AV FUNDAMENTOS DE DIREITO DO CONSUMIDOR

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Avaliação: GST0568_AV» FUNDAMENTOS DE DIREITO DO CONSUMIDOR 
Tipo de Avaliação: AV 
Professor: MARCELO OLIVEIRA CAMARA Turma: 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 18/11/2017 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502162657) Pontos: 1,0 / 1,0 
Estabeleça a distinção entre Direito Público e Direito Privado. 
 
 
Resposta: O Direito Público atua aos interesses de um todo e relacionados aos orgão públicos. Já o Direito Privado atua de privado para 
privado. Ex: Direito Civil, Direito empresarial. 
 
 
Gabarito: O Direito Público preocupa-se com os interesses da coletividade, suas normas, coercitivas, não são afastadas pelos 
particulares. Em relação ao Direito Privado, há certa liberalidade, as normas objetivam as relações entre os particulares, de acordo com 
a vontade dos indivíduos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502337777) Pontos: 0,5 / 1,0 
Na análise de um caso concreto, a identificação da relação de consumo e seus elementos é o critério básico para determinar-se a 
aplicação ou não do Código de Defesa do Consumidor. Nesta análise e com base na legislação qual o procedimento que deverá ser 
adotado? 
 
 
Resposta: Deverá definir quem é consumidor e quem é fornecedor. Verificar se houve violação de alguma lei que está inserida no código 
de defesa do consumidor. Em seguida definir quem é o consumidor, e quem é o fornecedor e aplicar a punição se necessário. 
 
 
Gabarito: É preciso identificar a existência de consumidor e fornecedor. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire o 
produto ou serviço como destinatário final. A expressão ¿destinatário final¿ encontra na doutrina e jurisprudência distintas 
interpretações, surgindo a este respeito as teorias finalista, maximalista e do finalismo aprofundado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502338829) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Direito é um conjunto de normas que regulamentam a conduta da sociedade com finalidade de: 
 
 
autorizar a autotutela 
 
exercer punições 
 promover a paz e a harmonia social 
 
permitir a justiça com as próprias mãos 
 
reprimir os direitos 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502824503) Pontos: 1,0 / 1,0 
São ramos do Direito Público, exceto: 
 
 
Direito Administrativo; 
 
Direito Processual Civil; 
 
Direito Constitucional; 
 
Direito Penal; 
 Direito Empresarial; 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502814888) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com Ricardo Teixeira Brancato: "Algumas normas há em nossa sociedade que, embora não escritas, são obrigatórias. Tais 
normas são ditadas pelos usos e costumes e não podem deixar de ser cumpridas, muito embora não estejam gravadas numa lei escrita. 
Aliás, mais cedo ou mais tarde determinados costumes acabam por ser cristalizados em uma lei, que não obstante não estar consagrada 
em lei escrita nem por isso deixa de ser obrigatória". Assim, de acordo com a classificação das fontes do Direito, o costume é fonte: 
 
 
substancial 
 
material 
 
indireta 
 direta 
 
real 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502267394) Pontos: 1,0 / 1,0 
______________ são leis Constitucionais que modificam parcialmente a Constituição. 
 
 Emendas à Constituição 
 
Leis complementares 
 
Leis Ordinárias 
 
Princípios Gerais do Direito 
 
Costume 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502267522) Pontos: 1,0 / 1,0 
A vulnerabilidade técnica do consumidor consiste em: 
 
 
Os fornecedores detêm condições objetivas de impor sua vontade através de diversos mecanismos. 
 O consumidor não possuir conhecimentos técnicos específicos sobre os produtos e/ou serviços que está adquirindo, ficando 
sujeito as informações fornecidas pelo mercado. 
 
Desigualdades de força entre os fornecedores e os consumidores. 
 
Dificuldades que o consumidor enfrenta na defesa de seus direitos, seja na esfera administrativa ou judicial. 
 
Desconhecimento do consumidor sobre a forma de ingressar em juízo para buscar soluções para a lesão do seu direito. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502267539) Pontos: 0,0 / 1,0 
As partes na relação de consumo devem atuar com boa-fé, isto é, com lealdade, sinceridade e transparência. Essa definição se refere ao 
princípio da: 
 
 
Equidade 
 Boa-fé 
 
Liberdade 
 Isonomia 
 
Vulnerabilidade 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502844079) Pontos: 0,0 / 0,5 
Kotler e Keller (2006) apontam quatro fatores influenciadores no comportamento de compra do consumidor. Fatores que se referem a 
grupos de referência, família, papéis sociais e status, são considerados como: 
 
 
Pessoais 
 
Culturais 
 
Necessidades 
 Psicológicos 
 Sociais 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502267801) Pontos: 0,5 / 0,5 
Indique a única assertiva correta relativo à distinção, técnico-jurídico, entre publicidade e propaganda: 
 
 
Publicidade e propaganda não obrigam os anunciamtes a se responsabilizarem pelos produtos ou ideias anunciados. 
 
Publicidade tem objetivo comercial, próprio para anunciar produtos impossíveis de negociação. 
 
Propaganda: visa a um fim mercadológico próprio para a propagação de princípios, ideias, teorias, com objetivo religioso, 
político ou cívico. 
 Publicidade tem objetivo comercial, próprio para anunciar produtos possíveis de negociação. 
 
Propaganda: visa a um fim mercadológico próprio para a publicidade de princípios, ideias, teorias, com objetivo religioso, 
político ou cívico. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.