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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão De acordo com Hammer e Champy (1994), pode-se afirmar que as mudanças decorrentes da reengenharia foram: I) A preparação para serviços muda de treinamento para educação. II) O enfoque das medidas de desempenho e de remuneração altera-se da atividade para resultados. III) Os critérios de promoção mudam de desempenho para habilidades. Nota: 20.0 A Está correto apenas o item II. B Está correto apenas o item I. C Estão corretos apenas os itens I e II. D Estão corretos os itens I, II e III. Você acertou! Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa D- Página 125 Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor Quando se introduz o planejamento na ação empreendedora, o empreendedor se transforma em gestor do seu sonho, por isso precisa liar à motivação habilidades técnicas que permitam a gestão eficiente do negócio. Schneider e Branco (2012) propõem cinco passos que devem ser seguidos para que se efetive uma gestão empreendedora. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que deve ser feito no primeiro passo. Nota: 20.0 A Dar sentido ao negócio. Você acertou! O primeiro passo no desenvolvimento do sonho empreendedor envolve a atividade de dar um sentido ao negócio, que significa considerar a missão e os valores. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 142-143). B Identificar aonde se quer chegar C Definir como os objetivos serão atingidos D Definição das necessidades de recursos Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Quando se introduz o planejamento na ação empreendedora, o empreendedor se transforma em gestor do seu sonho, por isso precisa liar à motivação habilidades técnicas que permitam a gestão eficiente do negócio. Schneider e Branco (2012) propõem cinco passos que devem ser seguidos para que se efetive uma gestão empreendedora. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que deve ser feito no segundo passo. Nota: 20.0 A Estabelecer missão e valores. B Estabelecer a visão de futuro Você acertou! O segundo passo envolve a visão de futuro para a ideia e representa aonde se quer chegar. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 142-143). C Estabelecer as estratégias de crescimento D Estabelecer qual é o capital necessário Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor A pesquisa de mercado é um conjunto de técnicas destinadas a obter informação objetiva sobre os fatos de comercialização de um produto. Uma das formas de se fazer a pesquisa de mercado é utilizando técnicas qualitativas, com um número pequeno de respondentes. Sobre as técnicas qualitativas leia a descrição abaixo e identifique qual é a que está representada. “Técnica na qual o pesquisador reúne, num mesmo local e durante um certo período, uma determinada quantidade de pessoas que fazem parte do público-alvo de suas investigações, tendo como objetivo coletar, a partir do diálogo e do debate com e entre eles, informações acerca de um tema especifico”. Nota: 20.0 A Entrevista B Cliente Oculto C Grupo Focal Você acertou! Grupo focal - Técnica na qual o pesquisador reúne, num mesmo local e durante um certo período, uma determinada quantidade de pessoas que fazem parte do público-alvo de suas investigações, tendo como objetivo coletar, a partir do diálogo e do debate com e entre eles, informações acerca de um tema especifico. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 138). D Teste de Produtos Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão De acordo com Hammer e Champy (1994), pode-se afirmar que as mudanças decorrentes da reengenharia foram: I) Os valores mudam de protetores para produtivos. II) Os gerentes mudam de supervisores para instrutores. III) As estruturas organizacionais mudam de hierárquicas para niveladas. IV) Os executivos mudam de controladores de resultados para líderes. Nota: 20.0 A Estão corretos os itens I, II, III e IV. Você acertou! Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa A- Página 126. B Está correto apenas o item I. C Estão corretos apenas os itens I e II. D Está correto apenas o item II.
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