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Pergunta 1 1 em 1 pontos Entre as mudanças para o profissional moderno, no mundo globalizado, é certo afirmar: Trouxe possibilidades de estar sempre em busca de uma melhor oportunidade, já que a globalização gerou um mercado altamente competitivo e em alguns casos também muito vantajoso. Cada vez mais, é possível observar profissionais que buscam oportunidades em outros países para atuarem nas áreas de sua escolha e experiência. O tempo de atuação dos profissionais nas empresas também foi bastante reduzido. Antigamente era comum ver pessoas que passavam vinte ou trinta anos (ou até mesmo toda a sua trajetória profissional) na mesma organização. O próprio mercado profissional não vê tal prática com bons olhos, já que pode considerar o profissional acomodado e sem interesse em vivenciar mudanças. Resposta Selecionada: d. Todas as alternativas estão corretas. Resposta Correta: d. Todas as alternativas estão corretas. Feedback da resposta: a. Todas as alternativas estão corretas. Pergunta 2 1 em 1 pontos Ser assertivo é uma competência que todo colaborador busca agregar no âmbito das relações de trabalho nas organizações.Em relação à Assertividade, competência relacional, considere as seguintes afirmativas: I. Saber ouvir e saber falar faz parte desta competência. II. Verbalizar suas opiniões, independente se estas irão ofender alguém. III. Expressar-se de modo claro e respeitoso, a fim de se fazer ouvir. IV. Permanecer inerte e não expressar suas opiniões. V. Emitir a opinião sobre tudo, falando sem analisar consequências. As afirmativas são, respectivamente: Resposta Selecionada: a. V-F-V-F-F Resposta Correta: a. V-F-V-F-F Feedback da resposta: V-F-V-F-F Pergunta 3 1 em 1 pontos No contexto do trabalho, tanto a Política quanto o Poder tem características distintas. Tratando-se da política no âmbito de trabalho, pode-se citar 2 vertentes e seus respectivos exemplos: I – A política brasileira (Exemplo: O Estado restringindo as formas de contratação trabalhista); II – A política empresarial (Exemplo: A empresa controlando a produtividade dos seus funcionários); Com base nestas 2 características de Política (brasileira e empresarial), assinale uma alternativa correta: Resposta Selecionada: b. A política brasileira (aquela que influencia as relações de trabalho) e a Política empresarial (aquela que influência as ações organizacionais) Resposta Correta: b. A política brasileira (aquela que influencia as relações de trabalho) e a Política empresarial (aquela que influência as ações organizacionais) Feedback da resposta: A política brasileira (aquela que influencia as relações de trabalho) e a Política empresarial (aquela que influência as ações organizacionais) Pergunta 4 1 em 1 pontos O código de ética profissional pode e deve ser um aliado no ambiente de trabalho. Suas vantagens podem ser observadas em qual alternativa? Resposta Selecionada: c. Maior produção na empresa por parte de seus colaboradores; ajuda na criação de um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável; e aumento da confiança entre os funcionários e seus líderes. Resposta Correta: c. Maior produção na empresa por parte de seus colaboradores; ajuda na criação de um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável; e aumento da confiança entre os funcionários e seus líderes. Feedback da resposta: Maior produção na empresa por parte de seus colaboradores; ajuda na criação de um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável; e aumento da confiança entre os funcionários e seus líderes. Pergunta 5 1 em 1 pontos Leia o enunciado sobre o conceito de ambientalização, de Anderson Hernandes Batista: “Vou definir ambientalização nas empresas como a capacidade individual de se socializar com os demais. O que isso significa? Que o profissional do mundo moderno não precisa ser apenas um excelente profissional técnico na área em que atua, com habilidades para a execução dos seus serviços dentro da empresa, mas deve ser uma pessoa sociável, que se dê bem com os outros profissionais da equipe, evitando assim problemas desnecessários que venham a denegri-lo e granjeando o respeito dos demais membros da sua equipe. É muito comum encontrarmos profissionais com dificuldades de ambientalização com os demais, talvez se achando diferente ou como diríamos popularmente não se “enturmando” com a equipe. Isso dificulta grandemente o convívio e em muitos casos são os que primeiramente são descartados das organizações.” (BATISTA, Anderson Hernandes. O Perfil do profissional de sucesso. 1ª edição, 2004, p. 22.) Neste momento de ambientação o profissional contemporâneo está sendo observado a partir de um conjunto de habilidades relativas a: Resposta Selecionada: c. Capacidade de trabalhar em equipe. Resposta Correta: c. Capacidade de trabalhar em equipe. Feedback da resposta: Capacidade de trabalhar em equipe. Pergunta 6 1 em 1 pontos Segundo Chiavenato (1999), o mundo está se transformando a todo o momento e em grande velocidade, assim como as organizações e os profissionais que as constituem. Esses novos tempos, cada vez mais exigem atuações diferenciadas, novas posturas e soluções inovadoras para problemas inusitados e inconcebíveis em décadas anteriores. Tal dinâmica requer uma análise profunda e consistente da situação. Assim, o autor estabelece 4 competências que devem fazer parte do perfil do profissional contemporâneo: Resposta Selecionada: d. Inovação, comprometimento, criatividade, proatividade; Resposta Correta: d. Inovação, comprometimento, criatividade, proatividade; Feedback da resposta: a. As quatro competências são: Inovação, comprometimento, criatividade, proatividade; Pergunta 7 1 em 1 pontos A ética pode ser vista como uma escolha e distinção do que é ‘certo’ do ‘errado’, e sempre foi um dos fundamentos procurados e valorizados nos profissionais ao longo dos anos no ambiente de trabalho. Nos modelos contemporâneos, a ética é uma competência que gera: Resposta Selecionada: b. Valor competitivo positivo aos indivíduos no ambiente empresarial Resposta Correta: b. Valor competitivo positivo aos indivíduos no ambiente empresarial Feedback da resposta: c. Valor competitivo positivo aos indivíduos no ambiente empresarial Pergunta 8 1 em 1 pontos Compreender a cultura da organização é outro elemento fundamental para os profissionais contemporâneos. Sobre a cultura da organização, é correto afirmar que: I Consiste em um conjunto de valores e princípios que regem a organização. II É uma cultura externa que se impõe aos profissionais a fim de mantê-los subordinados à organização. III Um conjunto de regras e orientações que possibilitam a socialização do colaborador. IV Tem o objetivo de integrar o profissional às normas da empresa facilitando uma interação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, respectivamente: Resposta Selecionada: e. V-F-V-V Resposta Correta: e. V-F-V-V Feedback da resposta: b. V-F-V-V Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o enunciado sobre o conceito de ambientalização trazido por Anderson Hernandes Batista (2004, p.22): “Vou definir ambientalização nas empresas como a capacidade individual de se socializar com os demais. O que isso significa? Que o profissional do mundo moderno não precisa ser apenas um excelente profissional técnico na área em que atua, com habilidades para a execução dos seus serviços dentro da empresa, mas deve ser uma pessoa sociável,que se dê bem com os outros profissionais da equipe, evitando assim problemas desnecessários que venham a denegri-lo e granjeando o respeito dos demais membros da sua equipe. É muito comum encontrarmos profissionais com dificuldades de ambientalização com os demais, talvez se achando diferente ou como diríamos popularmente não se “enturmando” com a equipe. Isso dificulta grandemente o convívio e em muitos casos são os que primeiramente são descartados das organizações." BATISTA, Anderson Hernandes. O Perfil do profissional de sucesso. 1ª edição, 2004. Neste momento de ambientação o profissional contemporâneo está sendo observado a partir de um conjunto de habilidades relativas a: Resposta Selecionada: c. Capacidade de trabalhar em equipe, de socializar. Resposta Correta: c. Capacidade de trabalhar em equipe, de socializar. Feedback da resposta: a. O conjunto de habilidades refere-se à capacidade de trabalhar em equipe, de socializar. Pergunta 10 1 em 1 pontos A ética e a moral são termos usados pelo senso comum e, por vezes, tratados como sinônimos. Mas entende-se que há diferenças entre esses dois conceitos. Cada um, portanto, possui significados distintos. Neste sentido, a ética é: Resposta Selecionada: b. Aprendida, inicia-se no interior do indivíduo e está sempre evoluindo. Resposta Correta: b. Aprendida, inicia-se no interior do indivíduo e está sempre evoluindo. Feedback da resposta: c. Aprendida externamente na vida pessoal e profissional, sendo estática e estável.
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