Apol 5 Marketing Aplicado a Logística e Negócios Eletrônicos

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APOL 5
Disciplina(s):
Marketing Aplicado a Logística
Negócios Eletrônicos
	Data de início:
	10/12/2017 22:36
	Prazo máximo entrega:
	- 
0:23:10
Questão 1/5 - Marketing Aplicado a Logística
O Benchmarking, nada mais é do que uma investigação em que uma empresa determina quão competitivos são seus processos frente aos concorrentes, sendo que isto ocorre por meio da comparação com outras empresas, normalmente empresas que possuem grande influência frente às demais do mesmo segmento ou área de atuação, mas logicamente que poderá ser feito comparando outros tipos de empresa também.  Em suma, pode-se afirmar que o Benchmarking tem por objetivo analisar quais são as ferramentas utilizadas por seus concorrentes, bem como os resultados que estas estão obtendo, visando à utilização de forma sábia dentro da sua empresa.
De acordo com os conteúdos disponibilizados, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale aquela em que é correto afirmar que:
	
	A
	A cópia das práticas e estratégias deve ser feita de maneira total, visto que a cópia parcial pode
significar o não alcance dos objetivos traçados.
	
	B
	A cópia pura e simples das práticas e estratégias usadas por outras empresas pode ser arriscada,
visto que cada uma possui suas especialidades.
	
	C
	A cópia dos processos deve ocorrer apenas com empresas líderes de mercado, e deve ocorrer de
forma total, para garantir assim os resultados esperados.
	
	D
	A cópia das estratégias deve acontecer de maneira parcial, porém é válido ressaltar que deve
acontecer apenas de empresas do mesmo segmento.
	
	E
	A cópia das estratégias e processos deve ocorrer por meio de sondagens, porém somente de
empresas multinacionais, pois essas possuem processos e estratégias melhores definidas.
Questão 2/5 - Marketing Aplicado a Logística
Na maioria das empresas, a responsabilidade pelas diversas atividades de logística é repartida por muitas unidades funcionais como, o marketing, o comercial, as finanças, a produção e os suprimentos, e com muita frequência cada uma das funções tenta otimizar seu próprio desempenho logístico, elaborando planos para tal, mas muitas vezes sem levar em conta as atividades das outras funções. No plano de marketing logístico, devem ser analisadas as principais funções da logística, que segundo os autores Kotler e Armstrong (2003), dado um conjunto de objetivos a empresa estará apta a projetar um sistema que minimize o custo de cumprir tais objetivos.
De acordo com os conteúdos disponibilizados, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale aquela que corresponde às funções mais importantes da logística.
	
	A
	Armazenagem, gerenciamento de estoque, transporte e operacionalização das atividades.
	
	B
	Processamento de pedidos, armazenagem, gerenciamento de estoque e transporte.
	
	C
	Desenvolvimento de novas tecnologias para transporte, processamento de pedidos, armazenagem 
e distribuição.
	
	D
	Armazenagem, distribuição, controle de estoques e compras.
	
	E
	Compras, armazenagem, distribuição e inserção de novas tecnologias na cadeia de suprimentos.
 
Questão 3/5 - Negócios Eletrônicos
Os programas de afiliações na internet são formas de marketing baseadas na parceria entre comerciantes e seus afiliados. O comerciante é uma empresa que anuncia nos sites de outras empresas ou de pessoas, chamadas de afiliadas, geralmente por meio de banners. Os programas de afiliação procuram ampliar a abrangência da atuação do comerciante no mercado, ou seja, sua visibilidade. Eles podem aumentar as vendas de seus pedidos e serviços e fortalecem a marca, porém, para que as afiliadas consigam atingir um volume grande de visitantes, é necessário que haja algo que os atraia, como conteúdo interessante, de qualidade e atualizado. As empresas comerciantes pagam as afiliadas por ações predefinidas feitas pelos visitantes dos sites das afiliadas. Essas ações definem o modo como às empresas comerciantes remuneram as afiliadas, sendo que a remuneração pode ocorrer da seguinte forma:
De acordo com os conteúdos disponibilizados, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas, considerando as formas de remuneração das empresas parceiras para com suas afiliadas.
 ( ) Pagamento por conteúdo
 ( ) Pagamento por clique
 ( ) Pagamento por tempo de pesquisa do potencial cliente
 ( ) Pagamento por venda
 ( ) Pagamento por ação
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	V – F – V – V – F
	
	B
	F – V – V – F – V
	
	C
	F – V – F – V – V
	
	D
	V – V – V – F – F
	
	E
	V – F – V – F – V
Questão 4/5 - Negócios Eletrônicos
É difícil afirmar o que teve mais impacto para o desenvolvimento dos negócios eletrônicos, se foi à globalização ou a tecnologia, o fato concreto é que os negócios eletrônicos se beneficiaram bastante da evolução tecnológica e da internet, e ainda se beneficiam com as permanentes inovações neste campo. Para Laudon & Laudon (2011), o surgimento da internet em um sistema internacional de comunicação totalmente desenvolvido reduziu drasticamente os custos de operação e transação em uma escala global, sendo que isso foi fundamental para o desenvolvimento dos negócios eletrônicos, pois uma das barreiras para o comércio sempre foram os custos associados da atividade (armazenagem e transporte), assim, a redução de custos propiciada pela internet foi importantíssima para o impulso do e-business. Outro efeito interessante da globalização para os negócios eletrônicos é que surgiu um novo mercado oriundo da globalização.
De acordo com os conteúdos disponibilizados e com base em seus conhecimentos, analise as afirmativas abaixo, e em seguida assinale a seqüência em que é correto afirmar que:
 I) Hoje mesmo em um pequeno vilarejo, ainda que distante das grandes cidades, as pessoas estão conectadas a internet, podendo assim fazer transações comerciais 
 II) Com toda essa transformação, as empresas tiveram de se adaptar, em termos logísticos, de atendimento, de processos, afinal um comprador do meio virtual quer ser tão bem atendido quanto no mundo físico.
 III) Devido a toda essa transformação, surge uma nova indústria ligada aos negócios eletrônicos, à indústria da criação, operação e manutenção do e-business. 
 IV) Os negócios eletrônicos em muito tem contribuído tanto para a indústria como para as pessoas, porém é de conhecimento que seu ciclo de vida é pequeno, ou seja, esse processo não pode ser visto como algo duradouro.
 V) Embora os negócios eletrônicos tenham conquistado alguns consumidores, a grande maioria das empresas ainda prefere os modelos tradicionais de negociação, visto que os custos para implantação de tecnologia são altos, e o ciclo de vida desse tipo de transação é curto.
	
	A
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	B
	Somente as afirmativas I, II, e III estão corretas.
	
	C
	Somente as afirmativas I, II IV e V estão corretas.
	
	D
	Somente as afirmativas I, II, e IV estão corretas.
 
	
	E
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Questão 5/5 - Marketing Aplicado a Logística
Um plano de marketing é um planejamento das ações de marketing de uma empresa, buscando alcançar um determinado objetivo. O planejamento pode ser voltado para a marca, ou um produto / serviço, especifico oferecido pela empresa, sendo que esse plano guiará as ações estratégicas da marca. Portanto, o plano de marketing pode ser considerado como uma ferramenta de gestão para a empresa se manter competitiva no mercado em que está inserida, através da utilização de estratégias competitivas. Toda grande empresa que procura crescer e expandir sua participação no mercado precisa de um time de marketing ativo e atualizado com o mercado, para que assim consiga criar boas estratégias que contribuam para seu crescimento.
De acordo com os conteúdos disponibilizados, analise as alternativasabaixo, e na sequência assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas, no que se refere às etapas de elaboração e implantação de um plano de marketing.
(  ) Diagnosticar a situação.
 
(  ) Estabelecer objetivos e estratégias.
 
(  ) Organizar e ativar o monitoramento e o controle.
 
(  ) Atualizar o plano.
 
(  ) Estabelecer os parâmetros de acordo com a concorrência.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	F – V – F – V – V
	
	B
	V – F – V – F – F
	
	C
	V – F – F – V – F
	
	D
	V – V – V – V – F
	
	E
	F – V – F – F – V
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