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APOL 1 Questão 1/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Para a maioria das empresas, o transporte é o mais importante elemento na composição do custo logístico. De acordo com o Fundo Monetário Internacional (FMI), qual o valor, em percentual, que esse custo representa sobre o Produto Interno Bruto (PIB)? B 12% Você acertou! capítulo 3, página 64, do livro Transporte e Modais de Edelvino Razzolini. Questão 4/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Sob a ótica da logística, ao oferecer alguns serviços agregados, o sistema logístico adiciona valor ao produto ou serviços, de modo que o cliente tem suas necessidades ou desejos satisfeitos ou, melhor ainda, suas expectativas superadas. Em relação a serviços que agregam valor, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Rapidez de entrega. ( ) Entregas sem erros. ( ) Entregas completas. ( ) Integridade. D V – V – V – V Você acertou! capítulo 3, página 66, do livro Transporte e Modais de Edelvino Razzolini.
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