Comunicação nas Empresas Aula 1 Teste 1

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1a Questão (Ref.: 201701361125)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
		
	
	Puzemos / quizemos
	
	Puzemos / quisemos
	
	Pusemos / quizemos
	 
	Pusemos / quisemos
	
	Pusemos / quissemos
	
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	 2a Questão (Ref.: 201701511211)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
		
	
	apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	apenas a alternativa I está correta.
	 
	apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	apenas a alternativa II está correta.
	
	apenas a alternativa III está correta.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201701346665)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	
Marque a alternativa correta em relação ao quadrinho.
		
	
	O personagem teve a intenção de recomendar o cancelamento de todos os projetos.
	 
	O quadrinho mostra como a falta de habilidade para se comunicar pode ser prejudicial.
	
	O personagem do quadrinho apresenta facilidade em se comunicar e ser entendido.
	
	O terceiro quadrinho mostra que o animal em cima do sofá entende perfeitamente o que o homem quer comunicar.
	
	A palavra sementes foi usada em seu sentido denotativo, ou seja, em seu sentido real, original.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201701952251)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
		
	
	signos, sinais, elementos, código e avaliação.
	
	mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
	
	emissor, código, entrada, saída e sinais.
	 
	emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
	
	receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201701952244)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de:
		
	
	planejamento.
	 
	comunicação.
	
	controle.
	
	avaliação.
	
	pensamento crítico.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201701952308)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna:
		
	
	despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.
	 
	forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.
	
	impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
	
	lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.
	
	considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201701508976)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
		
	
	Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.
	
	Mau uso do valor financeiro aplicado.
	 
	Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.
	
	Foco na estratégia e mau desempenho operacional.
	
	Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201701895212)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque:
		
	
	não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.
	 
	foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.
	
	não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos.
	
	está repleto de estrangeirismos.
	
	foi rude e ofensiva com os funcionários.
	
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