AV PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 1

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
		
	 1a Questão (Ref.: 201502193508)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabemos que vários conhecimentos da Psicologia, com frequência, são utilizados pelo senso comum. A partir das alternativas abaixo, assinale o item que melhor descreve a apropriação que o senso comum faz do conhecimento da Psicologia:
		
	 
	A garota ficou depressiva após o término do namoro.
	
	Aquela senhora está preocupada.
	
	O menino parecia melancólico com sua pipa.
	
	O advogado está focado no caso.
	
	A criança não estava satisfeita com o brinquedo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501955620)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O conceito de reforço positivo pode ser utilizado em uma organização. Com relação ao termo reforço positivo utilizado pela escola do Behaviorismo, é correto afirmar que:
		
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	 
	O reforço aumenta a probabilidade do comportamento e nesse caso específico irá introduzir uma composição positiva ao individuo, como por exemplo, um elogio ao funcionário.
	
	É um mecanismo utilizado para diminuir ou enfraquecer um comportamento que um gestor acredite ser desnecessário
	 
	A fim de aumentar a probabilidade futura desse comportamento, deverá eliminar uma consequência negativa como acontece, por exemplo, quando não colocar em disponibilidade funcionários com faltas.
	
	O reforço irá extinguir um comportamento.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501538013)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos estudados:
		
	 
	Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde.
	
	Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação.
	
	Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa.
	
	Gênero; Cultura; Formação; Interesse.
	
	Personalidade; Gênero; Cultura; Produção.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502022142)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao se organizar a seleção de elementos para a sua equipe o gestor deve atentar para alguns aspectos. Quando ele está, previamente, definindo as características dessa pessoa ele está desenhando:
		
	
	Aspectos da carreira
	
	Os testes a serem utilizados
	 
	O perfil profissiográfico
	
	Conteúdos da integração
	
	O histórico do candidato
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502022151)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quando atuamos como gestores de equipe uma de nossas funções está em avaliarmos cada uma dos colaboradores. Quando identificamos um ponto fraco em um determinado profissional e passamos a vê-lo como se todas as suas características fossem negativas estamos cometendo o erro de:
		
	 
	Halo
	
	Percepção seletiva
	
	Recentidade
	
	Contraste
	 
	Projeção
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501886939)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos conceituar treinamento como um processo de assimilação cultural de curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimento, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho ( MARRAS, 2001). Ao ingressar em um trabalho novo, mudar a função no ambiente de trabalho ou estabelecer uma nova rotina, será necessária nova aprendizagem. Podemos citar como indicativos de necessidades de treinamento:
		
	
	A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa e mudança de religião .
	
	A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa, mudança de crenças e opiniões.
	 
	A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa, problemas interpessoais, baixa motivação.
	
	Problemas interpessoais, baixa motivação, mudança de religião e de hábitos.
	
	Problemas interpessoais, erros freqüentes em uma tarefa e necessidade de poder.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502180610)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere a seguinte situação: uma rede de fast food decide implementar um programa motivacional entre seus colaboradores: a cada mês, um colaborador e um gestor são escolhidos como "Funcionário do mês", e tem um quadro com sua foto pendurada na parede, além de um certificado entregue pessoalmente pelo gestor regional da rede. Qual tipo de sistema motivacional foi implementado na situação descrita?
		
	
	Programa de Recompensa;
	 
	Sistema de Reconhecimento;
	
	Sistema de Representação;
	
	Sistema de Envolvimento;
	
	Sistema de automonitoramento;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502043070)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em tempos de mudança, a carga de estresse dos colaboradores como um todo aumenta principalmente os que oferecem maior resistência às mudanças. Podemos dizer que:
		
	
	Em tempos de mudanças todas as pessoas se unem para superar as dificuldades.
	 
	As missões tendem a mudar e podem gerar um aumento no estresse do colaborador.
	
	As missões não mudam e não geram estresse no colaborador.
	
	As mudanças acontecem normalmente e não geram estresse nas pessoas
	
	Em tempos de mudanças não acontecem resistências entre os colaboradores.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501538386)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na empresa XYZ S/A. constata-se o seguinte: o diálogo não é estabelecido de forma clara pelos colaboradores, o que gera distorções importantes com relação ao próprio trabalho. Além disso, as relações são confusas no sentido dos papéis a serem desempenhados. Muitas vezes não se sabe a quem creditar poder de influência e/ou autoridade. A situação constatada na empresa é de:
		
	
	Foco em cargos e salários.
	
	Foco nas metas.
	
	Foco em treinamentos.
	 
	Relações interpessoais conflitantes.
	
	Foco na qualidade do produto.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501922872)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interação com os demais, o que significa que aquilo de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo determina nosso padrão de relacionamento no grupo, ou, em outras palavras, sua qualidade. Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1966) chamou de Postulado das Necessidades Interpessoais, listando-as. São elas:
		
	
	Afeição, conformidade e controle.
	 
	Inclusão, controle e afeição.
	
	Dominação, submissão e afeição.
	
	Conformidade, dominação e afeição.
	 
	Liderança, controle e inclusão.