g2 marketing

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Atividade Avaliativa Objetiva G2
Sr. Santos, pai de duas filhas, foi ao supermercado e durante as compras se pergunta: “Qual é
mesmo o nome daquele iogurte que as meninas tanto gostam?”
Nesse caso, o papel das crianças na decisão de compra é de:
 
Peso: 1.0
compradores e influenciadores.
compradores e usuários.
influenciadores e usuários.
iniciadores e compradores.
iniciadores e decisores.
Pontuação : 1
Assinale a alternativa abaixo com a seqüência correta de (v) quando a afirmativa estiver
correta e (f) quando estiver incorreta com relação aos itens incluídos referindo a SEGMENTAÇÃO:
I - Segmentação é um processo de agregação de consumidores com características homogêneas,
diferenciadas, de outros grupos;
II - A segmentação demográfica inclui, além de idade e gênero, aspectos como Estado ou
município dos consumidores;
III - O objetivo da segmentação é concentrar esforços no “posicionamento” da marca ou produto a
certos públicos que a empresa quer atender.
IV- Para uma boa segmentação não é necessário que o mercado seja dividido, quantificado e
identificado.
* Alternativas:
Peso: 1.0
V, V, V, F
F, V, F, V
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F, F, F, V
V, V, F, F
F, F, F, F
Pontuação : 1
As funções principais de um S.I.M são:
 
Peso: 1.0
Armazenar informações
Disseminar informações
Selecionar informações
Coletar informações
Todas as alternativas acima
Pontuação : 1
Existem algumas ações que podem ser desenvolvidas para melhorar a inteligência de
marketing, portanto analise cada uma delas abaixo e responda:
I. Treinar e motivar a força de vendas pessoal para captar informações dos clientes não obtidas
por outros meios;
II. Motivar distribuidores, varejistas e outros intermediários para transmitir informações
importantes;
III. Comprar informações de empresas especializadas;
IV. Criar um centro interno de marketing para reunir e distribuir dados de inteligência de
marketing;
V. Criar um mecanismo de envio de sistemas para não recebimentos de informações sistemáticas
de marketing 
É correto afimar que:
Peso: 1.0
II e V corretas
I, II e III corretas
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I, II, III e IV corretas
I e II corretas
I e V corretas
Pontuação : 1
 A pesquisa descritiva pode correlacionar dados de natureza quantitativa ou qualitativa.
Analise as afirmações abaixo:
 
I. Pesquisa quantitativa exige a seleção de uma amostra da população da qual
são elaboradas análises estatísticas que permitem extrapolar os resultados para
um universo mais amplo.
 
II. Pesquisa qualitativa: visa identifi car as motivações do consumo, aqueles
sentimentos, percepções, imagens, preconceitos, valores que são inconscientes
inclusive para quem os manifesta.
Estão corretos, apenas, os itens:
Peso: 1.0
I e II corretas
Somente a I afirmação é correta
Somente a II afirmação é correta
III e II incorretas
nenhuma das alternativas anteriores
Pontuação : 1
O modelo dos 4 A’s, procura atender à necessidade de entrosamento entre as áreas, ao
conceber o marketing como um conjunto de tarefas ou funções que precisam ser coordenadas
para que se possam realizar as tarefas operacionais de maneira sequencial e a custos
controláveis.
Considere as afirmações abaixo relacionadas a compreensão dos 4 A´s:
 
 
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I. Análise: visa compreender as forças vigentes no mercado em que a empresa
opera, ou pretende operar no futuro;
II. Adaptação: visa ajustar a oferta da empresa entre suas linhas de produtos e ou
serviços e as forças externas detectadas pela análise;
III. Ativação: é o conjunto de medidas destinadas a fazer com que o produto atinja
mercados predefinidos e seja adquirido pelos compradores nas quantidades e frequências
desejadas;
IV. Avaliação: propõe exercer controles irregulares e esporádicos sobre os processos
de comercialização e não a interpretar seus resultados para realimentar o sistema com dados
atualizados a fim de permitir um ajuste nos futuros processos de marketing.
 
É correto o que se afirma em:
Peso: 1.0
I e II, apenas
II e III, apenas
I e III, apenas
I, II III, apenas
I, II, III e IV.
Pontuação : 1
A responsabilidade social empresarial pode criar uma cultura e imagem favorável para a
solidariedade e confiança ao fazer com que a comunidade se aproprie das oportunidades e dos
resultados dos projetos sociais implantados. Assim, é possível:
Peso: 1.0
Criar uma imagem corporativa positiva (empresa cidadã), que
demonstre sua preocupação quanto às questões socioambientais, faz
parte de marketing institucional das empresas, uma estratégia de
relações públicas.
Criar uma imagem corporativa positiva (empresa cidadã), que
demonstre sua capacidade promocional nas questões
socioambientais, faz parte de marketing institucional das empresas,
uma estratégia de relações internacionais.
Criar uma imagem corporativa positiva (empresa cidadã), que
demonstre sua preocupação quanto às questões socioambientais, faz
parte de marketing institucional das empresas, uma estratégia
promocional e de precificação interna e externa.
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Criar uma imagem corporativa positiva (empresa cidadã), que
demonstre sua preocupação quanto às questões internacionais, faz
parte de marketing institucional das empresas, uma estratégia de
relações públicas
Criar uma imagem corporativa positiva (empresa cidadã), que
demonstre sua preocupação quanto às questões socioambientais, faz
parte de marketing institucional das empresas, uma estratégia
operacional a curta prazo, sem relação com os setores.
Pontuação : 1
Kotler e Armstrong (2007) definem os seguintes critérios de segmentação comportamental:
Peso: 1.0
Benefícios, Status do usuário, Índice de utilização, Status de
fidelidade e Atitude em relação ao produto
Ocasiões, Benefícios, Status do usuário, Índice de utilização, Status
corporativo e Atitude em relação ao produto
Ocasiões, Benefícios, Status do usuário, Índice de utilização, Status
de fidelidade e Atitude em relação ao produto
Ocasiões, Benefícios, Estrategias, Índice de utilização, Status de
fidelidade e Atitude em relação ao produto
Ocasiões, Benefícios, Status do produto, Índice de utilização, Status
de fidelidade e Atitude em relação ao usuário
Pontuação : 1
O posicionamento é um conjunto complexo de percepções, impressões e sensações que os
consumidores têm de um produto em relação aos produtos concorrentes.Dessa forma, os
profissionais devem estabelecer algumas metas, como:
I. Criação de mapas mostrando as percepções de marcas em comparação ao seus
concorrentes
 
II. Importante mostrar as dimensões de compra, por exemplo, preço e qualidade.
 
III. Algumas empresas têm dificuldade em escolher sua estratégia de diferenciação
e posicionamento
 
É correto o que se afirma em:
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Peso: 1.0
I e II, apenas
II e III, apenas
I e III, apenas
I, II III, apenas
Somente a segunda afirmação é verdadeiraPontuação : 1
 A comunicação empresarial é um elemento fundamental que as organizações usam para
transportar informações para seus públicos-alvo. Dessa forma, , analise as afirmações abaixo:
I. Há uma preocupação de transmitir e levar a mensagem que a organização deseja expor com
estilo e forma que realmente permitam ser entendida e interpretada estrategicamente, projeta os
seus objetivos.
II. Não é responsável pela aderência
III. Não é responsável pelo impacto imagético da marca da organização
IV. Não é responsável pela transmissão correta ou até mesmo impactante da boa imagem.
É correto o que se afirma em:
Peso: 1.0
I e II e III apenas
II e III, apenas
I e III, apenas
I, II e IV, apenas
Somente a primeira afirmação é correta
Pontuação : 1