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1a Questão (Ref.: 201408823483) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Veja as afirmativas relacionadas ao SINAES (Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior) e assinale a resposta correta. I - O SINAES analisa as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. O processo de avaliação leva em consideração aspectos como ensino, pesquisa, extensão, responsabilidade social, gestão da instituição e corpo docente. II - O SINAES avalia o desempenho dos alunos através das provas do ENADE e recomenda novas orientações ás instituições de ensino e reformulações do seu plano pedagógico de cursos, quando as notas forem inferiores a 2. III - O SINAES avalia o desempenho das instituições e dos alunos, através das provas do ENADE e das visitas técnicas feitas diretamente nos campi das universidades e faculdades do país. O processo é punitivo, mas não é eliminatório. Estão corretas: II e III I, II e III Somente I Somente III I e III Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201408820402) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Indicador de qualidade construído com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) das Instituições. Assim, sintetiza em um único instrumento a qualidade de cada uma. O resultado final do IGC é expresso em valores contínuos (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 5). Sua divulgação é: Assinale a alternativa CORRETA Diariamente. Mensalmente. Semanalmente. Semestralmente. Anualmente Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408820381) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O SINAES é formado por três componentes principais. Esses componentes são: Avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes; avaliação do corpo docente. Avaliação do mercado; avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes. Avaliação das instituições; avaliação do corpo docente; avaliação dos estudantes. Avaliação do mercado; avaliação dos cursos; avaliação do corpo docente. Avaliação das instituições; avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes. 4a Questão (Ref.: 201408820382) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O SINAES reúne informações do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) e das avaliações institucionais e dos cursos. Com relação às informações obtidas nesse exame, analise as afirmações sobre sua utilização e escolha a opção correta. I - Para orientação institucional de estabelecimentos de ensino superior e para embasar políticas públicas. II - São úteis para a sociedade, especialmente aos estudantes, como referência quanto às condições de cursos e instituições. III - São utilizados por empresas na seleção de funcionários e estagiários. Somente I e II estão corretas. Somente II está correta. Todas estão corretas. Somente I e III estão corretas. Somente I está correta. 5a Questão (Ref.: 201408820398) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) IGC - Índice Geral de Cursos da Instituição é o Indicador de qualidade construído com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) das Instituições. Assim, sintetiza em um único instrumento a qualidade de cada uma. Divulgado anualmente, o resultado final do IGC é expresso em valores contínuos, que vão de: Marque a alternativa CORRETA. (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 2). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 3). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a10). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 5). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 4). 6a Questão (Ref.: 201408820396) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES analisa as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. O processo de avaliação leva em consideração aspectos como ensino, pesquisa, extensão, responsabilidade social, gestão da instituição e corpo docente. Compõe o SINAES, EXCETO: Conceito Preliminar do curso - (CPC) Avaliação das Instituições Avaliação dos estudantes Avaliação de Desempenho 360 graus Avaliação dos cursos Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201408820419) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Nos processos regulatórios, em regra, a IES ou o curso se submete a avaliação de uma comissão do INEP/MEC, que se utiliza de instrumentos de avaliação para os seguintes atos autorizativos: Marque a alternativa INCORRETA. CREDENCIAMENTO RENOVAÇÃO DO ALUNO RECREDENCIAMENTO RECONHECIMENTO AUTORIZAÇÃO Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201408820391) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Processo que tem como finalidade aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação aos conteúdos programáticos, suas habilidades e competências e avaliar a qualidade das Instituições de Ensino Superior de todo o Brasil. Assinale a ÚNICA alternativa CORRETA. MEC CPC ICG ENADE SINAES A Democracia é o sistema (regime) de organização social mais eficiente para se cultivar e se praticar a liberdade de ação e de expressão. No Brasil, as pessoas podem escolher seus representantes através do voto nas eleições. Existe liberdade de expressão e os direitos de manifestação são garantidos pela Constituição Brasileira de 1988. Hoje por meio das eleições diretas, podemos votar para: Marque a alternativa INCORRETA. Vereadores Governadores Presidente do Senado Prefeitos Senadores 2a Questão (Ref.: 201408820451) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a alternativa CORRETA. A Filosofia possui data e local de nascimento: final do séc. VII e início do séc VI a.C. nas colônias gregas. O primeiro filósofo foi: Thomas Piketty Tales de Mileto Platão Aristóteles Sócrates Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408820927) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É uma ideologia político-social que defende a validade e a riqueza de qualquer sistema cultural e nega qualquer valorização moral e ética dos mesmos por elementos externos a estes sistemas. Defende que o bem e o mal são relativos a cada cultura. Diversidade Cultural Universalismo Relativismo Cultural Cultura História Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201408820940) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A tecnologia, enquanto domínio de uma técnica e o meio para um determinado fim ou uso, é o resultado de uma atividade essencialmente humana. Toda tecnologia, todo avanço tecnológico tem por finalidade a realização de desejos humanos. Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas estão relacionados à: Tecnologia de novos celulares Aviões de última geração Fórmula I Tecnologia da informação Tecnologia de automóveis 5a Questão (Ref.: 201408820903) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Filosofia surge pela necessidade de um outro tipo de explicação para a ordem do mundo. Marque a única alternativa CORRETA. Explicação física. Explicação matemática/exata. Explicação espiritual. Explicação nominal. Explicaçãoracional. 6a Questão (Ref.: 201408820436) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Ela pode ser representada através de várias formas, em especial na música, na escultura, na pintura, no cinema, na dança, entre tantas outras. Estamos nos referindo a: Crença Cultura Arte Ideal Filosofia Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201408820440) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Fazendo uma rápida viagem através da História da Arte, podemos afirmar que a Idade Moderna compreende: Arte Romana Realismo Impressionismo Renascimento e o Barroco Arte Grega 8a Questão (Ref.: 201408820897) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A arte é uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Em algum momento já sentimos o efeito de uma obra de arte sobre nós, que pode ser: Todas as respostas estão CORRETAS Repúdio Curiosidade Encanto Estranheza 1a Questão (Ref.: 201408820962) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A interface clima/sociedade pode ser considerada em termos de ajustamento à extensão e aos modos como as sociedades funcionam em uma relação harmônica com seu clima. O homem e suas sociedades são vulneráveis às variações climáticas. A vulnerabilidade é a medida pela qual uma sociedade é suscetível de sofrer por causas climáticas. AYOADE, J. O. Introdução a climatologia para os trópicos. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2010 (adaptado). Considerando o tipo de relação entre ser humano e condição climática apresentado no texto, uma sociedade torna-se mais vulnerável quando: Apresenta estoques elevados de alimentos. Concentra suas atividades no setor primário. Introduz tecnologias à produção agrícola. Possui um sistema de transportes articulado. Diversifica a matriz de geração de energia. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201408821012) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Globalização não é um fenômeno novo. É só lembrarmos das Grandes Navegações realizadas por portugueses e espanhóis e veremos que até mesmo a descoberta do Brasil já faz parte de um processo de integração global. Só que naquela época não se utilizava este termo. Abaixo, algumas das características da Globalização. Marque a única alternativa INCORRETA. Fragmentação das atividades produtivas nos diferentes territórios e continentes. Restrição econômica. Mundialização da economia. Internacionalização do estado. Desconcentração do aparelho estatal. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408820953) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No mundo em que vivemos, cheio de dificuldades, falta de cuidados com o outro, guerras, o descuido com as riquezas naturais, nos fazem refletir sobre o nosso papel no Planeta. Qual a ciência (ramo da Biologia) que estuda os seres vivos e suas interações com o meio ambiente onde vivem? Biodiversidade Ecologia Ecossistema Biosfera Biologia Marinha Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201408821020) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma consciência ecológica de preservação do planeta, por parte de todos os habitantes do planeta Terra, faz-se necessária. A isso denominamos: Sustentabilidade Ecologia Ecossistema Biodiversidade Globalização Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201408821024) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É o território que no interior do qual uma espécie encontra condições de vida: População Habitat Comunidade biótica Nicho ecológico Comunidade 6a Questão (Ref.: 201408821003) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Leia o trecho: O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto na forma de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). GOHN, 2003. Nesse contexto, é INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho: Defende um outro tipo de globalização, baseado na solidariedade e no respeito às culturas, voltado para um novo tipo de modelo civilizatório, com desenvolvimento econômico, mas também com justiça e igualdade social. É composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suas respectivas centrais sindicais. Recusa as imposições de um mercado global, uno, voraz, além de contestar os valores impulsionadores da sociedade capitalista, alicerçada no lucro e no consumo de mercadorias supérfluas. Utiliza-se de mídias, tradicionais e novas, de modo relevante para suas ações com o propósito de dar visibilidade e legitimidade mundiais ao divulgar a variedade de movimentos de sua agenda. Cria uma rede de resistência, expressa em atos de desobediência civil e propostas alternativas à forma atual a globalização, considerada como o principal fator da exclusão social existente. 7a Questão (Ref.: 201409066799) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A biodiversidade é definida pela Convenção sobre a Diversidade Biológica como ¿a variabilidade entre os seres vivos de todas as origens, a terrestre, a marinha e outros ecossistemas aquáticos e os complexos ecológicos dos quais fazem parte: isso inclui a diversidade no interior das espécies, entre as espécies e entre espécies e ecossistemas¿. Marque a opção incorreta a respeito da biodiversidade brasileira. Nenhum outro país tem registrado tantas variedades de orquídeas e palmeiras catalogadas. O Brasil detém o maior número de espécies conhecidas de mamíferos e de peixes de água doce, o segundo de anfíbios, o terceiro de aves e o quinto de répteis. O Brasil detém o maior número de espécies conhecidas de mamíferos e de peixes de água doce, o segundo de anfíbios, o terceiro de aves e o quinto de répteis. Os números impressionam, mas, segundo estimativas aceitas pelo Ministério do Meio Ambiente o MMA, eles podem representar apenas 10% da vida no país. O Brasil é tem pouca diversidade na Amazônia devido as chuvas constantes na região. Com mais de 50 mil espécies de árvores e arbustos, tem o primeiro lugar em biodiversidade vegetal. 8a Questão (Ref.: 201408820948) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "A variabilidade entre os seres vivos de todas as origens, a terrestre, a marinha e outros ecossistemas aquáticos e os complexos ecológicos dos quais fazem parte: isso inclui a diversidade no interior das espécies, entre as espécies e entre espécies e ecossistemas". A isso chamamos de: Fauna MarinhaEcossistema Biodiversidade Flora marinha Biologia 1a Questão (Ref.: 201408821066) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A maneira que as diferenças entre mulheres e homens assumem nas sociedades, no transcorrer da história, chama-se: Desigualdade Social Gênero Estado Civil Sexo Pessoa Física Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201408852362) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A responsabilidade social em questões ambientais tem-se traduzido em adoção de práticas que extrapolam os deveres básicos tanto do cidadão quanto das organizações (Dias, 2011). As ações de responsabilidade social abrangem a relação da empresa com: Comunidade, sociedade e acionistas. Clientes e funcionários. Fornecedores, comunidade e órgãos de controle ambiental. Clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente. Clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408821074) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. Na web são as páginas/canais que propiciam a interação entre pessoas de diferentes regiões, oferecendo diversos recursos para que a mesma aconteça. Assinale a alternativa CORRETA: Internet Orkut Redes Sociais Twitter Net 4a Questão (Ref.: 201408846810) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Trata-se de um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a empresa se relaciona: clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente. O conceito em questão denomina-se: Identidade Social. Responsabilidade Social. Responsabilidade Cívica. Sustentabilidade. Certificação Ambiental. 5a Questão (Ref.: 201408821041) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Terceiro setor é uma terminologia sociológica que dá significado a todas as iniciativas privadas de utilidade pública com origem na sociedade civil. A palavra é uma tradução de Third Sector, um vocábulo muito utilizado nos Estados Unidos para definir as diversas organizações sem vínculos diretos com o Primeiro setor (Público, o Estado) e o Segundo setor (Privado, o Mercado). Aponte a alternativa INCORRETA. Fazem parte do Terceiro Setor: OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público) Organizações sem fins lucrativos Organizações Não Governamentais Entidades filantrópicas Sociedades de Economia Mista Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201408852367) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As desigualdades de gênero foram construídas historicamente, em decorrência de um modelo de sociedade, marcadamente Patriarcal. Na contraposição dessa organização social, nasce um movimento social, filosófico e político que objetiva basicamente a igualdade dos sexos. O movimento em questão é denominado de: Machismo. Revanchismo. Sexismo. Liberalismo. Feminismo. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201408846802) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É notório o crescimento da força de trabalho feminina no Brasil nos últimos 30 anos. O curioso é que, no mesmo período, as taxas de crescimento da participação masculina permaneceram praticamente inalteradas. Sobre a expressão do trabalho profissional das mulheres em nosso país está correto afirmar que: O preço da hora de trabalho de uma mulher é normalmente superior a que é paga a um homem. É natural que as sociedades atribuam às mulheres maior relevância no contexto político. As mulheres representam a maioria dos trabalhadores em tempo parcial e do setor informal e têm uma taxa de desemprego maior que o setor masculino. Os princípios feministas lutam por salários superiores para as mulheres em qualquer circunstância. Os homens ocupam a maior parte das vagas de trabalho, porém têm salários inferiores aos das mulheres. 8a Questão (Ref.: 201408821049) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Aponte a alternativa INCORRETA. O conceito de responsabilidade social aplicado à gestão dos negócios se traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a empresa se relaciona com: Comunidade Acionistas Majoritários Funcionários Fornecedores Meio Ambiente As Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) tem a finalidade de incentivar o aluno a realizar desde os primeiros períodos do Curso, ações práticas relacionadas à futura profissão, possibilitando uma melhor qualificação para o mercado de trabalho. O TCC , Trabalho de Conclusão de Curso tem a finalidade de: É componente curricular porém não é obrigatório para que o aluno conclua o curso e receba o grau de bacharel em Administração. É concebido como conteúdo curricular implementador do perfil do egresso. Sendo assim, a matriz curricular do curso contempla o TCC , Trabalho de Conclusão de Curso, composto de 300 horas e apresenta regulamento específico. É componente curricular obrigatório para que o aluno conclua o curso e receba o grau de bacharel em Administração. Segundo, a Resolução nº 4, de 13 de julho de 2005 do CNE/CES, o TCC, Trabalho de Conclusão de Curso foi eliminado do curso de Administração ficando igual aos cursos de nível superior tecnológicos. O TCC , Trabalho de Conclusão de Curso viabiliza a integração ensino, pesquisa e extensão e o desenvolvimento de ações de responsabilidade social, proporcionando aos alunos a vivência de situações que contribuem para o crescimento dos alunos como cidadãos e profissionais. 2. De acordo com as políticas da Instituição, o Curso de Administração buscou acompanhar as transformações científicas, técnicas, sociais e culturais ; o que se concretiza mediante a realização de constantes atualizações do currículo, adequando-o sempre às demandas da sociedade. De tal forma, a estrutura curricular de Administração está submetida aos seguintes princípios: Ação-reflexão-ação, contextualização, interdisciplinaridade e flexibilização Habilidades técnicas, ações preventivas, flexibilidade, materialização Integração, ação, atividade e senso comum Prudência, tempestividade, atratividade e flexibilização Flexibilidade, interdisciplinaridade, sintetização e operacionalização. Gabarito Comentado 3. A organização curricular do Curso de Administração permeia disciplinas de quantos campos de formação propostos pela Resolução 04/2005? 4 3 2 6 5 Gabarito Comentado 4. De acordo com a Resolução n°4, de 13 de julho de 2005 do CNES/CES, a organização curricular dos cursos de Administração está estruturada em quatro campos interligados de formação. Podemos considerar como estratificação dos conteúdos de Formação Básica as seguintes disciplinas: Estatística Aplicada, Matemática Financeira e Mercado Financeiro Pesquisa de Mercado, Microeconomia e Gestão de Processos TeoriaGeral da Administração, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Análise Textual Contabilidade de Custos, Fundamentos de Comércio Exterior e Análise Organizacional Macroeconomia, Legislação Tributária e Contabilidade Gerencial 5. A constituição do Curso de Administração permitirá ao egresso uma formação generalista que o capacite a compreender as questões técnico-científicas e socioeconômicas, bem como a identificar e solucionar problemas nos diversos ambientes organizacionais, respeitadas as diferenças regionais e locais. Assim, o curso pretende que o egresso seja capaz de: I - Compreender o processo administrativo, de modo integrado e desmetodizado, e analítico, bem como sua finalização com o ambiente interno. II - Planejar, organizar, comandar e controlar a eficiente e eficaz consolidação e o funcionamento de empreendimentos. III - Interagir unicamente com os contextos sociais. IV - Atuar em equipes interdisciplinares. V - Ser proativo e inovador. VI - trabalhar em ambientes estáveis e sem possibilidade de grandes mudanças. São incorretas as afirmativas: II, III, IV I, III, VI I, III, IV, V I, II, III, V II, V, VI Gabarito Comentado 6. Reuniões de clima organizacional, utilização de técnicas de liderança e ações de integração de equipe representam algumas das atividades rotineiras do administrador. Para tal, este profissional necessitará de que tipo de habilidade? Operacional Conceitual Humana Técnica Estratégica 7. "Permitirá ao aluno atuar de forma ética em um ambiente de competitividade e internacionalização do mercado de trabalho, podendo ainda adotar uma visão empreendedora, estabelecer estratégias para tomada de decisão e atuar em ambiente de mercado globalizado e de grande competitividade." O conceito acima encontra-se inserido em qual tópico do Projeto Pedagógico do Curso de Administração? Estrutura Curricular Público-alvo Perfil do egresso Objetivos Habilidades específicas Gabarito Comentado 8. De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade humana é correto afirmar: Relaciona-se com a capacidade de desenvolver problemas técnicos e a resolução destes através da contratação de consultores Relaciona-se com a capacidade para trabalhar com pessoas, entendendo os processos motivacionais e utilizando-se de técnicas de liderança situacional Relaciona-se com a capacidade de desenvolver relatórios gerenciais para os acionistas e colaboradores Relaciona-se com as relações entre os colaboradores, somente Relaciona-se com a capacidade de lidar com as pessoas e lidera-las, utilizando-se de técnicas de liderança autocrática 1. A Teoria Neoclássica apareceu na década de 1950, em um período no qual a mudança no ambiente de negócios começa a acontecer de modo mais intenso. Daí surge a necessidade de adotar um estilo mais prático. Outro aspecto que contribuiu para o seu surgimento foi a necessidade de atualizar princípios defendidos pela Teoria Clássica da Administração e diminuir o mecanicismo dessa teoria. Na Teoria Neoclássica, o administrador tem funções que em seu conjunto, constituem o processo administrativo. Quais são essas funções? Planejamento, organização, direção e controle. Planejamento, Comandar; direção e controle. Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar. Organização, direção e controle. Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. Gabarito Comentado 2. As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A proposta da Teoria da Administração Científica foi criada por: Elton Mayo Max Weber Henry Ford Henri Fayol Frederick Winslow Taylor Gabarito Comentado 3. As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. As conclusões da experiência de Hawthorne contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas nos EUA, tendo como responsável Elton Mayo e sua equipe. O surgimento desta teoria associou-se à necessidade de humanizar as relações de trabalho no início do século XX. Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía: Ênfase no ambiente. Ênfase nas pessoas. Ênfase nas organizações. Ênfase nas tarefas. Ênfase na estrutura. Gabarito Comentado 4. Um dos seguidores de Taylor, revolucionou o processo de produção de carros porque ele entendia que era possível fabricar e comercializar carros a preços mais baratos para que as pessoas pudessem comprar. No período de 1905 a 1910, ele promoveu a produção em massa. Quem foi esse seguidor? Henri Fayol Ludwig Von Bertalanfy Henry Ford Max Weber Elton Mayo Gabarito Comentado 5. Ao representar um marco de grande importância na história da Administração, Henry Ford, - um dos seguidores de Taylor - revolucionou o processo de produção por entender, na época, que era possível fabricar e comercializar carros a preços acessíveis viabilizando o comércio dos veículos. De tal forma, no período de 1905 a 1910, promoveu a produção em massa em linha de montagem idealizando suas premissas. Buscou, através de três princípios a redução do tempo de produção, do estoque de matéria-prima em transformação e aumento da quantidade produzida por trabalhador. Assinale a alternativa que compreende os três princípios básicos de Ford: Organização, Estocagem e Intensificação Intensificação, Economicidade e Produtividade Controle,praticidade, irredutibilidade Economicidade, Controle e Redução Planejamento, Produtividade e Coordenação Gabarito Comentado 6. As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A partir do início da década de 1960, surge um movimento denominado DO que apresentava um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente com a finalidade de favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. O DO está relacionado aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. Dessa forma, podemos concluir que tal movimento possuía: Ênfase na estrutura. Ênfase no ambiente. Ênfase nas organizações. Ênfase nas tarefas. Ênfase nas pessoas. Gabarito Comentado 7. A Teoria Clássica da Administração de Fayol surgiu em 1916, na França, eseu fundador foi o engenheiro Henri Fayol, que se preocupava com o problema da falta de eficiência. Ao contrário de Taylor, Fayol manteve sua ênfase na estrutura que a organização deveria ter. As funções administrativas para Fayol são representadas por quais elementos? Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. Prever; Organizar; Coordenar e Controlar. Prever; Processar; Organizar; Comandar e Controlar. Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar. Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. Gabarito Comentado 8. No início da década de 1960, o Desenvolvimento Organizacional surge como um movimento que vem a apresentar um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente. Sua finalidade é favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. Para tal, o DO relaciona-se aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. De tal forma, é correto afirmar: As mudanças no ambiente organizacional são inevitáveis e podem ser planejadas ou não planejadas. Toda e qualquer mudança dentro da organização é planejada e direcionada pelo nível estratégico, pois faz parte do plano de ação. As mudanças no ambiente organizacional são programáveis e rotineiras, podendo ser controladas. A mudança só pode ser estimulada a partir de uma força endógena à organização, não sendo possível percebê-la por parte dos colaboradores. As mudanças no ambiente organizacional são evitáveis e sempre são inesperadas, inviabilizando a adaptação da organização à mudança. 1. O Just in Time (JIT) é um método criado pela Toyota Motor Company, no Japão, em meados da década de 1970. O objetivo do sistema é melhorar continuamente o processo produtivo. Uma das formas de alcançar esse objetivo é: Manter produtos estocados para atender as necessidades imediatas dos clientes. Trabalhar com funcionários especialistas, cada qual em sua função, permitindo que os mesmos possam ser cada vez mais produtivos. Reduzir os estoques, que muitas vezes servem de camuflagem para problemas. Definir um processo produtivo suficientemente eficiente para que não precise mais ser ajustado por muito tempo. Manter estoque de matéria prima de forma a garantir a continuidade do processo produtivo, evitando algum problema relacionado à contingência. Gabarito Comentado 2. Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é: o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, venda até a distribuição final. o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a entrega final. o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de representação, venda até a distribuição aos fornecedores. o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de armazenamento até a distribuição final. 3. O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo marketing. Sobre esse sistema é correto afirmar: I. Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. II. As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas. III. Ela faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa. Somente I e III estão corretas. Todas estão corretas. Somente II e III estão corretas. Somente III está correta. Somente I e II estão corretas. Gabarito Comentado 4. Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800 homens hora, qual foi a sua produtividade; 1,80 unidades/homem-hora 1,65 unidades /homem-hora 1,74 unidades /homem-hora 1,45 unidades /homem-hora 1,56 unidades/homem -hora Gabarito Comentado 5. O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de: Produto, Preço, Praça e Promoção. Produto, Praça, Publicidade e Propaganda Conveniência, Cliente e Custo. Produto, Preço e Publicidade. Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação. Gabarito Comentado 6. Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do arranjo físico das instalações produtivas. Identificar equipamentos e insumos necessários. Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência. Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e visitantes. Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo. Definir as características do produto que será processado. 7. Em quantos pontos o planejamento estratégico de marketing está baseado? O planejamento estratégico de marketing baseia-se em quatro etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo, 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing) e 4) público alvo. O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) escolha do mercado-alvo. O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) definição do marketing mix (ou composto de marketing). O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição dos objetivos, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). 8. A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. Essa medição fornece dados que permitem ao gestor verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões. A definição dos indicadores deve levar em consideração o padrão de competitividade no ramo de negócios da empresa. Assinale a opção que NÃO representa uma das principais categorias de indicadores da área de operações. Volume de produção. Capacidade. Flexibilidade. Eficiência no uso do tempo. Produtividade. 1. As demonstrações do fluxo de caixa indicam a origem de todo o dinheiro que entra no caixa, assim como a aplicação de tudo que saiu. Analise as afirmativas sobre as principais transações que afetam o caixa, e escolha a opçãocorreta. I - São exemplos de transações que aumentam o caixa: integralização do capital pelos sócios ou acionistas; empréstimos bancários e financiamentos; venda à vista e recebimento de duplicatas a receber; e venda de itens de ativo permanente. II - São exemplos de transações que diminuem o caixa: pagamento de dividendos aos acionistas; pagamento de juros e amortização da dívida; aquisição de item do ativo permanente; compra à vista e pagamento a fornecedores; e pagamentos de despesa/custo, contas a pagar e outros. III - São exemplos de transações que não afetam o caixa: depreciação, amortização e exaustão; provisão para devedores duvidosos; e reavaliação de itens do ativo permanente. Apenas I e III estão corretas. Apenas II está correta. I, II e III estão corretas. Apenas I e II estão corretas. Apenas II e III estão corretas. Gabarito Comentado 2. Em condições do ambiente econômico para empresas, em termos objetivos, o ambiente econômico compreende basicamente: conjuntura global e conjuntura empreendedora. conjuntura do mercado, conjuntura global e conjuntura empreendedora. conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. conjuntura econômica e conjuntura global. conjuntura empreendedora e conjuntura global. 3. A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio à tomada de decisões: fornecimento de informações para a área de atuação do vendedor fornecimento de informações para a aquisição de matérias - primas e escolha dos fornecedores fornecimento de informações sobre preço de matéria ¿ prima e concorrentes fornecimento de informações para a determinação do preço de venda e escolha do fornecedor fornecimento de informações acerca da composição do produto 4. Um ambiente econômico saudável é a condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura de mercado e conjuntura global. Sobre Conjuntura global, é correto afirmar que: É representada pela economia individual do consumidor e pela análise da globalização e seus reflexos na taxa de juros mundial É representada pela unilateralidade dos países e por seu comércio local. É representada pela demanda agregada e pelo PIB, ou seja, agregados macroeconômicos. É representada pela globalização, significando aumento da competição internacional e do livre comércio entre países. É representada pela análise do desemprego conjuntural bem como sua comparação entre os países globalizados. 5. A contabilidade de custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Ela fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço. Analise as definições de curso apresentadas e escolha a opção correta. I - Custo é todo gasto, bem ou serviço consumido direta ou indiretamente, para a obtenção de receitas, ou seja, os gastos relativos à administração, às vendas e aos financiamentos. II - Custos fixos são valores que se mantêm inalterados, dentro de certos limites, independentemente das variações da atividade ou das vendas. Independem do nível de produção e vendas. III - Os custos diretos podem ser diretamente apropriados aos produtos, bastando haver uma medida de consumo. I, II e III estão corretas. Apenas II está correta. Apenas II e III estão corretas. Apenas I e II estão corretas. Apenas I e III estão corretas. Gabarito Comentado 6. A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio de controle: fornecimento de informações para escolha do fornecedor fornecimento de dados para orçamentos base zero, que foram comparados aos custos e receitas projetados para momento futuro fornecimento de dados à elaboração de padrões e orçamentos, que poderão ser comparados aos custos e receitas a serem obtidos no futuro fornecimento de informações acerca do tempo de produção para orçamento temporal fornecimento de informações sobre a ficha de materiais utilizados em cada produto 7. Quais condições compreende basicamente o ambiente econômico? conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. conjuntura do mercado e conjuntura global. conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura de infraestrutura. conjuntura fiscais, conjuntura do mercado e conjuntura global. conjuntura econômica e conjuntura global. 8. Os pilares da boa gestão financeira são: Segurança, Investimento e Liquidez. Segurança e Rentabilidade. Rentabilidade e Capital. Segurança, Rentabilidade e Liquidez. Segurança, Rentabilidade e Capital. 1. "Consiste no processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. Representa ainda, o direcionamento da equipe no que se refere às oportunidades para adquirir ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam e alcance das metas e objetivos da empresa." Qual o importante conceito relacionado aos subsistemas da Administração de Recursos Humanos inserido no texto acima? Treinamento Contratação Administração de cargos e salários Recrutamento e Seleção Planejamento da mão de obra 2. Em quais níveis a área de RH atua nas empresas? Nível gerencial e Nível de diretoria. Nível gerencial e Nível tático. Nível de diretoria e Nível de operações. Nível estratégico e Nível tático. Nível de operações e Nível tático. 3. A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação empresarial. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos? recursos organizacionais recursos humanos recursos materiais recursos financeiros recursos administrativos 4. A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do capital humano bem como o resultado das organizações, tem como missão: Promover o desenvolvimentos das pessoas através da ampliação das organizações, gerando mais emprego e satisfação. Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas e vice versa.Promover o desenvolvimento das organizações através da contratação de profissionais mais capacitados para cada uma das funções. Promover o desenvolvimento das pessoas através de revisão de política salarial, treinamento e avaliação de desempenho Promover o desenvolvimento das organizações através do aumento de salários e vice versa. 5. A Adminstração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu qualitativamente ao longo dos anos, não havendo apenas uma mudança no nome "Recursos Humanos", mas também, em sua forma prática de gerir pessoas. Nesse contexto, qual é a missão da ARH? Definir a cultura organizacional da empresa. Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Promover o desenvolvimento da estratégia das organizações. Estabelecer os objetivos que a organização pretende alcançar. Estabelecer o que a organização pretende ser. Gabarito Comentado 6. Uma das atividades da ARH é a avaliação do desempenho. Das opções apresentadas, assinale a que melhor define essa avaliação. A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. A avaliação de desempenho procura medir a adequação do conteúdo do cargo ao perfil de seu ocupante, ou seja, procura avaliar se os cargos estão sendo ocupados pelas pessoas certas. A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo. A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo. 1. Planejamento estratégico é: O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa. O processo de construção da missão, visão e valores. O processo de construção da missão e objetivos. O processo de elaboração dos objetivos e metas. O processo de focar os problemas encontrados. 2. O ambiente geral é um nível de ambiente externo à organização formado por componentes que normalmente têm amplo escopo e sobre o qual a organização não tem nenhum controle. Assinale a seguir qual componente diz respeito a esta definição. político legal fornecedores mão de obra clientes órgãos de classe Gabarito Comentado 3. A estratégia define: A direção da empresa e a forma de diagnosticar o ambiente. A direção da empresa e a forma de implementar as ações. A direção da empresa e a forma de compreender essas ações. A direção da empresa e a forma de criar novas estratégias. A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas. 4. Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. 5. De acordo com Peter Drucker a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Portanto segundo Drucker, planejar consiste em tomar quais tipos de decisões? Definir foco e Definir visão. Definir missão, Definir visão, Definir valores. Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução. Definir objetivos e Definir metas. Definir metas, Definir cursos de ação, Definir meios de execução. Gabarito Comentado 6. Quais dos benefícios relacionados a seguir pode resultar do uso de um sistema de administração estratégica eficiente: verificação da quantidade de concorrentes capacidade de reagir rapidamente a mudanças no mercado linha de produtos mais ampla processo ineficiente de desenvolvimento organizacional menor necessidade de planejamento financeiro
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