AUTOCRÁTICA

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AUTOCRÁTICA
Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo;
O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo;
O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho;
O líder é Dominador e é "pessoal" nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro.
DEMOCRÁTICA
As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder;
O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham nova perspectivas com os debates;
A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho;
O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas.
O líder é "objetivo" e limita-se aos "fatos" em suas críticas e elogios.
 LIBERAL
Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder;
A participação do líder no debate apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem;
Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder;
O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos;
O líder somente faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros quando perguntada
 
 CONCEITO DO CONFLITO ORGANIZACIONAL
O conflito organizacional é geralmente consequência de um desentendimento entre duas ou mais pessoas em uma empresa. Mas ele também pode existir fora dela. Isso geralmente envolve uma ou mais empresas num ambiente de negócios.
Definição
O conflito nada mais é do que oposição ou desacordo entre pessoas e/ou entidades. Ele pode envolver tanto a diferença de opinião no que diz respeito às metas e/ou objetivos de um negócio ou até mesmo a falta de recursos de uma empresa.
Características
A comunicação é uma características do conflito organizacional. Os proprietários, diretores, gerentes e empregados podem ser incapazes de exporem suas posições e/ou posicionamentos de forma apropriada. O conflito pode também ser uma consequência quando uma comunicação negativa ocorre em um negócio.
Os conflitos organizacionais podem ser tanto positivos quanto negativos. Os positivos permitem as empresas a melhorarem seus negócios ou dinamizar suas operações para superarem a falta de recursos. Entretanto, os negativos podem provocar interrupções nas operações de uma empresa e consequentemente impactar e/ou reduzir seu lucro.
Os donos de empresas devem procurar descobrir as causas dos conflitos e com que frequência eles ocorrem, visto que, conflitos constantes podem criar um ambiente de difícil trabalho para seus funcionários.
 
 TIPOS DE CONFLITOS 
- Conflito latente: é aquele conflito que não é declarado e não há, mesmo por parte dos elementos envolvidos, uma clara consciência de sua existência. Eventualmente, não necessitam ser trabalhados.
- Conflitos percebidos: os elementos envolvidos percebem, racionalmente, a existência do conflito, embora não ocorra ainda a manifestação aberta do mesmo.
- Conflito sentido: consiste naquele que já atinge ambas as partes, e em que existe a emoção e forma consciente.
- Conflito manifesto: trata-se daquele conflito que já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
 SOLUCÃO DOS CONFLITOS 
 A solução dos conflitos interessa a qualquer sociedade organizada, pois extirpa o mal que perturba a paz interior de cada cidadão (componente psicológico) e a paz social (componente sociológico).O conflito é resolvido por técnicas de composição adversarial (heterocomposição) ou não adversarial (autocomposição), que numa visão exterior têm o condão de precipuamente remediar o componente sociológico e podem eliminar o componente psicológico.
Nas técnicas de composição dos conflitos não adversariais ou autocompositivos, as próprias partes, entre elas ou com a mera colaboração de terceiro(s), encontram a solução. Isso ocorre, via de regra, na transação, na conciliação e na mediação, com probabilidade qualitativa de resolução do conflito em toda a sua plenitude, no aspecto sociológico e no psicológico das partes envolvidas.
Nas técnicas de composição dos conflitos adversariais ou heterocompositivos, as partes terceirizam a solução do conflito e o terceiro imparcial julga aplicando o direito ou a eqüidade, no caso concreto, via de regra, a jurisdição estatal e a arbitragem. Pretende-se, basicamente com tal método, a correção do componente sociológico, pouco importando a angústia que a parte sucumbente venha a experimentar após a resolução imperativa do conflito pelo terceiro.
Formas parciais (por ato das próprias partes):
– Autotutela ou autodefesa;
– Autocomposição.
Formas imparciais (por ato de um terceiro, alheio ao litígio):
– Arbitragem
– Jurisdição
O acesso à justiça, que se dá pela jurisdição, tem então, como meios alternativos: a autotutela ou autodefesa, a autocomposição (incluindo a negociação e a mediação) e os meios heterocompositivos pela arbitragem e a jurisdição (processo)