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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO  
	Período Acad.: 2017.2 (G) / SM
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 20/09/2017 20:59:28 (Finalizada)
	 1a Questão (Ref.: 201707767038)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por profissionais competentes. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas, humanas e conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO:
	
	
	Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias.
	 
	Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a realização das atividades.
	
	Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta direção.
	
	Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.
	
	As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos.
	 2a Questão (Ref.: 201707070428)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
	
	
	Cúpula, Técnico e Operacional
	
	Estratégico, Técnico e Operacional
	 
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	cúpula, intermediáro e Operacional
	
	Estratégico, Tático e Chão de fábrica
	 3a Questão (Ref.: 201707261045)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento:
	
	
	Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio.
	
	Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos.
	 
	Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções.
	
	Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização.
	
	Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos.
	 4a Questão (Ref.: 201707667578)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Quanto ao horizonte temporal eles são:
	
	
	Estratégico, Táticos e Operacionais.
	
	Gerais e Específicos
	 
	Longo Prazo, Médio Prazo e Curto Prazo.
	
	NDA
	
	Permanentes e Temporários.
	 5a Questão (Ref.: 201707271779)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
	
	
	planejamento de contingência
	 
	planejamento tático
	
	planejamento de sinergias
	
	planejamento operacional
	
	planejamento estratégico
	 6a Questão (Ref.: 201707259124)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
	
	Somente a afirmação II e III estão corretas
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	 
	Somente a afirmação I e IV estão corretas
	
	 7a Questão (Ref.: 201707850475)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estrutura formal está presente em todas as empresas, é deliberadamente planejada, e formalmente representada em organogramas. Entre as características da estrutura formal está:
	
	
	Desenvolver sistemas e canais de comunicação.
	
	Proporcionar maior rapidez no processo.
	
	Reduzir a carga de comunicação dos chefes.
	
	Motivar e integra as pessoas na empresa.
	 
	Dar ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
	 8a Questão (Ref.: 201707755478)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
	
	
	Somente os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Todos os itens estão incorretos.
	
	Somente o item I está incorreto.
	
	Somente o Item IV está incorreto.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	 9a Questão (Ref.: 201707861278)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um administrador do setor de construção civil foi incumbido de liderar um projeto importante para a organização. Caso tenha êxito, o projeto influenciará o futuro da empresa, possibilitando que outros contratos sejam adquiridos. Para implementar o projeto, o gestor escolheu utilizar o estilo de liderança autocrática, o qual implicará:
	
	
	Delegar as decisões com os trabalhadores, sem exercer qualquer tipo de controle, deixando o grupo à vontade para trabalhar.
	
	Compartilhar com o grupo as diretrizes, estimulando e dando assistência aos seus colaboradores, sempre que preciso.
	 
	Definir as diretrizes, sem a participação do grupo, determinando as ações e as técnicas para a realização das tarefas.
	
	Dividir o poder de decisão com os trabalhadores, diminuindo sua responsabilidade pelos resultados alcançados.
	
	Interagir suas atividades com as dos colaboradores, estimulando comunicações espontâneas e abertas.
	 10a Questão (Ref.: 201707266019)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer.
	
	
	Controle.
	 
	Direção.
	
	Organização.
	
	Planejamento.
	
	Avaliação.
	Acertos: 3,0 de 10,0
	Data: 20/09/2017 22:05:01 (Finalizada)
	 1a Questão (Ref.: 201707856580)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca :
	
	
	Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos .
	 
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazera coisa certa ".
	
	Alterar organograma ; minimizar lucros .
	
	Aumentar lucros ; alterar atividade-fim .
	
	"Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos .
	
	 2a Questão (Ref.: 201707269395)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente, de                                                 
	
	
	habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
	
	habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
	
	habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
	
	habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
	 
	habilidades técnicas, conceituais e humanas.
	 3a Questão (Ref.: 201707718899)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa correta:
	
	 
	tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo.
	
	focaliza determinada área da organização ou centro de resultados.
	
	focaliza as atividades-meio da organização.
	
	contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação.
	 
	contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação.
	 4a Questão (Ref.: 201707259429)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que:
	
	
	Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada, de uma forma mais eficaz e efetiva.
	 
	No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos.
	
	O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências.
	
	Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada com a melhor utilização dos esforços e recursos.
	 
	Planejamento implica decisões presentes, tomadas no momento presente em função de seu provável impacto no futuro.
	 5a Questão (Ref.: 201707043140)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
	
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	 
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	 6a Questão (Ref.: 201707267652)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:
	
	 
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
	 
	Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
	
	Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
	
	É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	
	Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	 7a Questão (Ref.: 201707592462)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:
	
	 
	Não é planejada.
	
	Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
	
	Não aparece no organograma.
	
	Não expressa relações hierárquicas.
	 
	Está representada no organograma.
	 8a Questão (Ref.: 201707860747)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas utilizam a departamentalização com a finalidade de melhorar a coordenação das atividades e a produtividade. Em relação aos critérios mais comuns de departamentalização adotados pelas empresas temos:
	
	
	responsabilidade, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	funcional, por base territorial, responsabilidade, por processo, por clientela.
	 
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, responsabilidade.
	
	funcional, responsabilidade, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	 9a Questão (Ref.: 201707677990)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é:
	
	
	é indolente e preguiçoso por natureza.
	 
	aceita as responsabilidades e também as procura
	 
	é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina.
	
	tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização.
	
	é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias.
	 10a Questão (Ref.: 201707778579)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que:
I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. 
II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. 
III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativas III está correta.
	
	Somente a afirmativas II está correta.
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 1a Questão (Ref.: 201707607759)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	 
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	todas as afirmações são verdadeiras
	 
	somentea afirmação I é verdadeira
	 2a Questão (Ref.: 201707271699)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente.
	 
	Planejamento
	
	Organização
	 
	Direção
	
	Controle
	
	Talento
	 3a Questão (Ref.: 201707259433)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Cliente, crédito, praça e vendas
	
	Financiamento, crédito, cliente e produto
	
	Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas
	
	Praça, preço, publicidade e produto
	 
	Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
	 4a Questão (Ref.: 201707259277)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
	
	Tático.
	
	Técnico.
	
	Intermediário.
	
	Operacional.
	 
	Estratégico.
	 5a Questão (Ref.: 201707607799)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc.
	
	Somente a I está ERRADA
	
	Todas estão CORRETAS
	 
	Somente a III está ERRADA
	
	Somente a IV está ERRADA
	
	Somente a II está ERRADA
	 6a Questão (Ref.: 201707256312)
	Acerto:  / 1,0
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
	
	
	Somente I e II estão corretas
	
	Somente III está correta
	
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente I está correta
	 7a Questão (Ref.: 201707850475)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estrutura formal está presente em todas as empresas, é deliberadamente planejada, e formalmente representada em organogramas. Entre as características da estrutura formal está:
	
	Reduzir a carga de comunicação dos chefes.
	
	Motivar e integra as pessoas na empresa.
	 
	Dar ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
	
	Proporcionar maior rapidez no processo.
	
	Desenvolver sistemas e canais de comunicação.
	 8a Questão (Ref.: 201707259444)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:
	
	Estabelecer uma forma ideal de gestão
	
	Estabelecer as metas globais da empresa
	 
	Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos
	
	Estabelecer uma forma democrática de gestão
	
	Conduzir a gerência em situações de risco
	 9a Questão (Ref.: 201707861278)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um administrador do setor de construção civil foi incumbido de liderar um projeto importante para a organização. Caso tenha êxito, o projeto influenciará o futuro da empresa, possibilitando que outros contratos sejam adquiridos. Para implementar o projeto, o gestor escolheu utilizar o estilo de liderança autocrática, o qual implicará:
	
	Dividir o poder de decisão com os trabalhadores, diminuindo sua responsabilidade pelos resultados alcançados.
	 
	Definir as diretrizes, sem a participação do grupo, determinando as ações e as técnicas para a realização das tarefas.
	
	Interagir suas atividades com as dos colaboradores, estimulando comunicações espontâneas e abertas.
	
	Delegar as decisões com os trabalhadores, sem exercer qualquer tipo de controle, deixando o grupo à vontade para trabalhar.
	
	Compartilhar com o grupo as diretrizes, estimulando e dando assistência aos seus colaboradores, sempre que preciso.
	 10a Questão (Ref.: 201707778579)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que:
I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. 
II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. 
III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho.
	
	Somente a afirmativas II está correta.
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativas III está correta.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.

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