TESTE DE CONHECIMENTO AULA 7 V1

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
7a aula
	
	
	
	
	
	 
	Exercício: GST0315_EX_A7_201501011227_V1 
	Matrícula: 201501011227
	Aluno(a): CARLA CRISTINA ALVES DE OLIVEIRA
	Data: 24/10/2017 19:42:18 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201501768954)
	
	
Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo:
	
	As peças Cambiáveis.
	
	As peças Intercambiáveis.
	
	Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
	 
	O Estudo dos Movimentos.
	
	A racionalização do trabalho.
	
	 2a Questão (Ref.: 201501638097)
	
	
Em razão da interação do cliente na maioria dos serviços, os documentos gerados pelo projeto, na sua maioria, resultarão em um documento onde serão explicitadas as principais orientações e limites. A esse documento denominamos:
	
	Diagramação de Serviço
	
	Delineamento
	
	Plano de Trabalho
	
	Ordem de Serviço
	 
	Instruções de Trabalho
	
	 3a Questão (Ref.: 201501638133)
	
	
Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m):
I - Metas claramente definidas.
II - A definição do Gerente e Equipe do projeto.
III - A correta alocação de recursos.
IV - Uma adequada comunicação.
 
Está(ão) correta(s):
		
	
	somente I, II e IV.
	
	somente I e II.
	 
	I, II, III e IV.
	
	somente II e III.
	
	somente II, III e IV.
	
	 4a Questão (Ref.: 201501061608)
	
	
	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	 5a Questão (Ref.: 201501278760)
	
	Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
 
 A opção correta é:
		
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	II e a III estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	
	III e IV estão corretas.
	
	 6a Questão (Ref.: 201501257087)
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
		
	 
	I, II e III
	
	somente I
	
	somente II
	
	somente I e III
	
	somente III
	
	 7a Questão (Ref.: 201501638222)
	
	Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	 
	Método do Caminho Crítico
	 
	Fluxograma
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	Diagrama de Gantt
	
	 8a Questão (Ref.: 201501768949)
	
	Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	 
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.