Administração de marketing aula 06 exercício 02

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
GST0581_A6_201602098701_V2
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: PAOLO DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201602098701
	Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Uma loja de cosméticos que fabricava somente produtos para adultos passou a fabricar também maquiagens infantis. Os seus gestores atentaram para a sinalização de qual ambiente do mercado durante o planejamento:
		
	
	
	
	
	Ambiente político-legal
	
	
	Ambiente Natural
	
	
	Ambiente cultural
	
	 
	Ambiente sociodemográfico
	
	
	Ambiente tecnológico
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A BabyKids, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2011, uma análise dos ambientes interno e externo, como pré-requisito para a elaboração de um plano estratégico de marketing para 2012. Uma possível conclusão dessa análise é:
		
	
	
	
	
	A acentuada queda no nº de nascimentos nos últimos anos no país, computada pelo IBGE, constitui um ponto positivo para a BabyKids.
	
	
	A grande economia de escala, obtida pela BabyKids na produção de suas extensas linhas de produtos, constitui-se num ponto negativo.
	
	 
	A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos de seus filhos, vista em uma pesquisa do mercado, é uma oportunidade para a BabyKids.
	
	
	A avidez por produtos de alimentação infantil, demonstrada pelos supermercados, constituiu uma desvantagem da BabyKids.
	
	
	A baixa qualidade dos serviços de pós-venda da BabyKids, registrada pelo seu call center, constitui uma vantagem à empresa.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O SIM - Sistema de Informação de Marketing é um complexo de pessoas, equipamentos e procedimentos, que coletam, selecionam, analisam e distribuem informações de marketing que sejam necessárias, oportunas  e precisas para os tomadores de decisões em marketing.  O SIM é subdividido em subsistemas, que são  registros internos, pesquisa de mercado, inteligência de mercado e sistema de apoio à decisão de marketing.
Aponte o subsistema do SIM que é o responsável pelos dados de resultados de pedidos, vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a pagar e a receber:
 
		
	
	
	
	
	Sistemas de informação de vendas.
	
	 
	Registros internos.
	
	
	Sistema de apoio à decisão de marketing.
	
	
	Inteligência de mercado.
	
	
	Pesquisa de mercado.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Um modelo de análise de mercado muito utilizado no planejamento de marketing, que consiste na análise de duas dimensões: a taxa de crescimento e da participação no mercado, das principais unidades de estratégicas de negócios, com base no ciclo de vida dos produtos, chama-se:
		
	
	
	
	
	Matriz SWOT
	
	 
	Matriz de Porter
	
	
	Matriz linear
	
	 
	Matriz BCG
	
	
	Forças e fraquezas
	
	
	
		5.
		Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação.
Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados?
		
	
	
	
	
	Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução
	
	
	Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos
	
	
	Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da população
	
	
	Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro
	
	 
	Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A visão que as pessoas têm sobre elas mesmas, sobre as outras pessoas, sobre a sociedade e as organizações, sofrem constantes mudanças. Profissionais de marketing precisam estar atentos às mudanças no ambiente sociocultural, pois:
I- As mudanças socioculturais podem influenciar as preferências dos consumidores por determinado produto.
II- As mudanças socioculturais podem redefinir as práticas de marketing.
III- As mudanças socioculturais podem identificar novas oportunidades e novas ameaças de mercado.
IV - As mudanças socioculturais não alteram as práticas de marketing e nem o comportamento dos consumidores.
Estão corretas:
		
	
	
	
	
	Somente a afirmação I e II estão corretas
	
	
	Somente a afirmação I está correta.
	
	
	Somente a afirmação IV está correta
	
	
	Todas as afirmações estão corretas.
	
	 
	Somente as afirmações I e II e III estão corretas.
	
	
	
		7.
		Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:
		
	
	
	
	
	analisar concorrentes.
	
	
	segmentar o mercado
	
	
	definir o mercado-alvo
	
	
	atender as necessidades e expectativas do mercado
	
	 
	promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Que sistema permite a elaboração, coleta, análise e edição de relatórios sistemáticos de dados?
		
	
	
	
	
	Sistema operacional estratégico
	
	 
	Sistema de informações de marketing
	
	 
	Sistema de pesquisa de marketing
	
	
	Sistema operacional
	
	
	Sistema de planejamento estratégico