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Questão 1/5 - Gestão do Conhecimento O conhecimento, comumente, é reconhecido como um recurso organizacional, mas para a gest de qualquer recurso é fundamental sabermos identificá-lo e quantificá-lo. Sabemos que esta nã uma tarefa fácil. Assinale a alternativa correta que apresenta a dificuldade em relação à identificação e quantificação do conhecimento para a sua efetiva gestão. Nota: 20.0 A O conhecimento é tangível. B O conhecimento é intangível. C O conhecimento é de fácil mensuração. D O conhecimento é de fácil identificação. E O conhecimento é ao mesmo tempo tangível e intangível. Questão 2/5 - Gestão do Conhecimento A OCDE (Organization for Economic Co-operation and Development) é uma organização comp por 34 países que tem como objetivo promover políticas de desenvolvimento econômico e soc fim de melhorar o bem-estar da população ao redor do mundo. Com relação à mensuração conhecimento a partir da proposta da OCDE, analise as sentenças a seguir e marqu (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em segu assinale a alternativa correta. Você acertou! O conhecimento, comumente, é reconhecido como um recurso organizacional, mas para a gestão de qualquer recurso é fundamental sabermos o quanto dispomos deste. No caso da gestão do conhecimento, precisamos saber de quanto conhecimento dispomos. Como já discutido, esta é uma tarefa difícil, devido à intangibilidade do conhecimento e de muitos recursos semelhantes, contudo, neste capítulo discutiremos em maior profundidade abordagens que visam a sua mensuração (Capítulo 6 – Guia de Estudo). ( ) Não existe fórmula estável ou "receitas" para a tradução da criação de conhecimento em sa do conhecimento. ( ) Insumos para criação de conhecimento são difíceis de mapear, porque não existem contas conhecimento análogas as tradicionais contas financeiras. ( ) Carece de um sistema de preços sistemáticos que serviria como base para a agregação novos conhecimentos. ( ) Criação de novos conhecimentos não é necessariamente uma adição líquida ao estoque conhecimento e a obsolescência de unidades do estoque de conhecimento não está documenta Nota: 20.0 A V – V – V – V B Você acertou! A OCDE possui uma obra onde trabalha com a mensuração do conhecimento, na qual apresenta quatro apontamentos principais em relação à mensuração desse recurso: não existe fórmula estável ou "receitas" para a tradução da criação de conhecimento em saídas do conhecimento; insumos para criação de conhecimento são difíceis de mapear, porque não existem contas de conhecimento análogas as tradicionais contas financeiras; carece de um sistema de preços sistemáticos que serviria como base para a agregação de novos conhecimentos; criação de novos conhecimentos não é necessariamente uma adição líquida ao estoque de conhecimento e a obsolescência de unidades do estoque de conhecimento não está (Capítulo 6 – Guia de Estudo) F – F – F – F C V – F – V – F D F – F – F – V Questão 3/5 - Gestão do Conhecimento Os indicadores da OECD foram elaborados com base em detalhados levantamentos de várias atividades econômicas, que medem grandes agregados, como a produção total, consumo, investimento e emprego, assim como suas taxas de variação. Estes indicadores orientam as decisões políticas dos governos e os de uma ampla gama de agentes econômicos, tais como empresas, consumidores e trabalhadores, sendo, neste momento, traduzidos de forma a focar a atividades organizacionais. Assinale a alternativa correta que apresenta uma dimensão para a mensuração do conhecimento. Nota: 20.0 A Estoque de bens materiais. B Estoque em níveis ótimos. C Estoque e fluxos de conhecimento. Você acertou! Os indicadores da OECD foram elaborados com base em detalhados levantamentos de várias atividades econômicas, que medem grandes agregados, como a produção total, consumo, investimento e emprego, assim como suas taxas de variação. Estes indicadores orientam as decisões políticas dos governos e os de uma ampla gama de agentes econômicos, tais como empresas, consumidores e trabalhadores, sendo, neste momento, traduzidos de forma a focar as atividades organizacionais. A OCDE (1996) lista algumas dimensões da mensuração, a saber: Entradas/fontes de conhecimento; Estoques e fluxos de conhecimento; Saídas de conhecimento; Produtos e serviços resultantes de conhecimento; Redes de conhecimento; Conhecimento e aprendizagem. (Capítulo 6 – Guia de Estudo) D Fluxo de caixa. E Fluxo financeiro. Questão 4/5 - Gestão do Conhecimento Os indicadores da OECD orientam as decisões políticas dos governos e os de uma ampla gama agentes econômicos, tais como empresas, consumidores e trabalhadores, sendo, neste mome traduzidos de forma a focar as atividades organizacionais. Assinale a alternativa correta apresenta uma dimensão para a mensuração do conhecimento. Nota: 20.0 A Conhecimento e aprendizagem. B Conhecimento e desaprendizagem. C Cursos. D Treinamento e Desenvolvimento. Questão 5/5 - Gestão do Conhecimento Você acertou! Os indicadores da OECD foram elaborados com base em detalhados levantamentos de várias atividades econômicas, que medem grandes agregados, como a produção total, consumo, investimento e emprego, assim como suas taxas de variação. Estes indicadores orientam as decisões políticas dos governos e os de uma ampla gama de agentes econômicos, tais como empresas, consumidores e trabalhadores, sendo, neste momento, traduzidos de forma a focar as atividades organizacionais. A OCDE (1996) lista algumas dimensões da mensuração, a saber: Entradas/fontes de conhecimento; Estoques e fluxos de conhecimento; Saídas de conhecimento; Produtos e serviços resultantes de conhecimento; Redes de conhecimento; Conhecimento e aprendizagem. (Capítulo 6 – Guia de Estudo) Os indicadores da OECD foram elaborados com base em detalhados levantamentos de vá atividades econômicas, que medem grandes agregados, como a produção total, consu investimento e emprego, assim como suas taxas de variação. Assinale a alternativa correta apresenta uma dimensão para a mensuração do conhecimento. Nota: 20.0 A Entradas/fontes de conhecimento. B Entradas financeiras. C Mercado de capital aberto. D Fontes de financiamento. Você acertou! Os indicadores da OECD foram elaborados com base em detalhados levantamentos de várias atividades econômicas, que medem grandes agregados, como a produção total, consumo, investimento e emprego, assim como suas taxas de variação. Estes indicadores orientam as decisões políticas dos governos e os de uma ampla gama de agentes econômicos, tais como empresas, consumidores e trabalhadores, sendo, neste momento, traduzidos de forma a focar as atividades organizacionais. A OCDE (1996) lista algumas dimensões da mensuração, a saber: Entradas/fontes de conhecimento; Estoques e fluxos de conhecimento; Saídas de conhecimento; Produtos e serviços resultantes de conhecimento; Redes de conhecimento; Conhecimento e aprendizagem. (Capítulo 6 – Guia de Estudo)
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