PROVA 2 DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS E INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA

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Disciplina: 101438 - DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS E INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Com a chegada da Corte portuguesa ao Brasil, a administração pública sofreu uma grande mudança para que a gestão tanto da metrópole quanto da Colônia fosse realizada a partir do Rio de Janeiro. Sobre as mudanças ocorridas nesse período, é correto afirmar que:
 
a )
 Muitas das instituições públicas criadas no período existem até hoje e foram fundamentais para a criação do Estado brasileiro.
b )
 Em 1847, com a criação do cargo de presidente do conselho de ministros, o país passou a ser uma república federativa governada por um presidente.
c )
 A Constituição de 1824 determinou o Estado Nacional como um governo múltiplo e descentralizado, dividido em províncias com poder de decisão.
d )
 Cada província era dirigida por um presidente eleito pela população, além de um conselho geral constituído por membros escolhidos pelo imperador.
e )
 O Poder Judiciário criado neste período já apresentava a estrutura utilizada hoje, com diversos níveis de tribunais locais, estaduais e federais.
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QUESTÃO 2
Da mesma forma como ocorre na iniciativa privada, a necessidade de inovar constantemente passou a ser fundamental para a administração pública, para que o governo possa tornar sua estrutura eficiente, ainda mais com o impacto das aceleradas mudanças tecnológicas, comportamentais e demográficas observadas nas últimas décadas. Considere essa informação e assinale a alternativa correta:
 
a )
 A dificuldade em inovar pode ser creditada aos agentes públicos, pois as instituições públicas criam regulamentação e burocracia que incentivam a cultura e os processos de inovação.
b )
 O gestor público evita colocar em prática processos de inovação, mas é incentivado pela cultura organizacional a extrapolar os limites daquilo que a lei e as normas permitem
c )
 A inovação organizacional é comum na administração pública, pois é mais fácil implantar novos processos decisórios e novos modelos de gestão no governo do que na iniciativa privada.
d )
 Laboratórios de inovação possibilitam que os projetos inovadores passem por etapas fundamentais para o sucesso de uma inovação, como a experimentação, com base em "tentativa-erro-correção".
e )
 Uma ferramenta utilizada na inciativa privada para que a inovação organizacional seja implementada é a utilização de laboratórios de inovação, o que é inviável no caso da administração pública.
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QUESTÃO 3
Diversas são as ferramentas utilizadas para que a inovação possa ocorrer nas estruturas da administração pública. Sobre estas ferramentas, analise as afirmações a seguir:
1. Uso de técnicas de design de jogos em outros contextos a fim de cativar as pessoas por meio de desafios e bonificações.
2. Modelo de produção de ideias que se utiliza de conhecimentos coletivos e voluntários para solucionar problemas do dia a dia, desenvolver novas tecnologias, criar conteúdo ou prover serviços.
3. Evento que reúne programadores em uma maratona de programação a fim de explorar dados abertos, desvendar códigos e sistemas lógicos, discutir novas ideias e desenvolver projetos de software ou mesmo de hardware.
4. Abordagem que busca a solução de problemas de maneira coletiva e colaborativa em uma perspectiva de empatia máxima com seus interessados. As pessoas são colocadas no centro do desenvolvimento.
A quais ferramentas de inovação as afirmativas se relacionam, respectivamente? Assinale a alternativa correta.
 
a )
1. Gamificação
2. Crowdsourcing
3. Hackathon
4. Design Thinking
b )
1. Benchmarking
2. Crowdsourcing
3. Metodologias ágeis
4. Design Thinking
c )
1. Gamificação
2. Crowdsourcing
3. Inovação aberta
4. Metodologias ágeis
d )
1. Gamificação
2. Metodologias ágeis
3. Hackathon
4. Inovação aberta
e )
1. Inovação aberta
2. Metodologias ágeis
3. Gamificação
4. Design Thinking
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QUESTÃO 4
Ao transformar suas plataformas e programa eleitoral em um plano de governo, o grupo político no poder desenvolverá o planejamento de suas políticas públicas, com o intuito de alcançar os objetivos com os quais se comprometeu frente a população. Sobre a implantação das políticas públicas, podemos afirmar que:
a )
 O poder legislativo tem o papel de aprovar as políticas públicas propostas pelo governo pois o processo de analisar, propor modificações e criar leis para suportar as políticas públicas é papel do poder executivo.
b )
 As políticas públicas devem ser pensadas e definidas a partir das estruturas, leis, tecnologia e competências preexistentes, pois o governo não tem capacidade de realizar mudanças que representem grandes investimentos.
 
c )
 As políticas públicas aprovadas pelo legislativo, muitas vezes, são diferentes dos planos propostos pelo governo, pois o sistema político de freios e contrapesos garante que todas as parcelas da população sejam ouvidas.
d )
 Cada política pública desenhada pelo governo é primeiramente colocada em prática. Após apresentar resultados, é então validada e autorizada pelos demais poderes, em especial o poder legislativo, que cria as leis necessárias.
e )
 Em uma democracia, o governo eleito representa os desejos do povo. Portanto, suas políticas públicas devem ser implementadas sem alterações nem influência de grupos políticos que não representam os desejos do povo.
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QUESTÃO 5
Nas organizações públicas, a cultura organizacional apresenta algumas peculiaridades relacionadas ao modelo de administração e à história da gestão pública. Sobre estas peculiaridades, analise as afirmações assinale a correta.
a )
 A rigidez das estruturas burocráticas e altamente hierarquizadas, característica dos órgãos públicos, não pode ser considerada um desafio à inovação, pois não impedem nem dificultam que ela aconteça.
 
b )
 São características da cultura organizacional da administração pública a elevada burocratização, o apego a regras e rotinas preestabelecidas, a centralização e o autoritarismo inerente à máquina pública.
c )
 A cultura organizacional dentro da administração pública é amplamente estudada, e, na maioria dos casos, os conceitos utilizados são bastante diferentes dos encontrados em empresas privadas.
d )
 O conceito da cultura organizacional das empresas privadas é bastante adequado para entender a complexidade de uma estrutura multifacetada e complexa como é a da máquina pública.
e )
 As estruturas públicas apresentam alto grau de flexibilidade, o que traz grande capacidade de se adaptar às novas realidades tecnológicas, sociais e mercadológicas presentes no ambiente externo.
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QUESTÃO 6
A estrutura da administração pública é composta por órgãos, serviços, instituições e pessoas que prestarão os serviços públicos à população. Leia as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) A estrutura administrativa do Estado, seja nos níveis federal, estadual ou municipal, é dividido em duas esferas: direta e indireta.
( ) Os órgãos da administração indireta não possuem personalidade jurídica própria, pois são repartições do próprio governo.
( ) Dentre os órgãos da administração direta, podemos citar os ministérios, as secretarias, os departamentos e as repartições públicas.
( ) Os órgãos da administração direta são comandados por quadros políticos ou escolhidos por motivos políticos, que, em geral, são substituídos a cada novo governo.
( ) A estrutura da administração pública apresenta grande estabilidade, pois é proibido aos governos extinguir, criar ou recriar órgãos públicos.
a )
 V; F; V; F; V
 
b )
 V; F; V; V; F.
c )
 F; F; V; V; F
d )
 V; V; F; V; V
e )
 V; V; F; V; F
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QUESTÃO 7
O estudo de caso que apresenta o uso da ferramenta de design thinking pelas Unidades Básicas de Saúde e pela Secretaria Municipal da Saúde do município de Santos/SP na buscapela diminuição da mortalidade infantil demonstra como a utilização da ferramenta de inovação design thinking pode trazer resultados positivos. Tendo como base os dados desse estudo de caso, assinale a alternativa correta.
a )
 Na fase inicial do processo de design thinking - o diagnóstico -, foi feita a renovação do material didático para os grupos de apoio.
 
b )
 A definição do escopo do projeto, o levantamento de necessidades e a definição do desafio central foram realizados na fase do diagnóstico.
c )
 A cocriação foi o momento no qual foi criada uma rede de treze facilitadores treinados para acompanhar o cuidado da saúde da mulher e da gestante.
d )
 Na fase da exploração, foram definidos oito espaços físicos que promoveriam a Escola das Mães dentro do Sistema Único de Saúde do município.
e )
 Na fase da implementação, foram realizadas entrevistas, levantamento de informações e pesquisas quali-quantitativas no município.
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QUESTÃO 8
Dentre os filósofos conhecidos como contratualistas, John Locke se destaca como um dos mais importantes. Analise as afirmativas a seguir sobre os conceitos defendidos por Locke e assinale a alternativa correta:
 
a )
 Os cidadãos consentem que os governantes centralizem o poder com o objetivo de administrar as relações da sociedade.
b )
 Para Locke, a relação entre o cidadão e o governo é de submissão e temor.
c )
 Os cidadãos não têm o direito de questionar as decisões do Estado, que estão acima dos direitos naturais de cada pessoa.
d )
 O poder do rei está acima do direito natural de cada cidadão. Portanto, o poder do rei era absoluto e soberano.
e )
 O governante é absoluto e não deve ser questionado ou confrontado mesmo se não garantir os direitos dos cidadãos.
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QUESTÃO 9
No livro A República, de Platão, é possível observar o que o filósofo Sócrates entendia por Justiça, algo fundamental para entender o papel do Estado. Analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa que representa corretamente a visão de Sócrates sobre o tema:
a )
 As pessoas se beneficiam pela prática da injustiça e corrupção.
b )
 A justiça é beneficiar os amigos e prejudicar os inimigos.
 
c )
 É papel do governo criar uma ordenação para que a justiça seja possível.
d )
 A justiça é dizer a verdade e restituir o que é do outro.
e )
 A justiça é o que é vantajoso para o mais forte e o governo é o mais forte.
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QUESTÃO 10
As políticas públicas podem ser definidas como a forma como governo enfrenta as questões públicas e a forma como essas políticas influenciam a vida dos cidadãos. Sobre as políticas públicas, analise as alternativas abaixo e correlacione as três colunas:
a )
 1-D-IV; 2-C-III; 3-B-I; 4-A-II
b )
 1-C-IV; 2-D-I; 3-B-II; 4-A-III
 
c )
 1-B-IV; 2-D-III; 3-A-I; 4-C-II
d )
 1-B-I; 2-D-II; 3-A-III; 4-C-IV
e )
 1-A-IV; 2-C-III; 3-B-II; 4-D-I
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