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1a Questão (Ref.: 201702135973) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo que congrega pessoas, máquinas e procedimentos, com a finalidade de gerar um fluxo de dados originários de diversas fontes, que sejam úteis para o desempenho das atividades de marketing, tanto gerencialmente como operacionalmente, é denominado de: estudo de caso sistema de informações de marketing cadeia de valores esquema de vantagem competitiva. processo de criação 2a Questão (Ref.: 201702077380) Pontos: 0,0 / 0,1 A empresa ¿VOO LIVRE LTDA¿ negocia produtos de aviação e já esta no mercado há 25 anos, sendo considerada uma das melhores de seu ramo. Ela descobriu a existência de quatro tipos de ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO e que poderia se firmar, mais ainda no conceito de seu público alvo. Desta forma, solicitou a você, consultor de Marketing, uma explicação clara de cada uma destas orientações. Oriente a coluna da direita com a da esquerda. (1 ponto) 1 ¿ Por Produção ( ) Parte do princípio de que consumidores e empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente. A organização deve empreender um esforço agressivo de vendas e promoção. 2 ¿ Por Produto ( ) Sustenta que a chave para alcançar as metas organizacionais está no fato da empresa ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para o cliente. 3 ¿ Por vendas ( ) Concentram-se em alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa. Essa orientação faz sentido em paises em desenvolvimento, onde os consumidores estão interessados em obter o produto do que em suas características. Esse conceito também é utilizado quando se deseja expandir o mercado. 4 ¿ Por Marketing ( ) Se concentram em fabricar produtos de qualidade e aperfeiçoá-los com o tempo. Eles presumem que os consumidores admiram produtos bem feitos e que podem avaliar qualidade e desempenho. 3,4,1,2 1,2,3,4 4,2,1,3 2,3,4,1 3,4,2,1 3a Questão (Ref.: 201701114717) Pontos: 0,1 / 0,1 Quanto ao marketing voltado para o VALOR, é correto afirmar que: A origem deste conceito remete à filosofia de produção. A origem deste conceito remete à filosofia de vendas. A satisfação do consumidor não é a preocupação central deste processo. Trata-se de um processo bilateral, tendo a efetiva participação do consumidor na produção e no consumo. O consumidor sempre optará pelo menor custo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201701113194) Pontos: 0,1 / 0,1 O marketing atual age, na maioria do mercados, com foco direcionado à segmentação de sua clientela. Dentre as estratégias de segmentação, aquela que atende a um limitado grupo de clientes, cujas necessidades não estão sendo totalmente atendidas pelas empresas, damos o nome de: Estratégia de nicho. Estratégia de novos usuários. Estratégia de segmentação efetiva. Estratégia de massificação. Cobertura total de mercado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201701110554) Pontos: 0,1 / 0,1 "A Caloi investiu R$ 3 milhões em nova campanha destinada ao público infantil. A propaganda aborda o relançamento da Caloi Cross e um novo modelo, Caloi Hot Wheels, para os meninos. E para as meninas o foco será na bicicleta Barbie e no modelo Super-poderosas. Além das propagandas de TV que visam inicialmente o dia das crianças e permanecerão no ar até o Natal, a estratégia de comunicação para o lançamento dos novos produtos é composta, ainda, de materiais promocionais para PDV e ações no site da Caloi." A respeito da estratégia utilizada pela empresa analise as frases abaixo: Ao adotar segmentação de mercado a empresa pode utilizar os meios de comunicação mais adequados ao seu público. PORQUE As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são falsas.
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