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1a Questão (Ref.: 201708641527) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708640364) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase das Estratégicas de Crescimento? No orçamento Na previsão do futuro Na definição de estratégias No valor que se cria para o consumidor No posicionamento futuro da organização 3a Questão (Ref.: 201708524950) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento. Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito. Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais. O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização. Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos. O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708640363) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva? No valor que se cria para o consumidor No planejamento participativo Na definição de estratégias No orçamento Na previsão do futuro Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708641531) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Planejamento financeiro Estratégia competitiva Planejamento de longo prazo Planejamento estratégico Estratégia de crescimento Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708689067) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. compreender as mudanças como fator de oportunidade. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. focar no financeiro para obtenção de resultados. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708641523) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Qual das estratégias de vantagem competitiva a seguir baseia-se simplesmente em volume e em escala de produção? Marketing Custo Diferenciação Foco Logística Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708640360) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento Estratégico? Na definição de estratégias duradouras 1a Questão (Ref.: 201708640360) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento Estratégico? Na previsão do futuro No posicionamento futuro da organização Na definição de estratégias duradouras No orçamento No valor que se cria para o consumidor Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708641533) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? Estratégia de crescimento Planejamento financeiro Estratégia competitiva Planejamento de longo prazo Planejamento estratégico Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708524761) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708641531) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução daAdministração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Planejamento estratégico Planejamento de longo prazo Estratégia competitiva Estratégia de crescimento Planejamento financeiro Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708640364) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase das Estratégicas de Crescimento? No posicionamento futuro da organização Na previsão do futuro No valor que se cria para o consumidor Na definição de estratégias No orçamento 6a Questão (Ref.: 201708640357) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? No orçamento Na análise e implementação Na previsão do futuro No planejamento participativo Na definição de estratégias Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708640356) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro? No orçamento anual Na análise e implementação Na previsão do futuro Na definição de estratégias No planejamento participativo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708641523) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Qual das estratégias de vantagem competitiva a seguir baseia-se simplesmente em volume e em escala de produção? Logística Diferenciação Custo 1a Questão (Ref.: 201708524950) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento. O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização. Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito. O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização. Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais. Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708640364) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase das Estratégicas de Crescimento? No valor que se cria para o consumidor No posicionamento futuro da organização No orçamento Na previsão do futuro Na definição de estratégias 3a Questão (Ref.: 201708641533) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? Planejamento financeiro Estratégia competitiva Planejamento estratégico Estratégia de crescimento Planejamento de longo prazo Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708640357) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? Na definição de estratégias Na análise e implementação No orçamento No planejamento participativo Na previsão do futuro Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708641531) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Planejamento financeiro Planejamento estratégico Planejamento de longo prazo Estratégia de crescimento Estratégia competitiva Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708689067) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: focar no financeiro para obtenção de resultados. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. compreender as mudanças como fator de oportunidade. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708640363) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva? No orçamento No valor que se cria para o consumidor Na definição de estratégias Na previsão do futuro No planejamento participativo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708533718) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O uso comum da palavra estratégia está associada às grandes decisões tomadas em uma empresa. Uma maneira clássica de se conceber os níveis de decisão são: Estratégico, tático. Tático, estratégico. Análise da situação, formulação, implementação. Tático, estratégico, implementação. Estratégico, tático, operacional. 1a Questão (Ref.: 201708641206) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Produção Marketing Logística Organizacionais Pessoal Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708641204) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativasabaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201709074956) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações PORQUE visa equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o ambiente externo apresenta. Podemos afirmar que? as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201709074129) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam que o ambiente interno é o nível de ambiente que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na sua administração. Esses autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: Organizacionais, de marketing, de pessoal e de produção. Qual das características a seguir NÃO está relacionada aos aspectos de produção? Compra de matéria-prima Estratégia de preço Uso de tecnologia Pesquisa e desenvolvimento Layout das instalações industriais Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708689077) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por: Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas. Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais. Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais. Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe. Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708641200) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Tecnológicas Político-legais Demográficas Socioculturais Econômicas Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201709045449) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Produção Logística Marketing Recursos humanos Organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708529930) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são: Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. 1a Questão (Ref.: 201709149755) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Criar, adaptar e reformular estratégias produzem inúmeros benefícios às organizações. Dentre eles pode-se citar: I Oferecem a possibilidade de definir novos rumos para a organização. II Introduzem a disciplina de pensar em longo prazo. III Desenvolvem um processo educacional e incentivam a interação e a negociação. IV Possibilitam transformar ameaças em oportunidades. V Mobilizam recursos para o objetivo comum. Analisando as cinco afirmativas é possível concluir: A primeira é falsa e as demais são verdadeiras. Todas são falsas. São verdadeiras a primeira, segunda e quinta. Todas são verdadeiras. Apenas a segunda é verdadeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708641200) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Político-legais Demográficas Socioculturais Tecnológicas Econômicas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201709045449) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Marketing Organização Produção Recursos humanos Logística Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708641203) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201709045764) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. Estratégia de preço da organização Segmentação do mercado Tendências políticas e culturais Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona os seus rumos e descreve o futuro desejado, em um tempo predeterminado? visão análise ambiental planejamento estratégico missãopolíticas e princípios Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201709075001) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)? e) valor a) princípio ético b) razão de existir d) visão c) missão Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708524747) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais. É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto: Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708640371) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição? visão planejamento estratégico missão políticas e princípios análise ambiental Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708475862) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta: A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. PORQUE O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. (c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. (e) Ambas as asserções são falsas. (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. (d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708640379) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708533902) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Apenas definir sua missão. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708640376) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas 1a Questão (Ref.: 201708475862) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta: A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. PORQUE O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. (e) Ambas as asserções são falsas. (d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. (c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708640388) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de: Visão Políticas e Princípios Ambiente Estratégia Missão Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201709074131) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão? Objetivos da empresa Imagem pública Filosofia da empresa Margem de negociação Tecnologia Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708510929) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando: os objetivos estratégicos da empresa. os valores da empresa. a visão da empresa. o código de ética da empresa. a missão da empresa. Gabarito Comentado5a Questão (Ref.: 201708689126) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional: exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo. está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. é a determinação do motivo central do planejamento estratégico. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708640394) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores. Essa declaração corresponde ao conceito de: Visão Estratégia Políticas e Princípios Missão Ambiente Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708640371) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição? políticas e princípios visão missão planejamento estratégico análise ambiental Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708524747) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais. É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto: Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos 1a Questão (Ref.: 201708641158) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? Atua na modificação do ambiente externo operacional Não sabe que estão acontecendo Age tendo em vista oportunidades e ameaças Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Considera como forma de ameaças sérias Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708525248) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático. No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização. Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708641160) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento reativo? Atua na modificação do ambiente externo operacional Não sabe que estão acontecendo Age tendo em vista oportunidades e ameaças Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Considera como forma de ameaças sérias Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708689141) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando falamos de determinar as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia? estratégia financeira. estratégia funcional. estratégia de mercado. estratégia corporativa. estratégia competitiva. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708641150) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia: Estratégica Competitiva Funcional Corporativa Empresarial Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708641161) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria? comportamental das relações humanas da burocracia de sistemas clássica Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708500055) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando a empresa vislumbra oportunidades de crescimento, ela avalia a melhor estratégia a ser seguida e que gere os melhores resultados possíveis. Assinale a opção abaixo que NÃO caracteriza uma estratégia de crescimento. b) Estratégia de penetração de mercados - Analisa como ter maior participação em seus mercados atuais com seus produtos atuais. d) Estratégia de desenvolvimento de produtos - Verifica se pode desenvolver novos produtos para seu mercado atual. c) Estratégia de redução na produção - Acredita que reduzindo sua produção e seus custos poderá desenvolver seu mercado. e) Estratégia de desenvolvimento de novos mercados - Analisa se pode desenvolver novos mercados para seus produtos atuais. a) Estratégia de diversificação - Oportunidade de desenvolver novos produtos para novos mercados. 8a Questão (Ref.: 201708641154) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao segundo nível de definição estratégica e determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes é a estratégia: Competitiva 1a Questão (Ref.: 201708529954) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos,ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. II - A estratégia exige a construção de planos detalhados. III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. Estão corretas APENAS as afirmativas: I e II. III e IV. I, II e IV. II e III. I e III Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201709149752) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre estratégias organizacionais NÃO é correto afirmar que: A administração estratégica é essencialmente um processo de planejar. Assim, executar e controlar são ações pouco relevantes dentro desse universo de conhecimento. Estratégia empresarial é um conjunto onde estão inseridos grandes propósitos, objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada. Em um cenário de incerteza e turbulência é bem mais difícil definir uma estratégia que torne a empresa mais competitiva e consequentemente com melhores resultados. A administração estratégica é o processo contínuo e circular. Contempla uma série de etapas que tem início fora da organização e desdobra-se dentro dela de forma repetida e cíclica. As etapas do processo de administração estratégica incluem: análise do ambiente, estabelecimento das diretrizes organizacionais, formulação de estratégias, implementação de estratégias e controle estratégico. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708500059) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que NÃO SE ADÉQUA. d) A estratégia estuda primeiro quem são seus stakeholders e seus fatores culturais mais fortes, depois idealiza ações. a) A estratégia contempla pessoas que devem ser consideradas na formulação da mesma. c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo. e) A estratégia deve considerar suas ameaças e não subestimá-las. b) A cultura é um fator que deve ser estudado antes da formulação da estratégia. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708641158) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Não sabe que estão acontecendo Considera como forma de ameaças sérias Atua na modificação do ambiente externo operacional Age tendo em vista oportunidades e ameaças Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708641160) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento reativo? Considera como forma de ameaças sérias Atua na modificação do ambiente externo operacional Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Não sabe que estão acontecendo Age tendo em vista oportunidades e ameaças Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708641161) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria? comportamental clássica da burocracia das relações humanas de sistemas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708525248) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático. A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708689141) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando falamos de determinar as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia? estratégia de mercado. estratégia competitiva. estratégia corporativa. estratégia financeira. estratégia funcional. 1a Questão (Ref.: 201708511528) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) José Carlos assumiu a gerência administrativa da JJC Indústria de Cosméticos, e contava em desenvolver fatores e recursos para alcançar vantagem competitiva. Seu objetivo era superar os concorrentes. Qual destas alternativas José Carlos poderia desenvolver para alcançar vantagem competitiva? Adotar estratégia de campanha promocional permanente. Adotar estratégia de economia de escala. Adotar estratégia de diferenciação de marca. Adotar estratégia de custo baixo. Adotar estratégia de qualificação de vendedores. 2a Questão (Ref.: 201708511547) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Observe as seguintes afirmativas sobre a formulação de estratégias de negócios de uma empresa: I - A vantagem por liderança em custo baseia-se na posição da empresa enquanto produtora de mais baixo custo da indústria em mercados amplos. II - Qualquer que seja a fonte, a vantagem por liderança em custo pode ser a base para se oferecer preço mais baixo aos consumidores nos estágios finais do ciclo de vida dos produtos. III - Quando o produto da empresa é unico ou é visto como tal em um amplo mercado, diz-se que ela possui vantagem de diversificação do produto. Assinale a alternativa correta: Está correta somente a alternativa III. Estão corretas as alternativas I e II. Está correta somente a afirmativa I. Estão corretas as alternativas I, II e III. Estão corretas as afirmativas I e III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708721656) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A definição e a aplicação de uma estratégia,por parte da empresa, proporcionará uma vantagem competitiva que contribuirá para que ela possa competir e prosperar. Marque a alternativa que resume o principal objetivo da estratégia de uma dada empresa? Melhorar os processos de gestão Comprar equipamentos mais modernos Utilizar novas tecnologias Criar valor para seus clientes Utilizar, de forma intensiva, a internet par captar e fidelizar clientes Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708505325) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) "A estratégia competitiva adotada pelo Laboratório Fleury, um centro de medicina diagnóstica, é oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade para um segmento de mercado disposto a pagar por ele. O Fleury busca a proximidade com seus clientes e oferece serviços diferenciados, como exames ultramodernos e específicos, atraindo determinado público e buscando satisfazê-lo." Fonte: FLEURY, Maria Tereza L. (org.). "As pessoas na organização", São Paulo: Gente, 2002. Com base na leitura sobre o Laboratório Fleury, assinale a alternativa que contém a estratégia utilizada pela empresa, de acordo com o modelo das estratégias genéricas defendido por Michael Porter: Orientação para o mercado. Inovação em produto. Cadeia de valor. Liderança em custo. Foco em diferenciação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708641081) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Rafael trabalhou durante muitos anos numa fábrica de LPs localizado no Rio de Janeiro. Essa fábrica chegou a ser a maior da América Latina. Mas, por não observar o surgimento de uma nova tecnologia, o CD, a fábrica acabou falindo. Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a análise de qual das forças foi negligencia pela fábrica? Novos entrantes Clientes Concorrentes Fornecedores Produtos substitutos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708721657) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Marque a assertiva abaixo que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? A estratégia como processo coletivo. A estratégia emergente. A liderança visionária. A liderança no custo. A compreensão do processo mental na formulação de estratégia. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708721660) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Segundo Michael Porter, a gestão estratégica de custos surgiu da combinação de três variáveis, com informações tradicionais do sistema de custos. Quais são estas três variáveis? Inovação; Custos; Foco. Estratégia; Missão; Visão Fontes de matérias-primas; Cadeia de valor; Inovação. Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores de custo. Fontes de matérias-primas; Fornecedores; Entrega do produto ao consumidores. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708510692) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) O professor Michael E. Porter, da Harvard University, é uma das principais autoridades em análise estrutural das indústrias. Na sua proposta, o argumento predominante é que o potencial de lucro de um setor depende de cinco forças competitivas básicas. Dentre os cinco itens apresentados a seguir, assinale aquele que não representa uma dessas cinco forças competitivas. As variações existentes no produto. 1a Questão (Ref.: 201709124946) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.? Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes. Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes. Tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708533905) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas: Produto, Preço e Praça. Foco, Custo e Diferenciação. Diferenciação, Objetivo e Promoção. Foco, Diferenciação e Liderança do custo. Oportunidades, Ameaças e Ambiente Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708511564) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A empresa ABC Educação adota a estratégia de liderança em custo. Tal modelo prioriza: serviços customizados para atender às necessidades específicas do cliente. peculiaridades e serviços realizados sob encomenda. incentivo à inovação. foco em engenharia de processo e eficácia na realização das operações. projeto ou imagem de marca de elevado valor agregado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708510689) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Segundo o modelo de estratégias genéricas de Porter, uma empresa que deseja competir com suas concorrentes vendendo um produto a um preço bem baixo precisaria implementar com êxito uma estratégia de ____________________. diversificação redução liderança em custo enfoque diferenciação Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708721663) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Michael Porter, considerado um dos mais importantes gurus da administração e maior autoridade mundial em estratégia competitiva, definiu algumas estratégicas genéricas que aplicada pelas empresas proporcionariam vantagens competitivas. Marque a alternativa que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? Estratégia genérica emergente. Estratégia genérica visionária. Estratégia genérica de receita. Estratégia genérica de foco. Estratégia genérica de valor agregado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708721661) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Em 1994, a Apple (empresa americana de setor de tecnologia) estava em declínio. Em 2014, a Apple tornou-se a empresa de maior valor no mundo. Seu desempenho, nos últimos 20 anos, é consequência da sua liderança no lançamento de novos produtos, derivados da incorporação de novas tecnologias. Assim, podemos deduzir que o sucesso da Apple deve-se a aplicaçãoda estratégica genérica de: Custo. Foco. Tecnologia. Inovação. Tendência. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708721665) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Em 2012, a China tornou-se o maior exportador de mercadorias no mundo. Este sucesso deve-se a estratégia competitiva que as empresas chinesas adotaram para conquistar os mercados. Neste caso, as empresas chinesas utilizam a estratégia: Genérica de diferenciação. Genérica de valor. Genérica de inovação. Genérica de foco. Genérica de custo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708721658) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A empresa MotorÓleo Ltda. produz três tipos de óleos lubrificantes: minerais, semissintéticos e sintéticos, direcionando o seu negócio exclusivamente no atendimento de proprietários de motocicletas. Dessa forma, consolida suas operações ao se aproximar dos consumidores e oferecer o produto que atende mais adequadamente a suas necessidades. Neste caso, a empresa MotorÓleo Ltda. aplica a estratégia: Genérica de negócio. Genérica de inovação. Genérica de custo. Genérica competitiva. Genérica de foco. 1a Questão (Ref.: 201709044465) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Entre os diversos tipos de Estratégia corporativa uma delas é a de CRESCIMENTO, que por sua vez, se divide em diversos tipos também. Supondo que a empresa tenha selecionado a estratégia de CRESCIMENTO e tenha decidido por uma aquisição de outra empresa de um setor externo a seu campo de atuação atual, mas relacionada a suas competências essenciais para aproveitar sinergias e criar valor. Qual estratégia de crescimento, a empresa teria escolhido: Integração Horizontal Integração Vertical de Empresas não Relacionadas Integração Vertical de Empresas Relacionadas Diversificação Horizontal Relacionada Diversificação Horizontal não Relacionada Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708641061) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento? Finanças Produção Recursos Humanos Logística Marketing Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708641064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa. II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa. III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais. IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708529946) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é: estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. focar a distribuição intensiva de seus produtos. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708533938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as seguintes etapas: identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708508480) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos. Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708533909) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é: Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo. É apenas qualquer coisa. Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708505323) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO: a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes. o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da organização. a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização. 1a Questão (Ref.: 201709074142) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As estratégias funcionais para a área de marketing podem ser classificadas em cinco categorias: quanto à dominância de mercado, classificação genérica de Michael Porter, quanto à inovação, estratégia de crescimento e quanto à agressividade. Qual das afirmativas abaixo corresponde ao grupo de estratégias da categoria quanto à agressividade? Liderança teste, desafiante,seguidor e nicho de mercado Integração horizontal, integração vertical, diversificação e intensificação Liderança em custo, diferenciação e segmentação de mercado Construir, segurar, ceifar ou colher Pioneiros, seguidores imediatos, seguidores tardios Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708641066) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Baixo custo Racionalização Funcionais Diferenciação Competição Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708526652) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A formulação de estratégias de nível funcional é feita pelos departamentos da empresa e constitui planos de ação que servem para sustentar a estratégia de nível de negócio. PORQUE As estratégias funcionais são mais detalhadas e abrangem horizontes temporais menores que as estratégias de negócios. Com relação a estas duas asserções, assinale a opção correta: A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Ambas as asserções são falsas. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708640409) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Funcionais Racionalização Diferenciação Competição Baixo custo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708533909) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é: Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. É apenas qualquer coisa. Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708505323) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO: o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da organização. a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes. os processos internos críticos que representam valor para o cliente. o desenvolvimento da competência do quadro de empregados e o clima que eles possuem para a ação. a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708533938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as seguintes etapas: identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais da empresa. análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708508480) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos. Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras 1a Questão (Ref.: 201708533938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as seguintes etapas: identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708529946) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é: focar a distribuição intensiva de seus produtos. estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708641064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa. II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa. III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais. IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201709044465) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Entre os diversos tipos de Estratégia corporativa uma delas é a de CRESCIMENTO,que por sua vez, se divide em diversos tipos também. Supondo que a empresa tenha selecionado a estratégia de CRESCIMENTO e tenha decidido por uma aquisição de outra empresa de um setor externo a seu campo de atuação atual, mas relacionada a suas competências essenciais para aproveitar sinergias e criar valor. Qual estratégia de crescimento, a empresa teria escolhido: Diversificação Horizontal Relacionada Diversificação Horizontal não Relacionada Integração Vertical de Empresas Relacionadas Integração Horizontal Integração Vertical de Empresas não Relacionadas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708508480) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos. Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708641061) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento? Logística Finanças Recursos Humanos Marketing Produção Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201708533909) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é: Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade. É apenas qualquer coisa. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201708505323) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO: a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes. a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização. 1a Questão (Ref.: 201708689186) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Com base no que foi estudado em relação a Matriz do Ciclo de Vida, segundo Kotler (2006), qual das alternativas abaixo encontra-se INCORRETA? os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. utiliza o conceito de que a curva do CVP é dividida em quatro estágios. os produtos necessitam de diferentes estratégias de acordo com cada estágio do seu ciclo de vida. as vendas dos produtos passam por estágios distintos. os produtos têm vida ilimitada. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201709271512) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Uma organização realizou uma análise SWOT e decidiu por atuar em um novo mercado geográfico com produtos já existentes em seu portifólio de produtos. Um dos fatores relevantes para essa decisão foi o fato de que sua marca e seus produtos foram lembrados por 60% dos clientes do novo local de atuação entrevistados em uma pesquisa para esse fim. Diante dessa informação, a marca e os produtos dessa empresa podem ser definidos como uma: Fraqueza Tática Ameaça Oportunidade Força 3a Questão (Ref.: 201708533931) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A maioria dos produtos tem um ciclo de vida. O ciclo de vida compreende os diferentes estágios de posicionamento do produto no ambiente. As decisões de marketing são influenciadas pela fase em que o produto está dentro do seu ciclo de vida. Os produtos tipicamente têm um ciclo de vida classificado como: Introdução, crescimento, maturidade, declínio. Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio, termina produção. Introdução, maturidade, declínio. Introdução, declínio. Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708505264) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas características podem ser identificadas, como, por exemplo: I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças; II - a "pouca capacitação no desenvolvimento de novos produtos" que a empresa possui caracteriza-se como fraqueza; III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa possui deverão constar no quadro das oportunidades; IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças; V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser classificada como uma oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens I, II e V estão corretos. Os itens I, II e IV estão corretos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708525245) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A análise S.W.O.T. é uma técnica muito utilizada pelas organizações que utilizam a administração estratégica para compreender as relações da organização com o seu ambiente organizacional. Tal técnica significa: As alternativas A e C estão corretas. Análise das estratégias mercadológicas e financeiras no ambiente externo, e do quadro de pessoal e da produção, no ambiente interno. Análise dos objetivos e da missão organizacional no ambiente interno, e das estratégias e táticas, no ambiente externo. Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente interno, e das oportunidades e ameaças, no ambiente externo. Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente externo, e das oportunidades e ameaças, no ambiente interno. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201709045772) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens I, II, e V estão corretos. Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos.
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