INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO TESTE DE CONHECIMENTO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
8a aula
	Exercício: GST0580_EX_A8_201701033097_V1 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 21/11/2017 14:09:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201701226108)
	
	
	O termo "Mix de Marketing" corresponde apenas a uma das seguintes opções :
		
	
	Durabilidade , qualidade , relação produção-consumo ,lucro 
	
	Fidelização, demanda , venda , lucratividade 
	
	Produto , preço , promoção ,praça 
	
	Atributos , benefícos , clientes , consumo 
	
	Métodos , praça , precificação , propaganda 
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701268725)
	
	
	Marketing refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes e, com isso, atingir os objetivos organizacionais. Analise as atividades a seguir e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F) em relação às funções da área de Marketing :
 
( ) Os profissionais de marketing cuidam da concepção e do projeto de produtos, da quantificação da demanda, da definição de preços, da divulgação, da promoção e da assistência pós-venda. 
( ) A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor. 
( ) Uma das atividades sob a responsabilidade da área é a identificação das necessidades que os consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado. 
( ) A Pesquisa de Marketing considera apenas os Dados Primários, ou seja, aqueles que serão coletados para uma finalidade específica ou para um projeto específico de pesquisa. 
( ) A estratégia de marketing de uma empresa pode ou não estar orientada para o cliente, pois esse não é um fator relevante para seu sucesso e sustentabilidade no mercado.  
		
	
	V, F, V, F e V
	
	F, F, V, V e F
	
	V, V, V, F e F
	
	F, V, V, F e V
	
	F, V, F, F e V
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701737329)
	
	
	Quando analisamos o composto de marketing um elemento tem impacto sobre a imagem do produto e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores, sendo o único elemento que gera receita para a empresa. Qual é este elemento?
		
	
	Produto
	
	Ponto de venda
	
	Promoção
	
	Preço
	
	Propaganda
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701270434)
	
	
	A comunicação de marketing precisa ser planejada e envolve decisões importantes, apresentadas abaixo: 
I-Público-alvo -A identificação sobre o público-alvo afetará as decisões a respeito do que será dito, como será dito, quando será dito, onde será dito e quem vai dizer. 
II-Objetivo -A definição do objetivo indicará a resposta que se pretende receber do consumidor. Pode ser a compra do produto comunicado, a utilização de um serviço ou a aceitação de uma ideia. 
III -Meio de comunicação - É preciso estabelecer mecanismos de controle do trabalho de comunicação para que sejam observadas eventuais falhas a serem evitadas no futuro. 
IV -Avaliação da Campanha - Definida a mensagem, é preciso fazer uma boa escolha do veículo que vai comunicá-la ao consumidor.  
Assinale a alternativa correta. 
		
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmação II e III estão corretas.
	
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
	
	Somente a afirmação I e II estão corretas.
	
	Somente a afirmação I e IV, estão corretas.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701270544)
	
	
	Estudamos que a política de preços tem impacto sobre a imagem do produto e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores. Para definir o preço de um produto, deverão ser considerados fatores como: 
		
	
	O valor pago pelo cliente, o preço praticado pelos concorrentes, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros
	
	O valor definido pelo gestor, o preço praticado pelos concorrentes, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros
	
	O valor percebido pelo cliente, o preço praticado pelos concorrentes, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros
	
	O valor pago pelo cliente, o lucro obtido pela organização, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros
	
	O valor pago pelo cliente, o preço praticado pela organização, os objetivos da avaliação, os custos de produção, entre outros
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701063668)
	
	
	Processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços. Este conceito está associado à área funcional de:
		
	
	Gestão de Pessoas.
	
	Finanças.
	
	Marketing.
	
	Operações.
	
	Logística.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701265342)
	
	
	Jocar é estagiário de uma empresa multinacional de energia e durante as reuniões com o seu gestor observou o uso dos conceitos de Marketing em veículos promocionais com objetivo de alavancar o consumo dos produtos como também atingir a satisfação do seu público alvo.Quais seriam essas ferramentas que podem ser utilizadas?
		
	
	Publicidade e preços promocionais, relações públicas, descontos programados. 
	
	Publicidade dirigida, preços promocionais, relações públicas incrementando o crédito.
	
	Publicidade, vendas dirigidas, relações públicas focadas na promoção de vendas.
	
	Descontos programados pelo calendário promocional do varejo, relações públicas interativas.
	
	Descontos promocionais, preços reduzidos, relações públicas interativas.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701279137)
	
	
	A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor. Suas atividades começam identificando as necessidades que os consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado. A correta gestão da área de marketing possui três grandes eixos de ação:
		
	
	A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; o foco na satisfação do cliente; a realização dos objetivos organizacionais.
	
	A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no processo de aquisição de novos produtos para venda; no fornecimento global.
	
	No processo de aquisição de produtos para venda; o foco na satisfação do cliente; no fornecimento global. 
	
	A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no fornecimento global; no processo de aquisição de produtos para venda.
	
	No processo de aquisição de produtos para venda; a realização dos objetivos organizacionais.