Desafio Profissional 2º Sem TECS 2017

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CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA 
Giuliano Francisco de Souza Mendoza – RA 5238888136
TUTOR EAD: Joziane Almeida
DESAFIO PROFISSIONAL
MARÍLIA, SP
OUTUBRO/2017�
Giuliano Francisco de Souza Mendoza – RA 5238888136
TUTOR EAD: Joziane Almeida
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Direito Empresarial, Matemática, Processos Gerenciais, Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
MARÍLIA, SP
OUTUBRO/2017�
RESUMO
Esse trabalho foi desenvolvido para auxiliar a gestão completa de uma unidade escolar de ensino fundamental, usando a sustentabilidade como principal norteador, usamos o tema para mostrar que ao ser implantado numa gestão planejada a sustentabilidade ajuda em todas as camadas, desde da redução de consumo e custo até a educação de seus alunos, abordamos também a informatização dos setores, e os aspectos positivos que traria a implantação de um software de gestão integrado. Com esses benefícios a participação dos pais no acompanhamento e desenvolvimento dos seus filhos seria fácil e traria um retorno de aprendizagem e satisfação para todos os envolvidos.
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SUMÁRIO
41	INTRODUÇÃO	�
52	PASSO 1	�
63	PASSO 2	�
84	PASSO 3	�
95	PASSO 4	�
106	CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
11REFERÊNCIAS	�
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O SUMÁRIO É AUTOMÁTICO. BASTA clicar com o botão direito do mouse em INTRODUÇÃO e escolher a opção ATUALIZAR SUMÁRIO e depois ATUALIZAR ÍNDICE INTEIRO.
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INTRODUÇÃO
Este Projeto visa o auxílio na gestão de uma unidade escolar de ensino fundamental, utilizado a sustentabilidade como grande ferramenta de economia, educação e valores para os alunos, mostrando como uma pequena mudança de comportamento pode trazer benefícios físicos, financeiros e comportamentais, criando uma sociedade com consciência social. 
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PASSO 1
1 – Utilizando na função o Consumo antes (lâmpadas antigas)
f(1620) = 0,36 x 1620 + 1000 = 1583,20
 2 – Utilizando na função o Consumo depois (lâmpadas novas)
f(900)= 0,36 x 900 + 1000 = 1324,00
3 – Diferença entre os dois valores encontrados nos cálculos 1 e 2
1583,20 – 1324,00 = 259,20
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PASSO 2
Você deve ajudar a Ana nesse momento: ela está correta na sua exigência (troca das lâmpadas com defeitos)? 
Sim, de acordo com o código de defesa do consumidor Ana tem o direito de troca ou reparo das lâmpadas com defeito, de imediato, por se tratar de produto essencial.
Quais são os direitos da Ana segundo o código de defesa do consumidor? 
CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.
§ 1º Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
§ 2º Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto no parágrafo anterior, não podendo ser inferior a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor.
§ 3º O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do § 1º deste artigo sempre que, em razão da extensão do vício, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial.
§ 4º Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do § 1º deste artigo, e não sendo possível a substituição do bem, poderá haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, mediante complementação ou restituição de eventual diferença de preço, sem prejuízo do disposto nos incisos II e III do § 1º deste artigo.
§ 5º No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor.
§ 6º São impróprios ao uso e consumo:
I - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos;
II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos, fraudados, nocivos à vida ou à saúde, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação;
III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam.
Caso o fornecedor se recuse a trocar o produto, quais ações devem ser tomadas pela Ana como diretora da escola?
Ana pode solicitar a abertura de uma reclamação contra a loja e fabricante das lâmpadas ao PROCON (Programa de proteção e defesa do consumidor) ou entrar com uma ação de perdas e danos no Juizado Especial Cível, caso tenha sofrido dano moral ou material.
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PASSO 3
O conceito de gestão escolar nos remete ao gerenciamento e administração de uma determinada instituição de maneira eficiente. O objetivo da gestão escolar, portanto, é organizar todas as áreas, aspectos e determinantes para que o processo fim (a educação) ocorra de maneira eficaz, garantindo seu objetivo principal, que é a aprendizagem efetiva por parte dos alunos. O software de gestão escolar é na prática, um sistema que faz o controle de todos processos da escola: financeiro, contábil, recebimento, retenção entre outras tarefas que são indispensáveis para a gestão escolar. Os benefícios ligados à utilização desse tipo de ferramenta são diversos. Para começar, citaremos:
Aumento na captação de alunos;
Diminuição da evasão escolar;
Diminuição dos níveis de inadimplência;
Controle e gestão financeira eficiente;
Aumento da produtividade das equipes envolvidas;
O foco passa a ser o cliente e não os processos operacionais;
Melhoria na tomada de decisão das áreas gerenciais;
Fidelização de clientes (pais e responsáveis).
Galileu é um sistema indicado para o caso de Ana, Sistema totalmente on-line e não requer instalação de softwares em computadores ou altos investimentos em infraestrutura. Além de toda gestão financeira esse sistema conta com funcionalidades para gestão pedagógica, incluindo lançamento de faltas e notas, emissão de boletins e histórico de cada aluno, tudo isso integrado ao portal dos pais e alunos, o que traz um acompanhamento diário sobre as atividades desenvolvidas.
PASSO 4
As práticas sustentáveis irão desenvolver a escola em todas as camadas desde a social passando pela econômica e ambiental, altamente interligado com a administração do colégio exemplo de ações que englobam essas três camadas são: 
Usar a agua de forma consciente, para isso a escola deve estar atenta aos seus próprios hábitos de consumo, sistemas de irrigação de jardins com agua da chuva e utilização da agua pluvial para as descargas além de trazer a consciência social, traz economia. Uma boa atividade por parte dos educadores e criar concurso de ideias e sugestões para a economia de agua por parte de seus alunos.
Criar e cuidar de uma horta coletiva, é uma das mais divertidas e produtivas praticas, além de ensinar a agriculturaa seus alunos pode incentivar a experimentar alimentos que inicialmente rejeitariam além de gerar economia na compra de produtos para as refeições. Mostrando que é possível produzir seu próprio alimento sem agrotóxicos e produtos nocivos a saúde.
E por último envolver os pais e alunos numa grande gincana de sustentabilidade, onde poderia ser solicitado produtos e embalagens que possam ser recicladas em troca de pontos, se tornando campeão a sala com o maior número de pontos, ganhando como prêmio um passeio a uma empresa para entender o processo de reciclagem dos próprios produtos por eles doados.
A sustentabilidade fara com que Ana consiga integrar a gestão administrativa com a gestão pedagógica. Além de gerir melhor os recursos financeiros com economia de diversos setores, a mesma irá promover um ensino de qualidade e criar cidadãos aptos a cuidar do meio ambiente e de nosso planeta. 
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Esse é o modelo de escola do futuro, uma escola altamente sustentável, e que cria e educa cidadãos de bem, com uma gestão pedagógica e administrativa solida. 
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REFERÊNCIAS
PROCON-SP. Programa de proteção e defesa do consumidor: Disponível em www.procon.sp.gov.br/ Acesso em : 11 Out. 2017.
IDEC. Instituto brasileiro de defesa do consumidor: Disponível em https://www.idec.org.br Acesso em: 11 Out. 2017.
BLOG DO VINDI. Blog de informações sobre sistema de gestão para escolas e colégios. Disponível em https://blog.vindi.com.br/os-12-principais-softwares-de-gestao-escolar/ Acesso em: 11 Out. 2017.
ESTADÃO WEB. Jornal Estado de São Paulo, coluna do consumidor: Disponível em http://politica.estadao.com.br/blogs/advogado-de-defesa/produto-com-defeito-busque-a-solucao/ Acesso em: 11 Out. 2017.