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Sistemas de Informação Gerencial
	Data de início:
	31/10/2016 21:21
	Prazo máximo entrega:
	- 
	Data de entrega:
	31/10/2016 22:06
Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial
“É um conjunto de instruções geradas por meio de linguagens de programação que orientam qual processamento deve ser realizado pelo hardware”. 
A afirmativa acima se refere ao conceito de:
Nota: 10.0
	
	A
	Software
Você acertou!
Gabarito: software é um conjunto de instruções geradas por meio de linguagens de programação que orientam qual processamento deve ser realizado pelo hardware (veja item 2.3 p. 47).
	
	B
	Firmware
	
	C
	Hard disk
	
	D
	Limeware
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Baseado nos conceitos sobre as características dos sistemas marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e em seguida escolha a sequência correta de resposta:
(  ) Um sistema pode ser dividido em partes menores, que, no entanto, permanecem com as mesmas características de sua totalidade: são os chamados subsistemas.
(  ) Um conjunto de subsistemas forma um sistema.
(  ) Quanto à sua natureza, um sistema pode ser aberto ou fechado.
(  ) Um sistema fechado apresenta interação com o ambiente externo e, assim, influencia e é influenciado por ele.
Nota: 10.0
	
	A
	F – V – V – V
	
	B
	V – V – V – F
Você acertou!
Gabarito: Um sistema fechado não apresenta interação com o ambiente externo e, assim, não o influencia nem é influenciado por ele (veja itens 3.1 e 3.2 p. 61-63).
	
	C
	V – F – V – V
	
	D
	F – V – F – F
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial
“Permitem a recuperação de uma informação específica. Ao contrário da memória principal ou RAM, mantêm os dados para que os usuários os acessem quando necessário; além disso, não são voláteis e não se perdem com o desligamento do equipamento”. 
A definição acima se refere a que tipo de dispositivo?
Nota: 10.0
	
	A
	Dispositivo de armazenamento
Você acertou!
Gabarito: dispositivos de armazenamento permitem a recuperação de uma informação específica. Ao contrário da memória principal ou RAM, mantêm os dados para que os usuários os acessem quando necessário; além disso, não são voláteis e não se perdem com o desligamento do equipamento (veja item 2.2.6 p. 45).
	
	B
	Dispositivo de comunicação
	
	C
	Dispositivo de inter-relação
	
	D
	Dispositivo de transmissão
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Existem diversos tipos de sistemas de informação indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. No que se refere a esta afirmativa analise as questões abaixo e em seguida marque a opção correta de resposta.
1 – Nível operacional: Os problemas solucionados através da aplicação dos SIs são normalmente relacionados a controle ou conferência, atividades que são rotineiras e repetitivas.
2 – Nível tático: Os sistemas de informações dão suporte ao processo de tomada de decisões através, principalmente, da emissão de relatórios gerenciais.
3 – Nível estratégico: O suporte dado pelo sistema de informação refere-se a problemas não estruturados e não repetitivos, voltados à alta direção.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a afirmativa 3 está correta.
	
	B
	Apenas a afirmativa 1 está correta.
	
	C
	As afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
Você acertou!
Gabarito: 1 – Nível operacional: Os problemas solucionados através da aplicação dos SIs são normalmente relacionados a controle ou conferência, atividades que são rotineiras e repetitivas. 2 – Nível tático: Os sistemas de informações dão suporte ao processo de tomada de decisões através, principalmente, da emissão de relatórios gerenciais. 3 – Nível estratégico: O suporte dado pelo sistema de informação refere-se a problemas não estruturados e não repetitivos, voltados à alta direção (veja item 3.6 p. 66-67).
	
	D
	Apenas as afirmativas 1 e 3 estão corretas.
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Não se pode entender ou usar sistema de informação em empresas de forma eficiente sem o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões tecnológicas. No que se refere a esta afirmativa analise as questões abaixo e em seguida marque a opção correta de resposta.
1 - A dimensão tecnologia abrange o estudo de hardware, software, banco de dados e telecomunicações.
2 - Na dimensão organização, precisamos observar aspectos relacionados a regras, hierarquia, cultura e divisões.
3 - Na dimensão pessoas, devemos atentar para questões relativas à interface, ao treinamento e à ergonomia.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a afirmativa 2 está correta;
	
	B
	Apenas a afirmativa está 3 correta;
	
	C
	As afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas;
Você acertou!
Gabarito: A dimensão tecnologia abrange o estudo de hardware, software, banco de dados e telecomunicações. Na dimensão organização, precisamos observar aspectos relacionados a regras, hierarquia, cultura e divisões. Na dimensão pessoas, devemos atentar para questões relativas à interface, ao treinamento e à ergonomia (veja item 3.5 p. 66).
	
	D
	Apenas as afirmativas 1 e 3 estão corretas.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Leia:
“Informações que podem ser utilizadas para diversas finalidades”. 
Essa afirmação refere-se a qual das características da boa informação?
Nota: 10.0
	
	A
	Completa
	
	B
	Flexível
Você acertou!
Gabarito: A informação flexível pode ser utilizada para diversas finalidades (veja item 1.5 p.28).
	
	C
	Precisa
	
	D
	Simples
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte afirmação: “é o resultado do tratamento dos dados existentes acerca de alguém ou de alguma coisa.”
Nota: 10.0
	
	A
	Sistema;
	
	B
	Informação;
Você acertou!
Gabarito: INFORMAÇÃO – É o resultado do tratamento dos dados existentes acerca de alguém ou de alguma coisa (veja item 3.4 p. 35).
	
	C
	Dados;
	
	D
	Módulo.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Podemos compreender melhor um sistema se estudarmos seus componentes de forma detalhada. Basicamente um sistema apresenta seis componentes, desta forma, relacione a coluna 1  com a de seus respectivos conceitos (Coluna 2) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de resposta:
	1 – Objetivo
	(  ) É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual foi criado.
	2 – Entradas
	(  ) Constituem toda matéria-prima que inicia o processo de transformação, ou seja, o material, a energia ou os dados que dão início ao processo.
	3 – Processamento
	(  ) É a função que possibilita a transformação de insumos (entrada) em um produto, serviço ou resultado (saída).
	4 – Saídas
	(  ) Correspondem aos resultados do componente processamento. Podem ser um produto ou serviço e devem ser coerentes com o objetivo do sistema.
	5 - Controles e avaliações
	(  ) São os mecanismos existentes para que seja identificado se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos.
	6 – Retroalimentação
	(  ) Também chamada de feedback do sistema, pode ser considerada uma nova entrada no sistema.
Nota: 10.0
	
	A
	1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6
Você acertou!
Gabarito: Objetivo: É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual foi criado. Entradas: Constituem toda matéria-prima que inicia o processo de transformação, ou seja, o material, a energia ou os dados que dão início ao processo. Processamento: É a função que possibilita a transformação de insumos (entrada) em um produto, serviço ou resultado (saída). Saídas: Correspondem aos resultados do componente processamento. Podem ser um produto ou serviço e devem ser coerentes com o objetivo do sistema. Controles e avaliações: São os mecanismos existentes para que seja identificado se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. Retroalimentação: Também chamada de feedbackdo sistema, pode ser considerada uma nova entrada no sistema (veja item 3.3 p. 64).
	
	B
	3 – 2 – 1 – 4 – 5 – 6
	
	C
	4 – 5 – 6 – 3 – 2 – 1
	
	D
	6 – 5 – 4 – 3 – 2 – 1
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença abaixo sobre a utilização dos  sistemas:
A função principal de um _______________ consiste em fornecer subsídios ao gestor de pessoas de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas; preparação e emissão de folha de pagamento de pessoal; controle e mapeamento de competências e habilidades.
Nota: 0.0
	
	A
	Sistema gerencial industrial;
	
	B
	Sistema gerencial financeiro;
	
	C
	Sistema gerencial de recursos humanos;
Gabarito: A função principal de um sistema gerencial de recursos humanos consiste em fornecer subsídios ao gestor de pessoas de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas; preparação e emissão de folha de pagamento de pessoal; controle e mapeamento de competências e habilidades (veja item 3.9 p. 69).
	
	D
	Sistema gerencial de marketing.
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
É de fundamental importância para uma organização a qualidade da informação adquirida e/ou processada, desta forma, apresenta-se abaixo algumas características da informação:
I - Informação em excesso pode causar sobrecarga de informação.
II - A informação em tempo é enviada quando necessário.
III - A informação pode ser checada com várias fontes.
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	I, II e III.
Você acertou!
Gabarito: Informação em excesso pode causar sobrecarga de informação. A informação em tempo é enviada quando necessário. A informação pode ser checada com várias fontes (veja item 1.5 p. 28-29).
	
	B
	I e III.
	
	C
	II e III.
	
	D
	Apenas a afirmativa I.

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