av QUALIDADE DE SOFTWARE 2017

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30/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=269705700&p1=201703291141&p2=3933589&p3=CCT0201&p4=103132&p5=AV&p6=17/11/2017&p… 1/3
 
 
Avaliação: CCT0201_AV_201703291141 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201703291141 - EDUARDO SILVA DE SANTANA
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL
 
Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 17/11/2017 17:57:22
 
 1a Questão (Ref.: 201704160377) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual o propósito da atividade central de revisão técnica formal (FTR)?
 
Resposta: A FTR tem o proposito de normatizar revisões técnicas afim de verificar se os software atende os
requisitos de acordo com os padrões predefinidos, obtendo desenvolvimento uniforme e descobrindo erros de
função logica ou de implementação.
 
 
Gabarito: Tem o propósito único de descobrir problemas de qualidade. Essa atividade é específica da equipe técnica
e, em muitas situações, tem descoberto que as revisões são tão efetivas quanto os testes para detecção de
problemas de qualidade.
 
 2a Questão (Ref.: 201703944225) Pontos: 0,0 / 1,0
Pertinente à ISO 9000-3, uma das características importantes da ¿capacidade de processo¿ é a ¿Flexibilidade¿. 
 
Qual a sua finalidade?
 
Resposta: Para que as pessoa possa realizar o trabalho de forma eficiente e eficaz, o proceso precisa contar com
uma habilidade flexicivel como uma caractristica importante, no quesito de qualidade de processo atendendo assim
os requisitos da ISO 9000-3.
 
 
Gabarito: Permitir flexibilidade no processo de execução para melhor adaptação das necessidades específicas do
processo
 
 3a Questão (Ref.: 201703348669) Pontos: 1,0 / 1,0
A qualidade de um sistema de so�ware pode ser entendida sob diversas formas e u�lizando-se de diferentes abordagens. Assim, um conjunto de
normas que tratam deste assunto no âmbito da ISO estabelece um modelo de qualidade com componentes. Quais são estes componentes?
I. Processo de desenvolvimento, cuja qualidade afeta a qualidade na forma como o produto de so�ware foi gerado;
II. Linguagem de programação, quando é levado em consideração a plataforma do cliente.
III. Produto, compreende os atributos de qualidade e dividem-se em atributos internos e externos, que se diferenciam pela forma como
são aferidos (interna ou externamente ao produto de so�ware) e, em conjunto, compõem a qualidade do produto de so�ware em si;
IV. Qualidade em uso, consiste na qualidade percebida pelo usuário e na aferição da qualidade do so�ware em cada contexto específico de
usuário.
 Apenas I, III e IV
Apenas II, III e IV
Apenas I, II e III
Apenas I e IV
30/11/2017 BDQ Prova
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Apenas I, II e IV
 
 4a Questão (Ref.: 201703355544) Pontos: 1,0 / 1,0
Não é objetivo da revisão técnica formal (FTR):
 
Garantir que o software tenha sido representado de acordo com padrões predefinidos.
 Garantir os recursos necessários (humanos, hardware e software) para a realização das atividades.
Verificar se o software atende aos requisitos.
Obter um software que seja desenvolvido uniformemente.
Descobrir erros de função, lógica ou implementação.
 
 5a Questão (Ref.: 201703348747) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA esta�s�ca) e criar um
processo adapta�vo de engenharia de so�ware no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem
erro. Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis?
 
I. Erro na apresentação dos dados
II. Consistência na interface de componente
III. Lógica do projeto inconsistente
IV. Teste incompleto ou errôneo
Apenas I, II e III
Apenas II, III e IV
 Apenas I, III e IV
Apenas I, II e IV
Apenas I e II
 
 6a Questão (Ref.: 201703937215) Pontos: 1,0 / 1,0
No âmbito da norma NBR ISO/IEC 9126-1, um modelo de qualidade cujo componente seja o produto de software
deve estabelecer metas de qualidade para produtos finais e intermediários. O uso de um modelo de qualidade
passa a ser categorizado por seis características.
portabilidade, eficiência, responsabilidade, produtividade, efetividade, usabilidade.
usabilidade, eficiência, portabilidade, funcionalidade, produtividade, efetividade.
 funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade, portabilidade.
funcionalidade, efetividade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade, portabilidade.
efetividade, responsabilidade, confiabilidade, usabilidade, portabilidade, eficiência.
 
 7a Questão (Ref.: 201703378672) Pontos: 1,0 / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto
de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de
forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a
satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o da
USABILIDADE.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
 Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação.
30/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=269705700&p1=201703291141&p2=3933589&p3=CCT0201&p4=103132&p5=AV&p6=17/11/2017&p… 3/3
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo .
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
 
 8a Questão (Ref.: 201703352763) Pontos: 1,0 / 1,0
Quanto à avaliação de software, inteligibilidade, apreensibilidade e operacionabilidade são quesitos de:
Confiabilidade
Manutenibilidade
Eficiência
 Usabilidade
Portabilidade
 
 9a Questão (Ref.: 201704070672) Pontos: 0,0 / 0,5
Por capacidade de processo entende-se a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz com
a presença de algumas características importantes. Marque a opção CORRETA sobre estas características:
Treinamento - de equipes, ferramentas e recursos apropriados para realização do processo.
Manutenção ¿ consistente e sempre necessária.
 Documentação - com uma notação representativa de processo identificado por meio de texto, figuras,
fluxos, etc.
 Execução - para garantir a evolução contínua.
Flexibilidade - para que as pessoas possam realizar o trabalho.
 
 10a Questão (Ref.: 201704352815) Pontos: 0,5 / 0,5
Referente as normas: I) A norma independente SPICE (Software Process Improvement and Capability
Determination), embora contribua para a melhoria contínua do processo de software, é pouco utilizada por não
estar em conformidade com outras normas, como, por exemplo, a ISO 15504. II) Na ISO/IEC 15504, o nível 5, o
desempenho do processo é continuamente melhorado para satisfazer objetivos coerentes e de futuros negócios. III)
A ISO/IEC 15504 é útil para avaliação de processos de software e avalia a melhoria dos processos e a determinação
da capacidade de processos da organização. Quais afirmações estão corretas:
 II e III apenas
I e II apenas
I, II e III
Nenhuma
I e III apenas
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.