Prática 3 mapeamento

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Questão 1/5 - Mapeamento de Processos 
MAPEAMENTO DE PROCESSOS 
 
O diagrama abaixo é relativo a um mapeamento de um processo simples. 
Conforme já foi verificado nas rotas anteriores, pode-se afirmar que: 
 
 
 
I. O ponto nº 1 refere-se a um caminho natural do processo, enquanto o ponto 2 significa o fim desta etapa. 
II. O ponto 3 significa a necessidade de um relatório para que o processo avance e o Ponto 1 refere-se a uma condição de decisão. 
III. O ponto 2 refere-se a um conector de rotina, enquanto o ponto 3 significa que algum documento deve ser gerado para sequência do processo. 
IV. O ponto 2 significa um conector de rotina enquanto o ponto 1 refere-se a uma condição de desvio inerente ao processo. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A As alternativas I e III estão corretas; 
 
B As alternativas II e III estão corretas; 
Você acertou! 
O exemplo acima é relativo a um fluxograma simples, no entanto já se pode observar alguns itens que são essenciais a compreensão de um mapa de 
processos. 
 
 
C Somente a alternativa I está correta; 
 
D As alternativas II e IV estão corretas; 
 
Questão 2/5 - Mapeamento de Processos 
MAPEAMENTO DE PROCESSOS 
 
 
Assinale a alternativa correta 
 
Supondo que uma operação de um frigorífico tenha: 
 
Operadores Tempo de Processamento 
Operador 01 20 segundos 
Operador 02 40 segundos 
Operador 03 55 segundos 
Operador 04 45 segundos 
Operador 05 30 segundos 
Tempo Ciclo ??????? 
 
Calcule a Taxa de Balanceamento: 
 
A taxa de balanceamento é um cálculo que demonstra o quanto o processo produtivo esta balanceado, isto quer dizer, é um 
parâmetro para avaliarmos o quanto esta ocorrendo de desperdício e a possibilidade de realização de melhorias, para obter 
um balanceamento equilibrado das atividades. 
 
 
 
 Total dos Tempos das Atividades 
 Taxa de Balanceamento (%) = ___________________________________________________ x 100 
 Tempo da Atividade Gargalo x Quantidade de Operadores 
 
 
 
Nota: 20.0 
 
A 72,04% 
 
B 67,71% 
 
C 69,09% 
Você acertou! 
. 
 
 
D 70,32% 
 
Questão 3/5 - Mapeamento de Processos 
MAPEAMENTO DE PROCESSOS 
 
Assinale a alternativa correta 
 
 
O Fluxograma acima representado pode ser classificado como sendo: 
Nota: 20.0 
 
A Fluxograma de Blocos Horizontal 
 
B Fluxograma ANSI 
Você acertou! 
Aula 4 
 
C Organograma 
 
D Fluxograma de Blocos Vertical 
 
Questão 4/5 - Mapeamento de Processos 
MAPEAMENTO DE PROCESSOS 
 
A empresa SS fabricante de máquinas para trabalho em madeira precisa fazer uma análise organizacional. Verificou-se que 
alguns parâmetros necessitavam ser identificados em sua fábrica, a fim de subsidiar os processos de análise. Relativo a esta 
necessidade, considere os aspectos a seguir relacionados: 
I - Fluxograma; 
II - Estrutura organizacional; 
III - Política de pesquisa e desenvolvimento; 
IV - Formulários; 
V - Planejamento estratégico; 
VI - Estrutura motivacional; 
VII - Clima Organizacional; 
VIII - Layout do local de trabalho; 
IX - Política de marketing; 
X - Organograma da fábrica. 
 
Com base nas técnicas e conceitos referentes a mapeamento de processos e numa análise adequada de OSM (Organização, 
Sistema e Métodos) da fábrica, devem, prioritariamente ser contemplados os seguintes aspectos: 
Nota: 20.0 
 
A I, III, V, VII e IX; 
 
B I, II, IV, VIII e X; 
Você acertou! 
Com base nos conceitos referentes a mapeamento de processos, é mandatório fazer uma análise nos fluxogramas, o que restringe as respostas corretas 
para as alternativas “a” e “b”. Os aspectos política de pesquisa e desenvolvimento, planejamento estratégico e política de marketing da alternativa “b” 
não devem ser foco do mapeamento de processos. A alternativa “a” possui todos os aspectos prioritários para análise. 
 
C II, IV, V, VII, e X; 
 
D II, IV, VI, VIII e X; 
 
Questão 5/5 - Mapeamento de Processos 
MAPEAMENTO DE PROCESSOS 
 
Com relação aos fluxogramas estudados, existem algumas variações (ou tipos) que são utilizadas em função da necessidade 
daquilo que se quer mapear. Entre estes tipos de fluxograma, podemos citar: 
Nota: 20.0 
 
A Fluxograma simples, fluxograma funcional ou de raias e diagrama de blocos; 
Você acertou! 
A alterativa correta é a “a”, pois apresenta três tipos reais de fluxograma. As demais alternativas mesclam fluxogramas inexistentes com outras 
notações de mapeamento, tais quais “sipoc” e cadeia de valor. 
 
B Fluxograma simples, fluxograma funcional e diagrama de fluxo padrão; 
 
C Fluxograma funcional ou de raias, sipoc e diagrama de blocos; 
 
D Diagrama vertical, diagrama de blocos e cadeia de valores; 
c