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DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 5ª SÉRIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL FERRAMENTAS PARA SISTEMA WEB ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA SISTEMAS OPERACIONAIS O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo dirigido a distância. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão. Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração do Desafio Profissional ao longo do semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, considerando as disciplinas norteadoras. 2 A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir: Demonstrar a compreensão do conteúdo destas áreas em relação ao ambiente coorporativo. Relacionar os conhecimentos relativos à área de atuação com as demais áreas do conhecimento. Interagir com os diferentes ambientes e ferramentas do mundo tecnológico. Resolver situações críticas e inovadoras do âmbito empresarial. Identificar, formular e resolver problemas voltados à tecnologia. Conhecer os aspectos teóricos, científicos e tecnológicos relacionados às disciplinas norteadoras. Identificar, analisar, documentar e solucionar problemas. Desenvolver a pesquisa científica e tecnológica. Aplicar de forma eficiente os princípios de gerenciamento, organização e busca de informações. OBJETIVO DO DESAFIO Conhecer, compreender e aplicar os conceitos de estatística, de recursos computacionais, de sistemas operacionais e de tecnologias e ferramentas Web, através da problematização. A solução proposta atenderá os princípios éticos e profissionais para conceber, elaborar e desenvolver o projeto. 3 PRODUÇÃO ACADÊMICA A atividade deve ser apresentada como um trabalho acadêmico, seguindo as normas da ABNT, contemplando os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais. Os elementos pré-textuais obrigatórios são: Capa, Folha de Rosto e Sumário. Os elementos textuais obrigatórios são: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão. O item “Desenvolvimento” (conteúdo do trabalho) deverá ter no mínimo 7 e no máximo 10 páginas. O único elemento pós-textual obrigatório são as Referências Bibliográficas utilizadas, listadas e elencadas após o desenvolvimento textual. PADRONIZAÇÃO Consulte o manual para a elaboração de trabalhos acadêmicos – Normalização, da Biblioteca Virtual. Disponível em: <https://bibliotecavirtual.com/menu/normalizacao>. O trabalho acadêmico deve ser formatado de acordo com a seguinte padronização básica: 1. Em páginas de formato A4; 2. Com margens esquerda e superior de 3 cm, direita e inferior de 2 cm; 3. Fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta; 4. Espaçamento de 1,5 entre linhas; 5. Se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4 cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas; 6. Com capa, contendo: 6.1.nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas; 6.2.nome completo e RA do(a) aluno(a); 6.3.título da atividade; 6.4.nome do(a) Tutor(a) a Distância (EAD); 6.5.cidade e data da entrega, apresentação ou publicação. DESAFIO PROFISSIONAL Este desafio procura integrar os conhecimentos teóricos das disciplinas norteadoras a um estudo de caso prático. O desenvolvimento do estudo de caso contemplará estudos relacionados à arquitetura Web, à ergonomia e à avaliação de sites de ecommerce, bem como a aplicação de técnicas estatísticas e os conceitos referentes à construção da carreira e às habilidades sociais. Estudo de Caso: A Lord Tecnologias e Soluções Web é uma empresa reconhecida no mercado nacional e internacional pelo seu know-how com desenvolvimento de projetos, tecnologias e soluções Web. Atualmente, a empresa está abrindo uma nova filial, na região Sudeste, e precisa contratar vários profissionais de Tecnologia da Informação (TI) e muitos Desenvolvedores Web Trainee. Para participar do processo de recrutamento e seleção de Trainees, a empresa fechou uma parceria com a Instituição e todos os candidatos matriculados no Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas participarão do processo de seleção. Assim, VOCÊ em um grupo seguirá os passos abaixo para desenvolver um projeto que será a primeira avaliação desse processo de seleção. Para construir o seu “Desafio Profissional” será necessário seguir os seguintes passos. PASSOS PASSO 1: Pesquise e selecione 12 sites de e-commerce de lojas conhecidas nacionalmente. As lojas virtuais devem ser de três categorias distintas (conforme categorização mantida pela e-Bit, disponível em: <http://www.ebit.com.br>), por exemplo: Alimentos e Bebidas, Casa e Decoração, Livraria e Entretenimento etc. PASSO 2: Considerando os 12 sites selecionados, faça uma pesquisa e elabore um relatório, descrevendo sobre os recursos computacionais, arquitetura física (servidores, sistema operacional, serviços e utilitários da Internet etc.), necessários para manter/hospedar os sites de e-commerce escolhidos. Material de apoio disponível em (acesso em: 6 maio 2016): <http://www.locaweb.com.br/> <https://www.ibm.com/developerworks/br/> <http://desenvolvimentoparaweb.com/> <http://www.devmedia.com.br> <http://imasters.com.br/> <https://msdn.microsoft.com/pt-br/> <http://codigofonte.uol.com.br/> PASSO 3: Elabore um questionário para avaliar a usabilidade dos sites, adotando as 10 Heurísticas de Usabilidade de Nielsen. O questionário deverá ser composto por duas partes, contendo: 1ª parte: Identificação: Número do formulário; Data da avaliação; Nome do avaliador; Nome do site analisado; Endereço do site (link completo); Instituição proprietária do site. 2ª parte: Avaliação: Cada heurística deve ser decomposta em 3 questões, totalizando o questionário com 30 questões. Cada questão deve ter as seguintes opções de resposta – escala de medição: Discordo Totalmente (equivalente a 1); Discordo (equivalente a 2); Neutro/Sem Opinião (equivalente a 3); Concordo (equivalente a 4); Concordo Totalmente (equivalente a 5). Cada questão deverá aceitar uma única resposta. Material de apoio disponível em (acesso em: 6 maio 2016): <http://www.tidbits.com.br/as-10-heuristicas-de-usabilidade-do-nielsen> <http://www.linhadecodigo.com.br/artigo/2355/abc-da-usabilidade-analiseheuristica.aspx> <http://www.uxdesign.blog.br/design-de-interfaces/> PASSO 4 Desenvolva um site para cadastrar os questionários de avaliação, adotando tecnologias e/ou ferramentas de desenvolvimento Web a sua escolha (preferencialmente utilizar as ferramentas de desenvolvimento abordadas na disciplina de Ferramentas para Sistema Web). Implemente o site, aplicando as 10 Heurísticas de Nielsen para garantir a usabilidade do site. Adote um padrão de design de interfaces para assegurar a ergonomia do site. Funcionalidades mínimas que o site deve contemplar: Cadastro de Usuário (login e senha); Cadastro do Site Avaliado; Cadastro do Avaliador (opcional, pode manter os avaliadores cadastrados diretamente no banco de dados); Cadastro do Questionário (sugestão: utilizar o formato de tabela para o questionário, podendo dividir as 30 perguntas do questionário em várias páginas); Relatório de Site Avaliado (exibir em uma única página o questionário completo com o resultado da avaliação individual de um avaliador, conforme a escala de medição); Relatório dos Sites Avaliados (conforme os parâmetros definidos no passo 6); Relatório por Heurística (conforme os parâmetros definidos no passo 6); Relatório por Categoria de Site (conforme os parâmetros definidos no passo Material de apoio disponível em: (acesso em: 6 maio 2016): <http://desenvolvimentoparaweb.com/> <http://www.devmedia.com.br> <http://imasters.com.br/> <https://msdn.microsoft.com/pt-br/> <http://codigofonte.uol.com.br/> <http://www.uxdesign.blog.br/design-de-interfaces/> PASSO 5: Avalie os 12 sites de e-commerce escolhidos. Cada site deverá ser avaliado por 4 avaliadores, membros do grupo. Fazer a tabulação dos dados dos questionários por site avaliado. A avaliação final de cada questão será a Moda (ver conceito estatístico) da avaliação dos avaliadores para cada questão. Cada questão deverá ter ao final uma única resposta. Apresente o resultado final de cada site avaliado em uma tabela que ilustre o questionário com as 30 questões e o resultado final obtido em cada questão. Material de apoio disponível em: (acesso em: 6 maio 2016): <http://geniodamatematica.com.br/media-moda-mediana-variancia-e-desviopadrao/> <https://www.eecis.udel.edu/~portnoi/classroom/prob_estatistica/2007_1/lect ure_slides/aula02.pdf> Demonstre o resultado geral das avaliações de todos os sites avaliados, elaborando tabelas, gráficos em barras e em pizzas, considerando: Para cada site: Porcentagem de sites com o valor “Discordo Totalmente” obtido em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Discordo” obtido em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Neutro” obtido em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Concordo” em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Concordo Totalmente” em relação ao total de sites. Para cada heurística: Porcentagem de sites com o valor “Discordo Totalmente” obtido em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Discordo” obtido em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Neutro” obtido em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Concordo” em relação ao total de sites; Porcentagem de sites com o valor “Concordo Totalmente” em relação ao total de sites. Para as categorias de sites: A categoria que apresenta os melhores (Concordo Totalmente) e piores (Discordo Totalmente) resultados para cada heurística; A categoria que apresenta os melhores (Concordo Totalmente) e piores (Discordo Totalmente) resultados no geral. PASSO 7: Elaborar um cronograma de atividades realizadas por participante da equipe; Descrever se foi definido um líder para a equipe, se sim indicar o nome do aluno; Descrever os pontos positivos de realizar o trabalho em equipe; Descrever os pontos negativos/dificuldades de realizar o trabalho em equipe; Apresentar uma autoavaliação de cada participante, atribuindo um conceito (A – Ótimo, B – Bom, C – Regular, D – Péssimo) referente às atividades cumpridas perante a equipe. POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL Postar no Ambiente Virtual a versão final do trabalho acadêmico do Desafio Profissional em arquivo único no formato .doc/.docx (Word), para a avaliação do tutor a distância. O trabalho acadêmico do Desafio Profissional deve conter o "print" de todos os sites avaliados e do site desenvolvido. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Desafio Profissional: Nota – 0 a 4 pontos. Em conformidade com a padronização e as orientações para a construção do projeto. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CINTRA, Josiane C. Desenvolvimento pessoal e profissional. 1. ed. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011. DAMIANI, Edgard B. Javascript – Guia de consulta rápida. 3. ed. São Paulo: Novatec, 2006. LARSON, Ron. Estatística aplicada. 4. ed. São Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2010. MACHADO, Francis Berenger; MAIA, Luiz Paulo (orgs). Arquitetura de sistemas operacionais. 5. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2013. MEMORIA, Felipe. Design para Internet. 1. ed. Rio de Janeiro: Campus - Elsevier, 2005. MONTEIRO, Mario Antonio. Introdução à organização de computadores. 5. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2011. NIELSEN, Jakob. Usabilidade na Web. 1. ed. São Paulo: Campus - Elsevier, 2007. Rio de Janeiro: Campus - Elsevier, 2005. SILVA, Mauricio Samy. HTML5 – A linguagem de marcação que revolucionou a Web. 1. ed. São Paulo: Novatec, 2011. SPIEGEL, Murray Rauph. Estatística. 3. ed. São Paulo: Makron Books, 2006. THOMSON, Laura; WELLING, Luke. PHP e MySQL: Desenvolvimento Web. 3. ed. AUTOR DO DESAFIO PROFISSIONAL Profª. Me. Iolanda Cláudia Sanches Catarino
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