Análise Organizacional - Compilação de Exercícios

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Análise Organizacional
Aula 1
	 1a Questão (Ref.: 201307386431)
	1a sem.: AULA 1
	
	Podem ser considerados três níveis de abrangência quando do desenvolvimento e implementação da estrutura organizacional nas empresas: nível de empresa, nível da Unidade Estratégia de Negócios e nível de coorporação. O nível de coorporação corresponde: 
		
	
	a implementação da estrutura organizacional nas empresas
	
	a amplitude de análise da estrutura organizacional
	
	a administração corporativa, a qual congrega mais de uma unidade estratégica de negócio.
	
	a amplitude administrativa ou de controle
	
	a unidade estratégica de negócio como um sistema
	
	(A segunda questão veio exatamente igual à 3ª, então apaguei.)
	
	 3a Questão (Ref.: 201307450192)
	sem. N/A: Origens dos estudos da estrutura organizacional
	
	A empresa Ork atua em um mercado bastante competitivo, que exige velocidade de mudança tecnológica, mas a sua estratégia não está alinhada a esse ambiente. Assim, que ferramenta é mais afetada no sentido de concretização do processo organizacional?
		
	
	A demanda do mercado de massa.
	
	A produção em grande escala.
	
	O controle.
	
	A estrutura organizacional.
	
	A função direção.
Aula 2
	 1a Questão (Ref.: 201307442264)
	sem. N/A: AULA 02
	
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. Os requisitos fundamentais do desenho organizacional são: 
I - estrutura básica: divisão do trabalho e diferenciação. 
II - mecanismos de operação: integração. 
III - mecanismos de decisão: hierarquia de autoridade. 
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação III é verdadeira
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307240669)
	2a sem.: desenho organizacional
	
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O Desenho organizacional é afetado:
		
	
	Objetivos empresariais, clientes encantados, estratégia adequada e tecnologia utilizada
	
	Objetivos empresariais, clientes encantados, estratégias contingenciais e clima organizacional
	
	Objetivos empresariais, tecnologia utilizada, estratégia empresarial e ambiente tarefa
	
	Processos flexíveis, estrutura flexível, estratégias contingenciais e clima organizacional
	
	Processos flexíveis, estrutura flexível, princípios e valores e cultura organizacional
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307248508)
	2a sem.: DESENHO ORGANIZACIONAL
	
	O Desenho Organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão disponibilizados e aplicados. O Desenho Organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização, ou seja, procura atender a quatro requisitos básicos: mecanismos de decisão ,estrutura básica, mecanismo de operação, e mecanismos de coordenação. O mecanismo de operação é considerado:
		
	
	a) A integração
	
	e) nenhuma das respostas
	
	c) Regras e regulamentos 
	
	d) Hierarquia de autoridade
	
	b) A divisão do trabalho e diferenciação
Aula 3
	 1a Questão (Ref.: 201307238674)
	3a sem.: organização matricial
	
	A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. A essência da organização matricial é:
		
	
	a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional
	
	delegar autoridade sobre serviços especializados e atribuições marginais a outras unidades e posições da empresa
	
	cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados
	
	a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou principio de especialização de funções
	
	a aplicação do principio da especialização das funções
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307239069)
	3a sem.: TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO
	
	A Integração são os meios de coordenação e entrosamento entre as unidades de negocio da organização para manter convergência de esforços e união das equipes . A integração reúne:
		
	
	Hierarquia , departamentalização, assessoria , força tarefa bem definidas , regras e procedimentos claros e objetivos 
	
	Regras , procedimentos e planos estruturais 
	
	Tarefas, regras e procedimentos,sem planos estratégicos 
	
	Assessoria , força tarefa bem definidas , regras e procedimentos claros e objetivos . 
	
	Hierarquia , tarefas , planos e objetivos 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307238659)
	3a sem.: estrutura organizacional
	
	Dentre os diversos tipos de estrutura organizacional, a que exige chefes excepcionais é denominada:
		
	
	matricial
	
	linear
	
	funcional
	
	linha e assessoria
	
	comissional
Aula 4
	 1a Questão (Ref.: 201307239071)
	4a sem.: TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO
	
	A Amplitude do negócio e o controle define qual é o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar e conduzir . Neste sentido ela provoca forte impacto sobre o tempo que cada administrador poderá dispor para preparar, influenciar orientar, avaliar cada um de seus subordinados. Como podemos quantificar o numero ideal de subordinados para cada executivo? 
		
	
	Dependerá da competência, experiência de cada executivo. O melhor é dosar experimentalmente e redosar frequentemente até encontrar o numero ideal para cada executivo.
	
	O executivo deverá ter experiência prévia, a organização não pode perder tempo em treinamentos e desenvolvimentos.
	
	A organização deve escolher o executivo mais velho para administrar pessoas. 
	
	A organização deve contratar executivos para administrar a unidade de negócio, sem se preocupar com os detalhes de gestão, objetivando somente resultado.
	
	Dependerá da equipe para ver como ela vai reagir diante dos objetivos.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307281076)
	4a sem.: TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÕES
	
	Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear:
		
	
	b) A autoridade baseia-se na especialização e no conhecimento. 
	
	d) As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando. 
	
	e) As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento necessário para melhor implementá-las. 
	
	c) Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca do assunto da especialidade de cada um. 
	
	a) As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307281073)
	4a sem.: TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÕES
	
	Preencha a lacuna do texto e assinale a alternativa correta . Ao longo dos tempos, a organização militar vem influenciando as teorias da administração. Dentro da estrutura de organização formal, podemos dizer que a _________ tem suas origens na organização militar dos exércitos da Antiguidade e da Idade Média.
		
	
	a) Organização funcional 
	
	d) Estrutura de CPD 
	
	E) NDA 
	
	c) Estrutura linear 
	
	b) Organização de linha eassessoria
Aula 5
	1a Questão (Ref.: 201307239082)
	5a sem.: TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO
	
	Aponte quais são as vantagens da organização que apresenta uma estrutura equilibrada de linha staff.
		
	
	Não possuem autoridade suficiente para influenciar nos projetos
	
	Suas tarefas são temporárias e sem comprometimento.
	
	Envolvem-se com a estrutura organizacional, porém não responsabilizam se pela execução de serviços especializados.
	
	Mantém atividade conjunta e coordenada , responsabilizam se pela execução de serviços especializados.
	
	Não se envolvem com a estrutura organizacional
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307387859)
	5a sem.: Tipos de Desenho Organizacional
	
	Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
		
	
	Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam. 
	
	Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa.
	
	Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da preocupação com o cliente.
	
	Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
	
	Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307224772)
	5a sem.: Modelagem do processo de negócio
	
	 Identifique o tipo do Organograma abaixo:
		
Funcional;
 Radial;
 Linear;
Matricial;
 Misto
	
	Aula 6
	 1a Questão (Ref.: 201307462096)
	sem. N/A: Desenho departamental II
	
	Entre os tipos de departamentalizações vistas na disciplina está a departamentalização por processo. E neste tipo de departamentalização não existe uma definição padrão para processo, porém podemos encontrar alguns pontos em comum. Assim, entre as definições abaixo destaque aquela NÃO corresponde a este tipo de departamentalização:
		
	
	É o conjunto de atividades destinadas a produzir produtos ou serviços desejados pelos clientes, de acordo comum à lógica pré-estabelecida e com agregação de valores.
	
	Processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes.
	
	Processo reúne atividades e pessoas recebem atribuições temporárias. Cada processo tem seu ciclo de vida específico. Terminada o processo, o pessoal que temporariamente havia sido destinado a ele é designado para outros departamentos.
	
	Processo de negócio é o conjunto de atividades que tem por objetivo transformar insumos (entradas), adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens e serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes.
	
	Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307451864)
	sem. N/A: Desenho departamental II
	
	Entre as características da departamentalização por processos está o foco na sequência do processo, ou seja, a diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional ou pelo arranjo físico e disposição racional do equipamento utilizado. Outras características podem ser apontadas como:
		
	
	Não se relaciona com a tecnologia, já que diferentes de outros desenhos, não sofre a influência da tecnologia na estrutura organizacional das empresas. 
	
	Ideal para produtos estáveis e permanentes: quando a empresa necessita mudar produtos ou serviços que dependam da tecnologia empregada. 
	
	O processo é mais importante, já que é uma sequência de atividades estruturadas que visa resultar em um produto ou serviço específico para determinado cliente, interno ou externo. É uma ordenação de ponta a ponta das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entrada e saídas claramente identificadas. 
	
	O processo possui um responsável por sua totalidade, já que toda a organização participa de parte de sua execução. 
	
	A independência do arranjo físico dos equipamentos: é o de planejamento de bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação ou agrupamento 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307462102)
	sem. N/A: Desenho departamental II
	
	A reengenharia de processos visa substituir a departamentalização funcional ou por produtos pela departamentalização por processos. Em função disso, a reengenharia de processos consiste em: 
		
	
	Reprojetar os processos empresariais e a sua redefinição radical.
	
	Aumentar a probabilidade dos fornecedores de recursos garantirem para si o retorno sobre seu investimento, por meio de um conjunto de mecanismos que envolvem processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização objetivando uma melhora nos resultados dos negócios da organização.
	
	Dotar a estrutura organizacional de flexibilidade, de capacidade de adaptar-se às necessidades de cada processo a ser realizado, tendo alta coordenação entre os departamentos.
	
	Uma adequação dos processos empresariais para alcançar melhorias no desempenho, na qualidade, nos custos, na velocidade e no atendimento.
	
	Um processo de reestruturação organizacional baseado na redução dos níveis hierárquicos de uma empresa.
	
	
	
	
	
	
	
	
Aula 7
	 1a Questão (Ref.: 201307239111)
	7a sem.: DESENHO DEPARTAMENTAL
	
	Qual das opções relacionadas é executável na área de conhecimento da Análise Organizacional?
		
	
	Avaliação de competência . 
	
	Gestão do desempenho da Análise de Negócios
	
	Comunicar os requisitos.
	
	Analise de negócio
	
	Planejar Comunicação da Análise de Negócios
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307239091)
	7a sem.: DESENHO DEPARTAMENTAL
	
	Alberto, um gerente de competência comprovada, de uma grande empresa no ramo de cosméticos, foi promovido a Diretor de Gestão de Pessoas. Seu maior desafio era reestruturar as áreas, para algumas delas, era imprescindível ter especialistas devido à complexidade do negócio. Sua meta era aumentar a eficiência e a qualidade do trabalho, além de poder dar aos gerentes maior autoridade em suas atividades. Para tanto, deverá promover as seguintes modificações 
		
	
	Criar áreas de feudos para não haver misturas de setores
	
	Contratar equipes de apoio diferentes para dar suporte a sua gestão
	
	Criar aos poucos setores diferentes e aumentar a pressão para atingir a sua meta
	
	Criar um desenho de departamento funcional, para identificar os profissionais por função, habilidades e competências
	
	Aumentar a formalização entre ele e as áreas . 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307462105)
	sem. N/A: Desenho departamental III - projeto, departamentalização matricial e departamentalização mista
	
	A departamentalização por projeto faz uma abordagem divisional, envolvendo a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com os resultados de um ou mais projetos executados pela organização. Dentre suas características podemos apontar  que: 
		
	
	É uma estrutura muito utilizada por organizações de pequeno porte que produzem produtos que envolvam pouca concentração de diferentes recursos (produtos e pessoas) por um longo período.
	
	Os projetos exigem tecnologia simplificada, que dependa de outras atividades para o seu desempenho.
	
	Ser um empreendimento repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, que se destina a atingir um objetivo claro e definido.
	
	Neste tipo de departamentalização a estrutura organizacional deve ser flexível e mutável,com capacidade de adaptar-se às necessidades de cada projeto a ser realizado, tendo alta coordenação entre os departamentos.
	
	O projeto não é definido pelo cliente, mas pelas pessoas encarregadas do projeto, o administrador de projetos é especialista em apenas uma parte do projeto, não sendo capaz de concluir um projeto por inteiro, com isso, torna-se difícil uma substituição de um administrador.
Aula 8
	 1a Questão (Ref.: 201307257482)
	8a sem.: Departamentalização
	
	Em geral, as empresas que adotam este tipo de departamentalização foram, a princípio, organizadas funcionalmente. Com o crescimento da empresa, os gerentes de departamentos se defrontaram com problemas de tamanho, e a tarefa gerencial tornou-se extremamente complexa e a amplitude de controle limitou a sua capacidade de aumentar o número de gerentes subordinados diretamente. Suas principais vantagens são: facilita a coordenação interdepartamental; facilita a inovação; fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou linha de produto ou serviço; indicada para circunstâncias externas e mutáveis e permite flexibilidade. A departamentalização a qual nos referimos usa a seguinte base de especialização:
		
	
	Por Clientes.
	
	Por Projetos.
	
	Por Processos.
	
	Funcional.
	
	Por Produtos e Serviços.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307250457)
	8a sem.: DEPARTAMENTALIZAÇÃO
	
	A Departamentalização por Clientes procura:
		
	
	d) Agrupar pessoas ou órgãos segundo um fluxo de trabalho lógico e racional.
	
	c) Agrupar pessoas ou órgãos a serviço de determinado cliente.
	
	e) Agrupar pessoas ou órgãos em quantidades previamente definidas.
	
	a) Agrupar pessoas ou órgãos de acordo com sua localização.
	
	b) Agrupar pessoas ou órgãos ao longo do processo de produção.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307222908)
	8a sem.: Desenho Departamental
	
	Organizar uma unidade de fabricação separando os funcionários em departamentos de engenharia, fabricação, contabilidade, pessoal e compras é um exemplo de departamentalização por: 
		
	
	Projeto
	
	Cliente
	
	Produto
	
	Função
	
	Processo
Aula 9
	1a Questão (Ref.: 201307238672)
	9a sem.: delegação de autoridade
	
	A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que a execução das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da organização. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da descentralização: 
		
	
	Formadores de decisão são os que tem mais informação sobre a situação
	
	Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os administradores médios
	
	Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores
	
	Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais
	
	Proporciona bom treinamento para os administradores médios
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307238671)
	9a sem.: centralização
	
	A centralização implica a concentração das decisões no topo da organização, isto é, no nível institucional, com pouca ou nenhuma delegação. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da centralização: 
		
	
	Eliminação dos esforços duplicados, reduz os custos operacionais.
	
	As decisões são tomadas por administradores que estão mais próximos dos fatos.
	
	Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais
	
	Formadores de decisão situados no topo e geralmente mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
	
	As decisões são tomadas por administradores que tem uma visão global da empresa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307238654)
	9a sem.: estrutura organizacional
	
	No que se refere à estrutura organizacional, julgue os itens a seguir:
I Um dos principais aspectos da estrutura matricial está no fato de ela romper com o principio na unidade de comando.
 
II Algumas das vantagens da estrutura funcional com relação à estrutura por projetos são a maior preocupação com o aperfeiçoamento dos técnicos, a maior qualidade técnica dos trabalhos e o fato de ter menor especialização. 
III As estruturas tradicionais utilizam especialmente a comunicação vertical. IV Uma estrutura agrupada pelo mercado, como a agrupada por clientes, tem como um de seus principais pontos fortes a flexibilidade, maior do que se a organização se estruturasse tendo em vista as funções. 
São corretas, apenas, as afirmativas: 
		
	
	II, III e IV
	
	I, II e IV
	
	I, III e IV
	
	I, II, III e IV
	
	I, II e III
Aula 10
	1a Questão (Ref.: 201307296425)
	10a sem.: Departamentalizações Modernas
	
	A governança se utiliza de mecanismos internos para orientar a atuação da organização, esses mecanismos são práticas de gestão empresarial que ajudam a melhorar o desempenho e equilibrar o poder na organização, como:
		
	
	Preservação de ativos intangíveis
	
	concentração da propriedade; Conselho de Administração, remuneração de executivos e estrutura multidivisional
	
	Comissão de valores mobiliários
	
	Otimização de retorno sobre ativos tangíveis
	
	Desempenho estratégico no mundo dos negócios
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307253911)
	10a sem.: MODELAGEM DE CARGOS
	
	Existem três diferentes abordagens ao desenho de cargos e tarefas em uma organização. Qual delas é fundamentada no trabalho pioneiro de Taylor e dos engenheiros da Administração Científica?
		
	
	C) Abordagem Contingencial
	
	A) Abordagem Humanística
	
	B) Abordagem Clássica
	
	D) Abordagem comportamental
	
	E) Nenhuma das respostas
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307239107)
	10a sem.: DESENHO DEPARTAMENTAL
	
	Quais são as principais características e ferramentas de uma boa governança Corporativa ?
		
	
	Dedicação e reconhecimento
	
	Efetividade, eficiência,transparência , ética e responsabilidade
	
	Incentivo e motivação
	
	Prestação de conta 
	
	Coragem , dinamismo e tranquilidade