Evolução do pensamento adminiatrativo III

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 Pergunta 1 
 
 
A abordagem estruturalista da administração: a teoria estruturalista. Essa abordagem 
surgiu nos Estados Unidos em 1947. Sobre a teoria estruturalista, é verdadeiro 
afirmar: 
 
 
Respostas: a. 
A tentativa dos estudiosos dessa teoria era relacionar a organização com 
o ambiente interno, assim, as pessoas passam a exercer papéis dentro da 
empresa. 
 
b. 
As relações formais e informais dentro da empresa passam a ser o foco 
de objeto de estudo. 
 
c. 
São estudados objetivos organizacionais que representam as intenções 
da organização na busca para compreender sua relação com o poder. 
 
d. 
Baseado exclusivamente na estrutura de cargos e salários. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
 
 Pergunta 2 
 
A abordagem sistêmica da administração surgiu em 1951, nos Estados Unidos, e 
enfocou a variável ambiente. Essa ciência oferece sistemas de organização e de 
processamento de informações, um dos conceitos é o Output. Qual sua definição? 
 
 
Respostas: a. 
Tudo que recebe do ambiente. 
 
b. 
É o conceito de tudo que é executado internamente. 
 
c. 
Tudo que o sistema produz do que recebeu do meio. 
 
d. 
Equilíbrio dinâmico da empresa que a mantém viva. 
 
e. 
É a energia que volta do ambiente externo e modifica alguma ação. 
Feedback da 
resposta: 
No conceito dessa abordagem, tudo funciona como um sistema de 
computadores e o termo Output significa saída das informações 
produzidas na organização para o mercado (meio externo). 
 
 
 Pergunta 3 
 
 
A teoria comportamental é difundida até os dias atuais, mas seus métodos foram muito 
criticados. Uma crítica verdadeira a essa teoria é: 
 
Respostas: a. 
Abordagem pouco descritiva. 
 
b. 
Ênfase exagerada nas pessoas. 
 
 
c. 
Pouca ênfase no comportamento. 
 
d. 
Considerou as pessoas muito diferentes uma das outras. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
 
 Pergunta 4 
 
 
A teoria da contingência surgiu nos Estados Unidos, em 1972, seu enfoque foi nas 
variáveis ambiente e tecnologia. A tecnologia utilizada pela organização condiciona o 
modo como a organização monta sua estrutura. Nesse contexto, qual é a mensagem 
primordial dessa teoria? 
 
 
Respostas: a. 
Aceita princípios universais e definitivos. 
 
b. 
Focaliza a organização de dentro para fora. 
 
c. 
Foco nas pessoas. 
 
d. 
Diz que nada é definitivo na administração, tudo depende das 
contingências. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
A teoria contingencial relaciona o meio ambiente com a tecnologia 
presente nas organizações, porém ressalta que o ambiente na empresa 
está dependente das circunstâncias (contingências) que a empresa 
poderá sofrer. 
 
 
 Pergunta 5 
 
 
A teoria estruturalista foi bem aceita nos Estados Unidos, mas não ficou protegida das 
críticas. Qual sentença é verdadeira em relação às críticas nessa teoria? 
 
Respostas: a. 
Única tendência teórica: foco na análise e na organização como um todo 
e nos seus conflitos. 
 
b. 
Análise organizacional fechada: não se abre o foco para qualquer tipo de 
organização. 
 
c. 
Consideram as organizações com diversas variáveis para facilitar a 
comparação entre as demais. 
 
d. 
Essa teoria desloca o foco que estava no indivíduo e no grupo para a 
organização como um todo e, mais recentemente, para a relação da 
organização com o ambiente. 
 
e. 
Todas as críticas são verdadeiras. 
 
Feedback da 
resposta: 
Na teoria estruturalista, o foco é para a organização de forma 
sistêmica, não por departamentos isolados. 
 
 Pergunta 6 
 
 
Aparece no início dos anos 1960, com base em considerações sobre o homem, a 
organização e o ambiente, como um desdobramento da teoria comportamental em 
direção à abordagem sistêmica, essa é a Teoria do Desenvolvimento Organizacional. 
Qual foi seu principal objeto de estudo? 
 
 
Respostas: a. 
Os líderes da organização e sua relação com o poder. 
 
b. 
O clima organizacional da empresa e sua cultura. 
 
c. 
Trabalhar com as críticas de comportamento das teorias anteriores. 
 
d. 
Atuar principalmente na parte operacional da empresa. 
 
e. 
Somente na cultura organizacional. 
 
 
 Pergunta 7 
 
 
Maslow apresenta uma explicação para os motivos que levam as pessoas a fazerem 
as coisas. Ele considera como necessidades primárias: 
 
Respostas: a. 
Necessidade de estima e social. 
 
b. 
Necessidade de autorrealização e fisiológica. 
 
c. 
Necessidade de segurança e estima. 
 
d. 
Necessidade de segurança e fisiológica. 
 
e. 
Apenas a necessidade fisiológica. 
Feedback da 
resposta: 
São consideradas por Maslow necessidades básicas do ser humano: 
necessidades de segurança, sentir-se seguro em um ambiente 
qualquer, sem risco na integridade física, e fisiológica como sono, 
alimentação etc. 
 
 
 Pergunta 8 
 
 
McGregor desenvolveu as teorias X e Y, ele propõe um modelo motivacional a partir 
de duas premissas. Quais são os princípios contidos na teoria Y? 
 
Respostas: a. 
As pessoas são preguiçosas e indolentes. 
 
b. 
As pessoas são criativas e evitam o trabalho. 
 
 
c. 
As pessoas são ingênuas. 
 
d. 
As pessoas são competentes e evitam a responsabilidade. 
 
e. 
As pessoas são criativas e competentes. 
Feedback da 
resposta: 
Na teoria de McGregor, a teoria X tem princípios contrários à teoria Y. 
Nesse sentindo, nas afirmativas, somente a última corresponde a 
competências positivas, pois as pessoas são criativas e competentes. 
 
 Pergunta 9 
 
Na teoria da informação, temos o desenvolvimento de sistema que trata a questão da 
comunicação organizacional. Nesse sistema, temos o canal. Qual sua definição? 
 
Respostas: a. 
Canal são as ferramentas utilizadas para a transmissão de uma 
mensagem. 
 
b. 
Canal é o responsável pela criação da mensagem. 
 
c. 
Canal é o responsável pelo recebimento da mensagem. 
 
d. 
Canal é todo tipo de ruído produzido durante a mensagem. 
 
e. 
NDA. 
 
 
 Pergunta 10 
 
 
Talcott Parsons (in Chiavenato, 2003) indica uma nova nomenclatura para os níveis 
organizacionais já conhecidos. Qual nível corresponde à afirmação: “Encontram-se os 
diretores com a função de decidir”? 
 
 
 
Respostas: a. 
Nível gerencial. 
. 
 
b. 
Nível técnico. 
 
c. 
Nível institucional. 
 
d. 
Nível operacional. 
 
e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
No nível institucional estão os profissionais que decidem os caminhos 
e as metas que a organização irá perseguir, geralmente, é composto 
de diretores e presidentes