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'PROVA'COMUNICAÇÃO NAS EMPRESA

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	 1a Questão (Ref.: 201703322500)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com o objetivo de comunicar uma reunião, José, gerente de marketing, produziu o seguinte bilhete ao gerente financeiro:
"Encontrei o seu diretor e resolvemos fazer uma reunião em seu escritório às 15h."
 
A mensagem produzida é ambígua, ou seja, é passível de ter mais de uma interpretação.
► Quais seriam as duas interpretações possíveis? Como podemos esclarecer o conteúdo da mensagem?
   
		
	
Resposta: "Encontrei o seu diretor e resolvemos fazer uma reunião no escritório às 15h." "Encontrei o seu diretor e resolvemos nos reunir no escritório às 15h."
	
Gabarito:
Sugestão:
É possível entender o pronome "seu", em "seu escritório", como o escritório do diretor ou o escritório do gerente financeiro. Para esclarecer o conteúdo da mensagem, uma possibilidade é reescrevê-la da seguinte forma:
"Encontrei o seu diretor e resolvemos fazer uma reunião no escritório dele às 15h."
  
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703323257)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O que é Planejamento de comunicações?
		
	
Resposta: E quando você planeja bem o que vai falar para que não provoque ruído nem deturbação da mensagem.
	
Gabarito:
O planejamento de comunicação envolve determinar as informações e comunicações necessárias para os interessados: quem necessita de qual informação, quando necessitarão dela e como isso será fornecido para eles, e por quem. Embora todos os projetos compartilhem a necessidade de comunicar informações, as necessidades das informações e os métodos de distribuição variam amplamente. Identificar as necessidades de informação dos interessados e determinar uma forma para atender a essas necessidades, é fator importante para o sucesso do projeto.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702718745)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Analise as afirmativas apresentadas abaixo e marque a alternativa que apresenta a(s) afirmação (ões) pertinente(s)
I - a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e objetiva, e levando em conta sempre a norma padrão da língua:
II - atualmente, a comunicação informal é tida como natural e permitida ou cabível em quase todas as situações comunicativas de uma empresa;
III - uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da mensagem;
IV - a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a comunicação aconteça de maneira efetiva.
		
	 
	A I E III SÃO CORRETAS.
	
	NENHUMA É CORRETA.
	
	SÓ A I É INCORRETA.
	
	TODAS SÃO CORRETAS.
	 
	SÓ A IV É INCORRETA
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702745919)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Assinale a opção em que o acento indicativo da crase foi bem empregado.
		
	 
	A medalha foi conferida às funcionárias mais aplicadas.
	
	O Diretor do Departamento não se referiu à obras já realizadas.
	 
	O diretor por estar à distância, enviou e-mail ao gerente.
	
	O gerente escreveu à carta a mão.
	
	Encaminhou as mercadorias destinadas à esta praça.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703049881)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual o vício de linguagem que se observa na frase? "Embora a criança estivesse crescida, a mãe dava comida na boca dela."
		
	
	Pleonasmo.
	 
	Cacófato.
	
	Ambiguidade.
	
	Estrangeirismo.
	
	Solecismo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703050418)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Espere um pouco, e já irei atendê-lo. A palavra "e" é um articulador sintático de:
		
	
	finalidade.
	 
	explicativo.
	
	oposição
	 
	adição.
	
	concessão.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703178880)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Uma correspondência comercial há séculos impulsiona negócios e direciona riquezas incalculáveis, por isso redigir de forma adequada uma carta comercial exige algumas habilidades. Dentre elas:
		
	
	Profissionalismo e realismo
	 
	Profissionalismo e interpretação
	
	Técnica de redação e mercadologia
	
	Interpretação e compreensão
	 
	Técnica de redação e profissionalismo
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702567043)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Observe o seguinte texto:
"Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..."
Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta:
		
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrado por observador
	 
	O texto é descritivo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrador onisciente
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrador onisciente
	 
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201703047104)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre o conceito de stakeholders, podemos dizer que ele:
I- significa "partes interessadas" em um projeto;
II- envolve patrocinador, gerente, equipe de desenvolvimento, cliente, fornecedores e áreas interessadas no projeto;
III-  está relacionado à cultura de relacionamento em uma organização;
IV- é fundamental na definição do processo de comunicação de uma organização.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	III e IV
	
	I e II
	 
	I, II, III e IV
	
	II, III e IV
	
	I, II e III
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201703046217)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Durante a determinação do público-alvo, vários aspectos precisam ser levados em consideração. Assinale a alternativa que não contém um aspecto da determinação do público-alvo.
		
	
	Saber o peso de sua decisão.
	
	Pensar em suas preferências.
	 
	Calcular suas desvantagens.
	 
	Descrever seus hábitos.
	
	Conhecer quem ele é.

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