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01 Agentes Inteligentes

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FACULDADES INTEGRADAS DE CARATINGA
CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
DISCIPLINA: Inteligência Artificial
PROFESSOR: Maicon Ribeiro
TURMA: 8º Período SEMESTRE / ANO: 2º / 2017
DATA DE ENTREGA: 23/08/2017
1ª Lista de Exercícios – Agentes Inteligentes
* Desenvolver em duplas
A pacata cidade de Massachusetts do Oeste está abrindo uma agência do UAI,
para prestar a população serviços diversos:
• Registro de Boletim de Ocorrência
• Requisição de seguro desemprego
• Requisição de Bolsa Família
• Recebimento de IPTU e IPVA
Logo identificaram que não havia a necessidade de que humanos fossem
contratados para atender a população. Assim sendo, nos solicitaram um agente
inteligente robótico capaz de realizar o atendimento. O objetivo é que ele se pareça
fisicamente com um humano e que seja capaz de atender a população. Os principais
passos do atendimento correspondem a:
• Aguardar a existência de senhas de atendimento
• Chamar senha de atendimento
• Aguardar que o cliente se sente
• Cumprimentá-lo
• Identificar qual serviço ele deseja
• Obter informações auxiliares
• Alimentar o sistema (através de um computador)
• Ler para o cliente possíveis mensagens na tela
• Disponibilizar o teclado para que o cliente possa avaliar o atendimento
• Agradecer ao cliente
Os passos supracitados repetem-se entre 8:00 e 17:00 em dias úteis.
Sua tarefa consiste em criar uma representação formal do agente inteligente
através do PEAS

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