trabalho doenças

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DisciplinaMicrobiologia18.138 materiais330.556 seguidores
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Cliente oculto
A visita foi realizada no dia 10/11/2017 por volta das 19:00 na clinica Palmipé Podólogia e Ortopedia, localizado dentro do shopping Santa Cruz. 
Conversamos com uma podóloga que não quis se identificar pelo nome, a mesma respondeu as questões do nosso questionário e observamos alguns pontos positivos e negativos na clinica.
Na clinica trabalham 6 podólogos registrados com carga horaria de 6 horas, os mesmos são responsáveis pelos equipamentos de proteção individual, onde não se pode fazer uso da anestesia no local.
Os pontos que observamos foram
Pontos negativo:
* Maca não possui forro plástico.
* Instalação de expurgo inadequada.
* Não tem banheiro dentro da loja, é preciso ir no andar de cima do Shopping.
* Descarte de lixo inadequado, jogam tanto os lixos normais como infectantes em lixos comuns.
Pontos positivos:
Autoclave
 Fazem o uso de EPI'S.
 Roupas brancas e Jaleco. 
 Não tem cortinas. 
 Tem extintores.
 Higiene Ótima. 
 Postura Ética. 
 Ótima qualidade no atendimento.
Questionário
1.Porque escolheu ser podóloga?
 Para ajudar as pessoas que necessitam do serviço. 
2. Para abrir a clínica o que precisou?
Para trabalhar na área de Podólogia é preciso ter cursos técnicos de formação reconhecidos pelo Ministério da Educação. O empreendedor não precisa ser escolheu ser podóloga? 
O empreendedor não precisa ser especializado no assunto, mas é fundamental que haja um profissional experiente e que possa se responsabilizar pelos trabalhos realizados na clínica.
3. Quanto tempo tem a clínica?
7 anos. 
4. Quais são as normas exigidas pela vigilância sanitária?
A clínica deve possuir estufas para esterilização de tesouras, alicates e demais instrumentos utilizados. 
É importante é ficar atento às determinações da Vigilância Sanitária, que preveem o uso de material descartável, como luvas, máscaras e toucas.
5. Qual o procedimento de esterilização?
 Processo de esterilização realizado em autoclave.
6. Quais os instrumentos que mais utiliza?
 Alicate de corte, nucleares estreitos, micro e brocas. 
7. As doenças mais comuns nos atendimentos?
 Onico micose (unhas com micoses)Onicocriptose (unha encravada) 
8. Qual a faixa etária de clientes?
 De 16 anos a 92 anos. 
9. Como realiza o descarte de lixos?
 Lixo comum. 
10. Qual a média do valor de atendimento?
 R$ 103,00
11. Quantos podólogos trabalham na clínica?
 De manhã 3 podólogos, de tarde 3 podólogos. 
12. Qual a sua média de tempo de atendimento?
 Media 1 hora por cliente. 
13. Qual sua carga horária?
 Seis horas por dia. 
14. Qual horário que possui mais fluxo de movimento na clínica?
 De tarde e noite. 
15. Muitos clientes saem insatisfeitos?
 90% satisfeitos. 
16. Entre homens e mulheres qual o mais fácil para atender?
 Facilidade no atendimento masculino. 
17. Você tem descanso entre um cliente e outro ?
 Não tem. 
18. Está satisfeita em ser podóloga?
 Sim, porém é mais satisfatório financeiramente trabalhar por conta. 
19. Sente dores em alguma parte do corpo?
 Ainda não, procuro atender na postura correta para evitar dores.
20. Sente dificuldade em algum procedimento?
 Não, porém é necessário sempre te atualizar manter o aprendizado constante pois a Podólogia é uma área que está em alta evolução.
Ambiente
Descarte incorreto