Conforme Maximiano (2008), a história da administração da qualidade total confunde-se com a história do modelo japonês de administração (combinação...

Conforme Maximiano (2008), a história da administração da qualidade total confunde-se com a história do modelo japonês de administração (combinação dos princípios e técnicas da qualidade total, da administração científica e das tradições culturais). Destaca-se, segundo o autor, na administração japonesa, o Sistema Toyota de Produção baseado nos seguintes princípios:

I. Produtividade.
II. Responsabilidade pública.

III. Qualidade.

Quais estão corretas?


A) Apenas I.
B) Apenas I e II.
C) Apenas I e III.
D) Apenas II e III.
E) I, II e III.