comportamento do consumidor

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CCA0166_EX_A10_201301552101
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Lupa
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	Disciplina: CCA0166 - COMPORTAM.DO CONSU.  
	Período Acad.: 2014.1 (G) / EX
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
	1.
	O novo consumidor é um indivíduo que possui múltiplas facetas, formando um perfil distinto do consumidor do século passado.
Assinale a seguir apenas as características do consumidor do século XXI:
1) Digital
2) Bem informado
3) Global
4) Politizado
5) Organizacional
Assinale a única opção correta:
	Quest.: 1
	
	
	
	
	Apenas 1, 3 e 5 estão corretas
	
	
	Apenas  2, 4 e 5 estão corretas
	
	 
	Apenas 1, 2 , 3 e  4 estão corretas
	
	
	Todas as assertivas estão corretas
	
	
	Apenas 1, 2 e 3 estão corretas
	
	
	
	2.
	(Eletrobras - 2007) De acordo com Kotler, existem quatro importantes fatores psicológicos que influenciam as escolhas dos consumidores. Entre eles NÃO está:
	Quest.: 2
	
	
	
	 
	condição econômica;
	
	
	percepção;
	
	
	crença;
	
	
	aprendizagem;
	
	
	motivação.
	
	
	
	3.
	Na década de 60, nos Estados Unidos, uma série de movimentos influenciou profundamente a sociedade americana. Políticas e atividades foram projetadas para proteger os interesses e os direitos dos consumidores nas suas relações de consumo. No Brasil, apenas recentemente, este movimento ganhou força, com o Código de Defesa do Consumidor - Lei nº 8.078/90, em vigor desde 11 de março de 1991. Neste sentido, indique a única opção correta que apresenta o nome aplicado ao movimento de consciência dos consumidores em busca da defesa de seus interesses.
	Quest.: 3
	
	
	
	
	Aculturação
	
	
	Proteção
	
	 
	Consumerismo
	
	
	Segmentação
	
	 
	Legislação
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