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PROVA OBJETIVA B PROCESSO SELETIVO DA COMISSÃO DE ADMINISTRAÇÃO 2017.1 NOME: MAT.: TURNO: 4º PERÍODO OBSERVAÇÕES: A interpretação das questões é parte do processo de avaliação, não sendo permitidas perguntas aos Fiscais; Nesta prova, as questões objetivas são de múltipla escolha, com cinco alternativas cada uma, sempre na sequência A, B, C, D, E, das quais somente uma deve ser assinalada; Esta prova contém 10 (dez) questões de assuntos relacionadas a conteúdos dos períodos anteriores do seu período atual; A duração da prova é de 4h (quatro horas); Ao receber a Grade de Respostas, transcreva a opção que julgar correta em cada questão, preenchendo a opção correspondente com caneta de tinta preta ou azul; Não rasure a Grade de Respostas e não assinale mais de uma resposta em cada questão; Não será permitida nenhuma espécie de consulta, nem o uso de telefone celular ou similar, no local de aplicação de prova; Ao concluir a prova, permaneça em seu lugar e comunique ao Fiscal. QUESTÃO 1 - Maria Irailde ocupa o cargo da Presidência da Comissão do curso de Administração na Faculdade Estácio de São Luís e identificou junto à sua equipe uma distorção no processo de controle num evento realizado pela Faculdade. Considerando as quatro fases que constituem o processo de controle, Maria Irailde deve: Adotar a ação corretiva necessária. Comparar o desempenho atual com os objetivos. Estabelecer objetivos e padrões de desempenho. Avaliar o desempenho atual. Nda. QUESTÃO 2 - Qualquer que seja o negócio de uma organização, seu objetivo é sempre a realização das necessidades e dos desejos dos seus consumidores. Dentre as diversas áreas funcionais, uma é responsável pela transformação de insumos e recursos em produtos e serviços acabados e é denominada: Operações. Marketing. Logística. Suprimentos. Feedback. QUESTÃO 3 - Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer. Planejamento. Avaliação. Organização. Controle. Direção. QUESTÃO 4 - Organizações são sistemas produtivos que se valem de entradas (insumos), processo de transformação e saídas (resultados) para gerar produtos e serviços aos seus clientes. Este conceito está associado à área funcional: Operações. Finanças. Logística. Gestão de Pessoas. Marketing. QUESTÃO 5 - Um bom começo para se ter um bom marketing pessoal é construir uma autoimagem positiva e _______? Ufanista. Otimista. Realista. Conceitual. Temporal. QUESTÃO 6 - Infelizmente o Brasil ocupa hoje uma das piores posições no que se refere a educação. Estamos atrás de países até mesmo devastados pela guerra ou em condições sociais precárias, como é o caso de algumas repúblicas africanas. O índice utilizado para avaliar o desempenho dos alunos de educação básica é o: IDEB. INEP. MEC. PROUNI. ENADE. QUESTÃO 7 - Um estudante de curso superior de graduação da Estácio está matriculado em cinco disciplinas e pretende saber qual será o conteúdo estudado em cada uma delas ao longo do período. O documento acadêmico que roteiriza e contém seus conteúdos programáticos é o ........... disponível para acesso na ......... Plano de Aula / webaula de cada disciplina. Projeto de Curso / SIA. Projeto Pedagógico / SAI. Plano de Ensino / webaula de cada disciplina. Plano de Curso / webaula de cada disciplina. QUESTÃO 8 - A Psicologia ajuda a esclarecer as condutas diferenciadas das pessoas. Nas organizações uma grande contribuição da psicologia diz respeito a: Relacionamentos interpessoais. Contratos de RH. Educação continuada. Facilitações de memorização. Conteúdos familiares. QUESTÃO 9 - Sabemos que não há uma fórmula secreta para uma boa convivência laboral, porém, para quem está iniciando uma carreira profissional, ou mesmo, para quem deseja manter -se empregado, há regras básicas que facilitam a boa convivência no ambiente de trabalho. Quais seriam estas regras? Falar mal dos colegas de trabalho, afim de mostrar-se mais competente. Sempre se lembrar do aniversário do patrão, bem como, presenteá-lo. Saudar os colegas com um "bom dia", dize r obrigado(a), pedir por favor e desculpe-me. Concordar com todas as decisões do supervisor, mesmo quando elas são prejudiciais. Falar gírias e expressões preconceituosas com o intuito de ser engraçado. QUESTÃO 10 - Considerando que o ensino superior potencialmente trará retornos significativos durante a vida profissional, abrindo novas oportunidades e consolidando uma carreira sólida, os recursos dedicados a essa finalidade são considerados: Despesas. Ônus. Bônus. Receitas. Investimentos.
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