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Questão 1/5 - O Processo Decisório na Organização O conceito mais recente de empowerment é ligeiramente diferente no que concerne à valorização do cargo. Esse processo de transferência de capacidade decisória implica, em geral, a retirada de atribuições dos cargos superiores, com consequentes novas atribuições aos cargos inferiores, em uma medida estrutural e prática mais efetiva, embora a raiz terminológica (power, que significa “poder”) seja imprópria para designar o processo. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: ( ) Poder é a capacidade de fazer com que outro realize aquilo que o agente poderoso quer que seja feito. ( ) Poder é uma capacidade de decidir e de comandar, porém obedecendo a normas, regras e procedimento. ( ) Autoridade é a capacidade de fazer com que outro realize aquilo que o agente poderoso quer que seja feito. ( ) Autoridade é uma capacidade de decidir e de comandar, porém obedecendo a normas, regras e procedimento. A F – V – V – V B V – F – F - V C V – F – V - F D F – F – F - V Questão 2/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa De acordo com Gurgel (1996), o custo logístico, em média, representa cerca de 3% a 8% da receita de uma empresa. Porém, qual é o maior custo que uma empresa pode ter em se tratando de logística, uma vez que esse custo é de difícil mensuração? A Custo de armazenagem. B Custo de transporte. C Custo de não entregar. D Custo da infraestrutura logística. Questão 3/5 - O Processo Decisório na Organização Em seus estudos foi abordado o conceito das decisões em organizações ortodoxas com a contribuição da burocracia. Referente às vantagens da burocracia, analise as opções abaixo e, em seguida assinale a alternativa correta: I - A precisão na delimitação do alcance decisório do cargo. II - A velocidade nas decisões. III – O aumento de atrito entre decisores. IV - As decisões com consequências perfeitamente previsíveis e confiáveis. A Apenas as alternativas I e II estão corretas. B Apenas as alternativas II e III estão corretas. C Apenas as Alternativas I, II e III estão corretas. D Apenas as Alternativas I, II e IV estão corretas. Questão 4/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa O ser humano é irrequieto por natureza e possui inteligência para inventar meios de locomoção que o levem a lugares diferentes e distantes. Dos inventos ou descobertas relacionadas com o transporte, destacam-se alguns fatores: o homem descobriu como domesticar animais; inventou a roda, que movimenta todos os veículos terrestres e é indispensável nas engrenagens dos veículos aquaviários e aeroviários; Assinale a opção correta no que se refere à evolução histórica dos transportes. A Com certeza, a roda foi uma das mais importantes invenções da humanidade e evoluiu ao longo dos milênios. B Com a invenção da roda, o homem aumentou seu comportamento primitivo, passando a utilizar mais os animais (cavalo, boi) para locomoção. C Com o período da revolução industrial, surgiu o meio de transporte mais utilizado no ambiente industrial ,ou seja, o trem. D A evolução dos meios de transporte vem demonstrando grande utilidade para que haja uma maior locomoção dos produtos, no entanto não demonstrou uma grande evolução nos contatos pessoais. Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa O transporte é um elemento de ligação fundamental entre a expedição de produtos acabados de uma empresa e os seus clientes finais, pois o objetivo do transporte é movimentar pessoas e bens. Segundo Ballou (1997), o custo logístico de uma empresa representa qual porcentagem dos custos totais? A 10% B 20% C 30% D 40%
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