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Simulado: CCT0313_SM_201600000000 V.1 Aluno(a): MATHEUS Matrícula: 201600000000 Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 00/00/2017 00:00:00 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201607957976) Pontos: 0,1 / 0,1 (FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade: Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado. Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis. Carga de informação - Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros. Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação. Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site. 2a Questão (Ref.: 201608201301) Pontos: 0,0 / 0,1 Analise as afirmações e marque V(verdadeiro) ou F(falso): Feedback informa os usuários sobre o tempo que levará para uma ação solicitada ser realizada Compatibilidade diferencia cabeçalhos de listas, colunas, tabelas e textos das demais informações da interface Ergonomia é a aplicação de conhecimentos científicos para o desenvolvimento de instrumentos, máquinas e dispositivos em que os homens possam facilmente se adaptar à estes recursos Diz-se de sistema que possui usabilidade, aqueles que são capazes de oferecer a seus usuários funcionalidades eficazes e eficientes e confortáveis (fácil, agradável, com o menor número possível de ações) de se utilizar; Presteza orienta e/ou informa o usuário durante o uso do sistema 3a Questão (Ref.: 201607960741) Pontos: 0,0 / 0,1 De acordo com os objetivos específicos sobre a usabilidade, definidos pela ISO 9241, avalie as afirmativas a seguir. A satisfação dos usuários é o conceito mais fácil de medir e quantificar pois está relacionada com fatores subjetivos e de maneira geral se refere ao nível de conforto ao utilizar a interface. A eficiência se refere à quantidade de esforço e recursos necessários para se chegar a um determinado objetivo. A efetividade permite que o usuário alcance os objetivos iniciais de interação, e tanto é avaliada em termos de finalização de uma tarefa quanto também em termos de qualidade do resultado obtido. Assinale a alternativa correta. Todas as alternativas são verdadeiras. Somente a alternativa II é verdadeira. Somente a alternativa I é verdadeira. Somente as alternativas I e II são verdadeiras. Somente as alternativas II e III são verdadeiras. 4a Questão (Ref.: 201607920991) Pontos: 0,0 / 0,1 São as interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebem dados através de uma espécie de caneta eletrônica. Assinale a opção do tipo de interface humano computador referente a esta descrição: PUI VRUI WYSIWYG GUI CUI 5a Questão (Ref.: 201607921265) Pontos: 0,1 / 0,1 Considerando o critério ergonômico Legibilidade, marque a opção correta: Considera as características lexicais e os aspectos visuais das mensagens e informações exibidas nas interfaces. Se preocupa com o controle que o usuário mantém sobre o processamento de suas solicitações. Refere-se a redução da carga de processamento perceptual e cognitiva do usuário. Crie diálogos simples e naturais e ofereça atalhos aos usuários. Faz referência à organização visual dos objetos disponíveis na interface.
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