AVP 2 Marketing.pdf

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Kotler​ ​desenvolveu​ ​8​ ​possíveis​ ​estados​ ​da​ ​demanda.​ ​Um​ ​desses​ ​estados​ ​ele​ ​denominou​ ​de​ ​Demanda​ ​PLENA. 
Qual​ ​a​ ​tarefa​ ​de​ ​Marketing​ ​quando​ ​a​ ​demanda​ ​é​ ​PLENA? 
 
 
 
 Criar. 
 Revitalizar. 
 Manter. 
 Destruir. 
 
 
 
 2​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201509335755) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
Quando​ ​avaliamos​ ​as​ ​organizações,​ ​entendemos​ ​que​ ​uma​ ​das​ ​áreas​ ​funcionais​ ​está​ ​o​ ​Marketing.​ ​Podemos 
então​ ​definir​ ​como​ ​Marketing: 
 
 
 
 São​ ​atividades​ ​relacionadas​ ​à​ ​obtenção​ ​do​ ​que​ ​a​ ​empresa​ ​precisa​ ​para​ ​executar​ ​suas​ ​atividades, 
formação​ ​de​ ​cadastro​ ​de​ ​fornecedores,​ ​coleta​ ​de​ ​preços,​ ​negociação​ ​e​ ​concorrências. 
 São​ ​atividades​ ​que​ ​envolvem​ ​o​ ​recrutamento,​ ​a​ ​seleção,​ ​a​ ​administração​ ​e​ ​integração​ ​das​ ​pessoas. 
 É​ ​a​ ​atividade,​ ​conjunto​ ​de​ ​instituições​ ​e​ ​processos​ ​para​ ​criar,​ ​comunicar,​ ​entregar​ ​e​ ​trocar​ ​ofertas​ ​que 
tenham​ ​valor​ ​para​ ​consumidores,​ ​clientes,​ ​parceiros​ ​e​ ​sociedade​ ​em​ ​geral. 
 São​ ​as​ ​atividades​ ​de​ ​planejamento,​ ​de​ ​controle,​ ​de​ ​execução​ ​que​ ​dizem​ ​respeito​ ​às​ ​transações​ ​com 
valores​ ​monetários,​ ​incluindo​ ​seu​ ​registro​ ​e​ ​sua​ ​fiscalização. 
 São​ ​as​ ​atividades​ ​vinculadas​ ​à​ ​transformação​ ​dos​ ​insumos​ ​nos​ ​produtos​ ​que​ ​a​ ​empresa​ ​oferece​ ​aos 
clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 3​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201509142615) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
A​ ​empresa​ ​SUCESSO​ ​está​ ​inserida​ ​em​ ​um​ ​mercado​ ​que​ ​apresenta​ ​dificuldade​ ​de​ ​oferta​ ​de​ ​matéria​ ​prima​ ​para 
fabricar​ ​seus​ ​produtos.​ ​Diante​ ​desse​ ​cenário,​ ​a​ ​empresa​ ​está​ ​passando​ ​por​ ​um​ ​momento​ ​de​ ​crise​ ​de 
abastecimento.​ ​Dessa​ ​forma,​ ​os​ ​gestores​ ​da​ ​SUCESSO​ ​resolveram​ ​trabalhar​ ​com​ ​orientação​ ​da​ ​empresa​ ​para​ ​o 
mercado.​ ​Marque​ ​a​ ​opção,​ ​da​ ​orientação​ ​que​ ​melhor​ ​se​ ​adéqua​ ​a​ ​situação​ ​da​ ​empresa​ ​SUCESSO: 
 
 
 
 Orientação​ ​para​ ​o​ ​Marketing 
 Orientação​ ​para​ ​a​ ​VENDA 
 Orientação​ ​para​ ​a​ ​PRODUÇÃO 
 Orientação​ ​para​ ​o​ ​PRODUTO 
 Orientação​ ​para​ ​o​ ​cliente 
 
 
 
 4​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201508588072) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
Havia​ ​uma​ ​demanda​ ​praticamente​ ​certa​ ​para​ ​tudo​ ​o​ ​que​ ​as​ ​empresas​ ​produziam.​ ​Não​ ​havia​ ​preocupação​ ​com 
maiores​ ​esforços​ ​de​ ​venda,​ ​pois​ ​tudo​ ​o​ ​que​ ​era​ ​produzido,​ ​era​ ​vendido.​ ​O​ ​trabalho​ ​do​ ​marketing​ ​era​ ​entregar 
produtos​ ​em​ ​locais​ ​onde​ ​eles​ ​pudessem​ ​ser​ ​comprados.​ ​Considerando​ ​o​ ​enunciado​ ​acima​ ​é​ ​correto​ ​afirmar​ ​que: 
I.​ ​Essa​ ​fase​ ​ficou​ ​marcada​ ​por​ ​uma​ ​frase​ ​proferida​ ​por​ ​Henry​ ​Ford:​ ​"O​ ​consumidor​ ​pode​ ​ter​ ​qualquer​ ​carro, 
desde​ ​que​ ​seja​ ​o​ ​modelo​ ​T​ ​na​ ​cor​ ​preta".​ ​Este​ ​era​ ​o​ ​pensamento​ ​de​ ​marketing​ ​da​ ​época. 
II.​ ​O​ ​lema​ ​dessa​ ​época​ ​era​ ​"Produzir​ ​para​ ​Vender",​ ​e​ ​o​ ​maior​ ​trabalho​ ​da​ ​Administração​ ​era​ ​tornar​ ​mais 
eficiente​ ​os​ ​meios​ ​de​ ​produção. 
Qual​ ​opção​ ​analisa​ ​corretamente​ ​as​ ​afirmativas​ ​acima? 
 
 
 
 Ambas​ ​são​ ​verdadeiras​ ​e​ ​ambas​ ​se​ ​complementam. 
 Ambas​ ​são​ ​verdadeiras,​ ​mas​ ​não​ ​há​ ​relação​ ​entre​ ​elas. 
 Somente​ ​(II)​ ​é​ ​verdadeira. 
 Ambas​ ​são​ ​falsas. 
 Somente​ ​(I)​ ​é​ ​verdadeira. 
 
 
 
 5​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201509663823) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
Com​ ​base​ ​no​ ​que​ ​se​ ​estudou​ ​sobre​ ​o​ ​Mix​ ​de​ ​Marketing,​ ​marque​ ​a​ ​opção​ ​que​ ​se​ ​refere​ ​ao​ ​"P"​ ​de​ ​Praça: 
 
 
 
 Qualidade,​ ​design,​ ​características​ ​técnicas,​ ​marca,​ ​embalagem,​ ​tamanhos,​ ​serviços​ ​agregados​ ​aos 
produtos,​ ​garantias​ ​oferecidas. 
 Área​ ​de​ ​cobertura​ ​ou​ ​de​ ​atuação,​ ​localização,​ ​políticas​ ​de​ ​estoque​ ​e​ ​transporte. 
 Promoção​ ​de​ ​vendas,​ ​propaganda,​ ​força​ ​de​ ​vendas,​ ​relações​ ​públicas,​ ​marketing​ ​direto. 
 É​ ​mesmo​ ​que​ ​composto​ ​mercadológico. 
 Descontos​ ​oferecidos,​ ​prazos​ ​e​ ​condições​ ​de​ ​pagamento 
 
 
 
 
 
 
 
 6​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201509649303) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
(CESGRANRIO-​ ​Liquigás​ ​-​ ​2013)​ ​Conforme​ ​apresentado​ ​em​ ​seus​ ​criativos​ ​e​ ​elogiados​ ​anúncios,​ ​a​ ​W​ ​fabrica 
luminárias​ ​desenvolvidas​ ​em​ ​parceria​ ​com​ ​escritórios​ ​de​ ​design​ ​de​ ​todo​ ​o​ ​mundo.​ ​A​ ​marca​ ​é​ ​bem​ ​conceituada, 
e​ ​seus​ ​produtos​ ​são​ ​considerados​ ​bonitos,​ ​duráveis​ ​e​ ​de​ ​qualidade.​ ​As​ ​condições​ ​de​ ​pagamento​ ​são​ ​aceitas 
pelos​ ​consumidores,​ ​pois​ ​há​ ​descontos​ ​para​ ​pagamentos​ ​à​ ​vista​ ​e​ ​prazos​ ​de​ ​pagamento​ ​adequados​ ​aos​ ​desejos 
dos​ ​consumidores.​ ​Os​ ​consumidores,​ ​no​ ​entanto,​ ​têm​ ​tido​ ​dificuldades​ ​em​ ​encontrar​ ​os​ ​produtos​ ​dessa 
fabricante.​ ​Os​ ​pontos​ ​de​ ​venda​ ​da​ ​marca​ ​estão​ ​concentrados​ ​em​ ​uma​ ​única​ ​região​ ​da​ ​cidade​ ​e​ ​têm 
pouquíssimos​ ​produtos​ ​disponíveis​ ​em​ ​estoque.​ ​Em​ ​qual​ ​componente​ ​do​ ​mix​ ​de​ ​marketing​ ​está​ ​localizado, 
nesse​ ​caso,​ ​o​ ​problema​ ​da​ ​fabricante​ ​W? 
 
 
 
 Produto. 
 Propaganda. 
 Preço. 
 Promoção. 
 Praça. 
 
 
 
 
 
 
 
 7​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201508805104) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
Sabendo​ ​que​ ​a​ ​Segmentação​ ​de​ ​Mercado​ ​é​ ​uma​ ​estratégia​ ​de​ ​marketing​ ​que​ ​facilita​ ​a​ ​ação​ ​da​ ​empresa,​ ​em 
cada​ ​segmento,​ ​ajustando​ ​as​ ​características​ ​da​ ​oferta​ ​ao​ ​que​ ​cada​ ​segmento​ ​de​ ​mercado​ ​demanda,​ ​qual​ ​o​ ​tipo 
de​ ​segmentação​ ​de​ ​mercado​ ​que​ ​leva​ ​em​ ​conta​ ​os​ ​perfis​ ​do​ ​estilo​ ​de​ ​vida​ ​dos​ ​diferentes​ ​consumidores,​ ​seus 
grupos​ ​na​ ​classe​ ​social,​ ​sua​ ​personalidade,​ ​atitudes​ ​e​ ​percepções? 
 
 
 
 Segmentação​ ​Demográfica 
 Segmentação​ ​Geográfica 
 Segmentação​ ​Comportamental 
 Segmentação​ ​Opcional 
 Segmentação​ ​Psicográfica 
 
 
 
 8​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201508830841) Acerto:​​ ​​1,0​​ ​ / ​1,0 
 
Fatores​ ​culturais​ ​exercem​ ​influência​ ​no​ ​comportamento​ ​de​ ​compra​ ​dos​ ​consumidores. 
PORQUE 
A​ ​cultura​ ​consiste​ ​no​ ​conjunto​ ​compartilhado​ ​de​ ​valores​ ​e​ ​crenças​ ​duradouras​ ​que​ ​caracterizam​ ​e​ ​distinguem 
grupos​ ​sociais. 
A​ ​respeito​ ​dessas​ ​duas​ ​afirmações​ ​é​ ​CORRETO​ ​afirmar​ ​que: 
(extraído ​ ​Coletanea​ ​de​ ​Questões​ ​do​ ​Enade​ ​-​ ​Gestão​ ​-​ ​2​ ​Edição​ ​2012​ ​-​ ​Wander​ ​Garcia) 
 
 
 
 As​ ​duas​ ​afirmações​ ​são​ ​verdadeiras,​ ​e​ ​a​ ​segunda​ ​não​ ​justifica​ ​a​ ​primeira. 
 A​ ​primeira​ ​afirmação​ ​é​ ​verdadeira,​ ​e​ ​a​ ​segunda​ ​é​ ​falsa. 
 As​ ​duas​ ​afirmações​ ​são​ ​verdadeiras,​ ​e​ ​a​ ​segunda​ ​justifica​ ​a​ ​primeira. 
 As​ ​duas​ ​são​ ​falsas. 
 A​ ​primeira​ ​afirmação​ ​é​ ​falsa,​ ​e​ ​a​ ​segunda​ ​é​ ​verdadeira 
 
 
 
 9​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.: ​ ​201509661436) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
Quando​ ​um​ ​consumidor​ ​é​ ​levado​ ​a​ ​pensar​ ​que​ ​ao​ ​comprar​ ​determinado​ ​produto​ ​está​ ​adquirindo​ ​algo​ ​que 
nenhum​ ​outro​ ​produto​ ​lhe​ ​oferece,​ ​ou​ ​seja,​ ​o​ ​produto​ ​tem​ ​uma​ ​funcionalidade​ ​única,​ ​encontra​-​se​ ​diante​ ​de​ ​uma 
estratégica​ ​genérica​ ​definida​ ​como 
 
 
 
 de​ ​enfoque 
 de​ ​cliente 
 de​ ​diferenciação 
 liderança​ ​do​ ​custo​ ​total 
 de​ ​concorrência 
 
 
 
 
 
 
 
 10​a​​ ​Questão​​ ​​(Ref.:​ ​201509177371) Acerto:​​ ​​0,0​​ ​ / ​1,0 
 
Peter​ ​é​ ​um​ ​frequente​ ​comprador​ ​de​ ​livros​​de​ ​gastronomia​ ​e​ ​revistas​ ​de​ ​culinária​ ​pela​ ​Internet.​ ​Ele​ ​prestigia​ ​a 
livraria​ ​virtual​ ​Virtulivro,​ ​da​ ​qual​ ​é​ ​cliente​ ​há​ ​oito​ ​anos.​ ​Peter​ ​percebe​ ​que​ ​a​ ​Virtulivro​ ​pratica​ ​a​ ​estratégia​ ​de 
customização​ ​quando​ ​observa​ ​que​ ​o​ ​site: 
 
 
 
 Sugere-lhe​ ​novos​ ​títulos,​ ​baseado​ ​nas​ ​suas​ ​compras​ ​anteriores. 
 Apresenta​ ​uma​ ​grande​ ​variedade​ ​de​ ​títulos. 
 É​ ​especializado​ ​em​ ​livros​ ​de​ ​Marketing. 
 Cobra​ ​preços​ ​equivalentes​ ​aos​ ​das​ ​lojas​ ​físicas​ ​instaladas​ ​nas​ ​principais​ ​cidades​ ​do​ ​país. 
 Oferece​ ​uma​ ​variedade​ ​de​ ​títulos​ ​muito​ ​menor​ ​do​ ​que​ ​as​ ​lojas​ ​físicas.