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Avaliação ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Tipo de Avaliação: AV Aluno PADIGANO Professor: Turma: 9006/AC Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 24/11/2017 21:26:48 1a Questão (Ref.: 201602965522) Pontos: 0,0 / 1,0 "Se conhecemos o inimigo e a nós mesmos, não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas". Identifique no texto extraído do livro A Arte da Guerra, de Sun Tzu, os trechos que representam, por analogia, a análise ambiental (interna e externa), do ponto de vista da empresa. Resposta: no primeiro trecho, fala que se conhecemos os clientes e nos conhecemos, então teremos sucesso. no segundo trecho, fala sobre conhecemos nosso negócio mas nâo os cliente talvez teremos sucesso mas com muito trabalho. no terceiro trecho, nao conhecemos nem nosso negócio nem nossos clientes muito provavelmente teremos um fracasso. Gabarito: Análise externa: se conhecemos o inimigo; Análise interna: a nós mesmos. 2a Questão (Ref.: 201602311299) Pontos: 0,0 / 1,0 "Nada do que foi será de novo do jeito que já foi um dia, tudo passa e sempre passará". Esse trecho da música do Lulu Santos, quando analisado comparativamente com o planejamento estratégico, revela uma contradição no próprio processo de elaboração do referido planejamento. Qual é essa contradição? Resposta: Gabarito: O planejamento estratégico, apesar de ser projetado para o longo prazo, exige uma enorme capacidade de se adaptar a mudanças, convivendo com um cenário de constantes alterações. 3a Questão (Ref.: 201602359424) Pontos: 1,0 / 1,0 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. compreender as mudanças como fator de oportunidade. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. focar no financeiro para obtenção de resultados. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. 4a Questão (Ref.: 201602715806) Pontos: 0,0 / 1,0 Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Produção Logística Organização Recursos humanos Marketing 5a Questão (Ref.: 201602310733) Pontos: 0,0 / 1,0 Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas 6a Questão (Ref.: 201602311513) Pontos: 0,0 / 1,0 Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento Inativo? Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Não sabe que estão acontecendo Considera como forma de ameaças sérias Age tendo em vista oportunidades e ameaças Atua na modificação do ambiente externo operacional 7a Questão (Ref.: 201602175655) Pontos: 1,0 / 1,0 O comportamento organizacional contemporâneo, capaz de competir globalmente por meio da gestão estratégica, exige algumas mudanças na forma de se gerenciar uma organização, pois os diversos contatos externos de natureza estratégica com os clientes, sociedade e parceiros devem concentrar-se no topo da hierarquia organizacional. a globalização sinérgica aumentou as fronteiras comercias, restringindo o mercado de atuação das organizações. a participação no processo decisório organizacional jamais deve envolver empregados dos níveis operacionais e táticos, apenas os grupos de interesse externos. as competências gerenciais no processo decisório são restritas aos aspectos formais de programação, elaboração orçamentária e controle. o planejamento estratégico deve fomentar o aprendizado, garantindo a implementação de estratégias emergentes a partir da análise contínua dos cenários em que se atua. 8a Questão (Ref.: 201602178837) Pontos: 1,0 / 1,0 Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos. Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras 9a Questão (Ref.: 201602175621) Pontos: 0,5 / 0,5 Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas características podem ser identificadas, como, por exemplo: I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças; II - a "pouca capacitação no desenvolvimento de novos produtos" que a empresa possui caracteriza-se como fraqueza; III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa possui deverão constar no quadro das oportunidades; IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças; V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser classificada como uma oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens I, II e IV estão corretos. Os itens I, II e V estão corretos. Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. 10a Questão (Ref.: 201602717801) Pontos: 0,5 / 0,5 Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer? As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor. Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados. Que as empresas necessitam aperfeiçoar suas ferramentas de atendimento e vendas, de modo a minimizar as lacunas com os clientes. Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço. Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele.
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