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GOVERNANÇA DE TI

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O alinhamento entre o Planejamento Estratégico de Informação - PEI e o Planejamento Estratégico - PE se constitui a partir das 
 
 relações verticais, horizontais, transversais, dinâmicas e sinérgicas das funções empresariais ou organizacionais. 
 
A utilização da TI impõe mudanças na estrutura organizacional das empresas e alguns critérios devem ser atendidos por essa nova 
estrutura organizacional. Considere os seguintes 3 possíveis critérios: I. Redução de níveis hierárquicos. II. Maior centralização de 
decisões. III. Maior delegação de responsabilidades pela exigência de implementação mais rápida de ações. De fato são critérios a 
serem considerados na estrutura organizacional, tendo em vista a utilização de TI, o contido em 
 
 I e III, apenas 
 
 
 
"Acredita-se que o ponto principal para se obter uma função de TI bem sucedida, seja através da implementação de uma correta 
................................". Marque a opção correta: 
 
 
estratégia de governança de TI 
 
 
No que diz respeito às mudanças na tecnologia da informação e o impacto nas organizações, os processos gerenciais são traduzidos 
para os sistemas de informação para melhorar tanto o controle interno da empresa como o seu tempo de resposta a todas as flutuações 
de mercado, permitindo uma tomada de decisão mais eficaz. No contexto dos processos gerenciais, os sistemas podem ser classificados 
de acordo com o problema organizacional que ajudam a resolver. Assim, dois tipos desses sistemas são descritos e exemplificados a 
seguir: I. Usados para controlar ou medir os planejamentos operacionais da empresa e definir as metas a serem cumpridas. Exemplo: 
planejamento de recursos da produção. II. Aumentam a produtividade das tarefas dos profissionais de todos os departamentos que 
manipulam e introduzem as informações no sistema, sendo utilizados no desenvolvimento das tarefas diárias da empresa. Exemplo: 
sistemas de compra/venda. Os sistemas descritos são conhecidos, respectivamente, como 
 
 Táticos e Operacionais 
 
 
 
"A governança terá mais chance de acontecer se forem saneados os processos e metas de TI para que estejam efetivamente aderentes 
ao ......................das organizações". Marque a opção que completa a afirmativa: 
 
 modelo de negócio 
 
 
A Lei Sarbanes-Oxley promoveu ampla regulação da vida corporativa, fundamentada nas boas práticas de governança corporativa. O 
foco da lei recaiu sobre os quatro valores básicos: Compliance, accountability, disclosure e fairness (conformidade, responsabilidade, 
justiça e divulgação). O primeiro dos valores básicos citados, Compliance, significa que: 
 
 as corporações deverão adotar um código de ética para seus principais executivos, que deverá conter formas de 
encaminhamento de questões relacionadas a conflitos de interesse, divulgação de informações e cumprimento das leis e 
regulamentos. 
 
 
 
 Analise as proposições abaixo sobre o cenário da TI nas organizações e marque as incorretas: 
 
 Como parte integrante das operações a TI tornou-se um inativo importante na empresa, não podendo ser mais encarado como 
uma despesa. 
 A governança de TI está fortemente associada com a governança corporativa e é fundamental para empresas que tem ações 
em bolsas de valores ou que planejam lançá-las. 
 Um alicerce tecnológico efetivo depende somente de um alinhamento minucioso com os objetivos do negócio. 
 Uma governança de TI bem elaborada e implantada garante o sucesso das iniciativas da TI. 
 Uma organização de TI eficiente proporciona um alicerce para a agilidade nos negócios. 
 
 
 
 
Complete a Alternativa: "A/O ....... foi baseado nas melhores práticas para desenvolvimento e manutenção de produtos de software. Há 
uma ênfase tanto em engenharia de sistemas quanto em engenharia de software, e há uma integração necessária para o 
desenvolvimento e a manutenção" 
 
 CMMi 
 
"A adoção de uma modalidade centralizada é indicada quando a decisão está delimitada a pequena quantidade de funções com 
capacidade para tal. Uma modalidade descentralizada tem reflexo em um número maior de configurações, mas descentraliza o poder e 
dificulta o alinhamento; é típica da organização divisional e/ou de gerentes de linha. A modalidade federativa e suas várias configurações 
se relacionam com os aspectos da decisão, balanceado entre a alta gerência e a estrutura divisional e/ou de gerência de linha". Leia o 
trecho e marque a opção correta que indica sobre o nível decisório da empresa referente a primeira forma da modalidade que está 
sendo citada (modalidade centralizada): 
 
 Nível Estratégico 
 
 
 
O COBIT, especificado pelo IT Governance Institute (ITGI), é um framework para Governança de TI. Conforme definida pelo ITGI para 
fundamentação do COBIT, a Governança de TI 
 
 promove o alinhamento da TI com os objetivos e estratégias organizacionais, assegurando que a 
TI sustente e estenda os mesmos. 
 
 
 
 "...é impossível imaginar uma empresa sem uma área de TI para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos 
executivos para .........................". Marque a opção que completa de forma correta a afirmativa: 
 
 tomadas de decisões 
 
 
 
 Sobre o processo de decisão na governança de TI marque a alternativa INCORRETA: 
 
 Os dirigentes de TI não devem governar com intuito de que o uso de TI atenda aos objetivos do negócio. 
 
 Dentre as alternativas abaixo, selecione aquela que NÃO corresponde a uma capacidade necessária aos processos de decisão da 
Governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500 (2009). 
 
 Liderança 
 
 
 Sobre o processo de decisão na governança em TI, marque a alternativa CORRETA: 
 
 A governança em TI vai além das questões relativas a controle de risco, abrangendo todos processos e estruturas 
organizacionais. 
 O COBIT, ferramenta de suporte que possibilita aos gerentes melhor gestão de requisitos de controle, questões técnicas e riscos de 
negócios, é um modelo que proporciona o desenvolvimento de políticas claras, além de boas práticas para controle de tecnologia da 
informação (TI) em toda a empresa. A respeito do COBIT, assinale a opção correta. 
 
 O modelo em questão fornece um processo de referência para que todos na organização possam 
visualizar e gerenciar as atividades e riscos da TI. Essas atividades, normalmente, são ordenadas 
por domínios de responsabilidade de planejamento, construção, processamento e monitoramento, 
correspondentes aos quatro domínios do COBIT: planejar e organizar (PO); adquirir e 
implementar (AI); entregar e suportar (DS); e monitorar e avaliar (ME). 
 
 
Quando falamos de alinhamento de TI à Governança Corporativa, as responsabilidades da administração são..... marque A ÚNICA 
OPÇÃO FALSA 
 O CIO (Chief Information Officer) não deve influenciar no processo de GTI (Governança em TI) 
 
 
 
 Analisar propósitos estratégicos, alinhados às expectativas dos acionistas para negócios e gestão, exercendo o acompanhamento e a 
avaliação da diretoria executiva e dos resultados. 
O texto acima se refere à missão de um dos elementos principais preconizados pelas melhores práticas de governança corporativa. A 
missão explicitada no texto é desempenhada pelo: 
 
 Conselho de Administração 
 
 O COBIT, especificado pelo IT Governance Institute (ITGI), é um framework para Governança de TI. Conforme definida pelo ITGI para 
fundamentação do COBIT, a Governança de TI 
 
 promove o alinhamento da TI com os objetivos e estratégias organizacionais, assegurando que a TI sustente e estenda os 
mesmos. 
 
"A adoção de uma modalidade centralizada é indicada quando a decisão está delimitada a pequena quantidade de funções com 
capacidade paratal. Uma modalidade descentralizada tem reflexo em um número maior de configurações, mas descentraliza o poder e 
dificulta o alinhamento; é típica da organização divisional e/ou de gerentes de linha. A modalidade federativa e suas várias configurações 
se relacionam com os aspectos da decisão, balanceado entre a alta gerência e a estrutura divisional e/ou de gerência de linha". Leia o 
trecho e marque a opção correta que indica sobre o nível decisório da empresa referente a primeira forma da modalidade que está 
sendo citada (modalidade centralizada): 
 
 Nível Estratégico 
 
 
 O PMBOK é o livro adotado pelo Project Management Institute (PMI) como o guia de referência para Gerência de Projetos. No PMBOK 
(Ed. 2004) existem 5 (cinco) áreas de aplicação, 5 (cinco) grupos de processos, 9 (nove) áreas de conhecimento e 44 (quarenta e 
quatro) processos. Com relação às áreas de conhecimento, podemos afirmar que a área de conhecimento que possui processos no 
grupo de processos de execução é: 
 Qualidade 
 
 
 
	estratégia de governança de TI

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