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PLANO DE NEGÓCIOS Indústria de Papelão Ondulado Caucaia - CE Junho 2015 PLANO DE NEGÓCIOS Indústria de Papelão Ondulado Trabalho apresentado à FATENE – Unidade de Caucaia/CE como requisito parcial para 2ª Avaliação da disciplina de Fundamentos da Administração do curso de Bacharelado em Engenharia de Produção , Turma 2433, sob a orientação do professor Agostinho Lopes Venâncio. Caucaia - CE Junho 2015 INTRODUÇÃO Este roteiro foi elaborado de forma a permitir uma análise sobre a importância do Plano de Negócios e a sua elaboração pela própria empresa. Dessa forma a equipe obteve ferramentas para embasar os dados do projeto junto às obrigações contratuais das instituições financeiras, de forma que o processo se aproximasse ao utilizado fisica e atualmente por estas instituições, em especial o Banco do Nordeste que se tornou o maior suporte junto aos emrpesários de vários setores, de forma a desenvolver a região em todos os aspectos e contribbuir com o efeito cascata sobre empregabilidade, arrecadação, retorno sobre investimento e valorização das regiões indstrializadas e incentivo para criação de novos nnichos industriais como forma de distribuição de renda junto ao Estado. APRESENTAÇÃO As solicitações de financiamento no âmbito do Programa BNB para o Desenvolvimento da Indústria Nacional de Pequeno e Médio Porte, na modalidade Empresa, devem ser iniciadas com a apresentação de um Plano de Negócios. Neste Plano são descritas as características da empresa, sua estratégia de negócios e seu plano de investimentos, com o objetivo de dar suporte à análise quanto ao enquadramento da operação nas Políticas Operacionais do Banco. O Plano de Negócios deverá ser encaminhado - diretamente, ou por correspondência regisrada para agência credenciadas a operar com o BNB: Banco do Nordeste S.A. – Agência Caucaia/CE Rua 15 de Novembro, 1477 – Centro – Tel: (085) 3368.8206 I - OPERAÇÃO DIRETA Documentação necessária (em três vias e em meio eletrônico): a) Carta da empresa solicitando o financiamento; b) Plano de Negócios c) Planilhas relacionadas no Plano de Negócios: Quadro de Usos e Fontes, Equipamentos Nacionais, Equipamentos Importados, Evolução e Previsão de Emprego, Balanços e Projeção Financeira d) Informações e documentos para a elaboração da classificação de risco, conforme ANEXOS 1 a 5 e) Questionário de Informações Ambientais para Enquadramento, conforme ANEXO 6 Critérios e Procedimentos: a) Pagamento de uma Comissão de Estudos, correspondente a 0,2% do valor da colaboração financeira solicitada, limitado a R$ 624.150,00. Poderão ser contratados, alternativamente, os serviços de estudo de Comissão junto ao BNB, para a estruturação do Plano de Negócios e seu encaminhamento ao BNB. Neste caso, será dispensado o pagamento da Comissão de Estudos ao BNB b) Apresentação de demonstrativos financeiros anuais, auditados por Auditor Externo Independente cadastrado na Comissão de Valores Mobiliários c) Nas operações garantidas somente por fiança dos sócios controladores: Transformação em Sociedade Anônima Direito de Preferência, quando houver emissão de títulos conversíveis em ações ou aumento de capital da beneficiária e de suas controladas, em virtude de ingresso de terceiros investidores, limitado ao valor do crédito e em igualdade de condições com os subscritores ou investidores Pagamento ao BNB de Prêmio pela liquidação antecipada do Contrato, equivalente a 30% do saldo devedor II - OPERAÇÃO INDIRETA NÃO-AUTOMÁTICA (Por intermédio de instituição financeira credenciada) Documentação necessária (em duas vias): a) Carta da instituição financeira credenciada, encaminhando o Plano de Negócios b) Plano de Negócios c) Quatro últimos Balanços e Demonstrativos de Resultados e o Balancete mais recente. No caso de grupo econômico, deverá ser enviado também o balanço consolidado e/ou os balanços das controladoras, bem como a árvore de participações societárias até o nível de controle por pessoas físicas d) Questionário de Informações Ambientais para Enquadramento, conforme ANEXO 6. PLANO DE NEGÓCIOS 1. Empresa/Grupo - Dados Cadastrais ENGPRODUPEL LTDA BR 222 KM 08, 2801 – Parque Soledade – Caucaia – CE CEP 61.603-025 contato@engprodupel.com.br Sócios - Administradores 1. EVERTON MOURA 2. NILSON MARANHÃO 3. MAXMILIANO 4. MARCOS 5. RICARDO CLAYTON 6. WENDEL GOMES ETAPA 2 – DESCRIÇÃO GERAL DO NEGÓCIO O que a empresa faz ou pretende fazer: visamos fabricar papel ondulado em chapas de diversos tamanhos, bem como, buscar prospecção no mercado . Segmento específico em que compete ou pretende competir: inicialmente, será instalada uma loja situada no centro da cidade, buscando atingir as pessoas que lá trabalham e transitam nas proximidades. Comportamento do mercado em termos de Crescimento: é um mercado que tem crescido consideravelmente, devido ao fato de que, atualmente, o calçado passou a ser considerado como um acessório de moda, tanto masculino quanto feminino. Lucratividade: a lucratividade do setor varia de acordo com o tipo de produto vendido. Para os produtos mais tradicionais, assim como para os calçados masculinos, a lucratividade alcançada é maior. Já para os produtos regidos pela moda, que se dá principalmente nos calçados femininos, a lucratividade é pequena. Características principais do mercado em termos de: Preço praticado: os preços praticados pelas lojas de calçados são muito variados. Dependendo do local em que está situada a loja e das grifes com as quais trabalha os preços têm forte variação. Formas de vendas: as lojas de calçado trabalham com vendas no varejo, nas quais o pagamento costuma ser parcelado de duas a seis vezes, sendo cobrados juros em torno de 3% (três por cento) ao mês. Distribuição: os produtos são comercializados nos pontos de venda. Assistência: as lojas de calçados não costumam oferecer qualquer garantia própria, a não ser a oferecida pelo próprio fabricante. Entretanto, essas garantias costumam ser concedidas apenas por empresas calçadistas que têm seu nome reconhecido no mercado, como as empresas franqueadoras, por exemplo. Existência de soluções tecnológicas diferenciadas: as empresas mais destacadas no segmento calçadista oferecem serviços extras, como equipamentos que permitem colocar calçados novos na fôrma, amaciando-os antes que sejam usados. Entretanto, são poucas as empresas que oferecem esse tipo de serviço. Ele costuma ser oferecido pelas grandes cadeias de lojas do setor. Estratégias de marketing: a estratégia de marketing mais utilizada é a liquidação de produtos, seguida pela panfletagem e a divulgação em jornais. Principais concorrentes: os principais concorrentes são as lojas: Pezinho, Dona Chique, Dedinho Bonito Leveza dos Pés e Mr. Pé. Áreas de conhecimento em que a empresa tem experiência e capacitação: o proprietário da empresa tem amplo conhecimento do setor, acompanhando sua evolução ao longo dos últimos 5 (cinco) anos. Tecnologias/habilidadesdominadas pela empresa: além do ETAPA 5 – MERCADO CONCORRENTE Empresas Concorrentes Pontos Fortes Pontos Fracos Pezinho Já possui uma parcela do Mercado, o que torna mais fácil vender seus produtos. Grande perda com estoques, o que eleva os custos da empresa. Dona Chique Devido ao fato de fazer parte de uma rede de franquias já estabelecida, a capacidade de promoção é maior. Vendedores desmotivados, o que acaba prejudicando a venda. Dedinho Bonito Já conquistou uma significativa parcela do Mercado, o que torna mais fácil vender seus produtos Baixos investimentos na apresentação da loja, de aparência antiga e sem manutenção. Leveza dos Pés Devido ao fato de fazer parte de uma rede de franquias, apresenta um nome forte no mercado de calçados. Preços altos e não aceitam parcelar as compras feitas em cartão de crédito. Mr Pé Domina uma expressiva fatia do mercado de sapatos finos. Ponto com pouca visibilidade aos clientes. ETAPA 6 – MERCADO FORNECEDOR PRINCIPAIS FORNECEDORES: PRODUTOS/SERVIÇOS FORNECIDOS: Empresas do ramo calçadista situadas em Novo Hamburgo/RS Calçados Femininos ( todas as linhas ) Empresas do ramo calçadista situadas em Franca/SP Calçados Masculinos ( todas as linhas ) Empresas do ramo calçadista situadas em São João Batista/SC Calçados Femininos ( todas as linhas ) PRINCIPAIS PRODUTOS OFERECIDOS PELA EMPRESA PRODUTOS OFERECIDOS PELA EMPRESA: Calçados e acessórios sociais ou que acompanhem o estilo esporte-fino, tanto para o público masculino quanto para o feminino. ETAPA 8 – FLUXOGRAMA DO PROCESSO PRODUTIVO Processo de Produção: o atendimento ao cliente será personalizado, no qual cada vendedor deixará o cliente à vontade para escolher os modelos de calçados de seu interesse. Tendo explicitado o estilo desejado, o vendedor apresentará diferentes modelos, bem como as vantagens de cada uma das opções. No caso de clientes indecisos, o vendedor utilizará técnicas de venda para colher do cliente alguma idéia que lhe permita oferecer um produto alinhado aos seus interesses, sem jamais forçar o cliente a comprar. FLUXOGRAMA DE PRODUÇÃO – ETAPAS ATIVIDADE RESPONSÁVEL 1. Após o cliente entrar na loja, o vendedor ou gerente deverá se apresentar para ajuda-lo. VENDEDOR 2. Mesmo que não seja atendido imediatamente, deve ser deixado à vontade, analisando os produtos da loja. VENDEDOR, GERENTE 3. Dirigindo-se pelo nome, conduzir o diálogo. Mostrar alternativas, eliminar dúvidas e mostrar modelos alternativos. VENDEDOR, CONTROLADOR DE ESTOQUE 4. Resumir as indicações descritas, sensibilizar para as opções que respondem às necessidades. VENDEDOR 5.Fechar a venda, identificar forma de pagamento, garantir possíveis facilidades VENDEDOR 6.Receber pagamento, entregar a mercadoria, agradecer a preferência, convidar para retorno. CAIXA ETAPA 9 – EQUIPAMENTOS/INSTRUMENTOS QUE INTEGRAM O PROCESSO EQUIPAMENTOS/INSTRUMENTOS QUE INTEGRAM O PROCESSO ETAPAS EQUIPAMENTOS/INSTRUMENTO S UTILIZADOS Cumprimentar o cliente - Identificar a necessidade Computador Concretizar a venda Caixa ETAPA 10 – MÓVEIS E UTENSÍLIOS NECESSÁRIOS MÓVEIS E UTENSÍLIOS QUE INTEGRAM O PROCESSO ETAPAS ITENS Cumprimentar o Cliente - Identificar a necessidade Prateleiras, expositores,espelhos, cadeiras, bancadas de atendimento. Concretizar a venda Balcão de despachos de mercadorias . ETAPA 11 – MATÉRIAS-PRIMAS, MATERIAIS SECUNDÁRIOS E EMBALAGENS ETAPAS MATÉRIAS- PRIMAS MATERIAIS SECUNDÁRIOS MATERIAL DE EMBALAGEM Cumprimentar o cliente - - - Identificar a necessidade Calçados Calçadeiras - Concretizar a venda Calçados Bloco de notas Papel, etiquetas, sacolas ETAPA 12 – INVESTIMENTOS FÍSICOS QUADRO DE INVESTIMENTOS FÍSICOS (EM R$) ITEM QUANTIDADE PREÇO UNITÁRIO VALOR TOTAL Móveis e Decoração - - 46.110,00 Computadores 02 1.800,00 3.600,00 Impressoras 01 450,00 450,00 02 750,00 1.500,00 Aparelhos de ar condicionado Linhas Telefônicas 03 80,00 240,00 TOTAL DO INVESTIMENTO 51.900,00 ETAPA 13 – CÁLCULO DO CAPITAL DE GIRO CÁLCULO DAS NECESSIDADES DE CAPITAL DE GIRO RUBRICA VALORES (R$) Custos fixos (30 dias) 17.963,00 Estoque de matéria-prima (30 dias) 20.000,00 Custos de comercialização (30 14.000,00 dias) Registros e legalização 890,00 Publicidade inicial 2.000,00 TOTAL 54.853,00 ETAPA 14 – INVESTIMENTO INICIAL INVESTIMENTO INICIAL (R$) Investimento físico 51.900,00 Investimento financeiro 54.853,00 TOTAL 106.753,00 ETAPA 15 – GASTOS MENSAIS COM MANUTENÇÃO, DEPRECIAÇÃO E SEGUROS VALOR (EM R$) ITEM VALOR TOTAL DEPRECIAÇ ÃO MANUTENÇ ÃO SEGURO Móveis e utensílios: 10%/ano 3%/ano SEGURO GLOBAL Móveis e decoração 46.110, 00 384,25/mês 115,28/mês Equipamentos de informática: 25%/ano 5%/ano Computador es 3.600,0 0 75,00/mês 15,00/mês Impressoras 450,00 9,38/mês 1,88/mês Máquinas e equipamentos: 15%/ano 5%/ano Aparelhos de ar condicionad o 1.500,0 0 18,75/mês 6,25/mês Outros: Linhas telefônicas 240,00 - - TOTAL 51.900, 00 487,38 138,41 200,00 ETAPA 16 – CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA FUNÇÃO SALÁRIO QUANTIDA DE VALOR MENSA L ENCARG OS (%)* Gerente 1.500,00 1 1.500,00 630,00 Vendedores 600,00 5 3.000,00 1.260,00 Estoquistas 600,00 3 1.800,00 756,00 Caixa 600,00 1 600,00 252,00 TOTAL 6.900,00 2.898,00 * 42% sobre a folha, pois a empresa é optante do SIMPLES, mas este percentual pode variar de acordo com a empresa. ETAPA 17 – CUSTOS FIXOS CUSTOS FIXOS (EM R$) ITEM VALOR MENSAL VALOR ANUAL Gerente 1.500,00 18.000,00 Vendedores 3.000,00 36.000,00 Estoquistas 1.800,00 21.600,00 Caixa 600,00 7.200,00 Encargos sociais 2.898,00 34.776,00 Aluguel e taxas 3.500,00 42.000,00 40,00 480,00 Manutenção 138,41 1.660,92 Depreciação 487,38 5.848,56 Seguros 200,00 2.400,00 Telefone 300,00 3.600,00 Material de escritório 200,00 2.400,00 Contador 300,00 3.600,00 Pró-labore 3.000,00 36.000,00 TOTAL 17.963,79 215.565,48 ETAPA 18 – CÁLCULO DOS CUSTOS DE MATÉRIAS-PRIMAS E MATERIAIS DIRETOS CUSTO DO SAPATO MODELO XL / 36 (UNITÁRIO)* ITEM VALOR Valor pago pelo sapato 19,40 Frete pago 0,50 Seguro pago sobre o frete 0,10 TOTAL 20,00 (*) Um modelo que representa o valor médio ponderado entre os diferentes modelos oferecidos pela loja.ETAPA 19 – CÁLCULO DO CUSTO DO SERVIÇO ITEM VALOR Rateio de Custos Fixos (R$17.963,79 : 1.000 pares) 17,96 (+) Custos Variáveis por Unidade 20,00 (=) CUSTO UNITÁRIO DE VENDA 37,96 ETAPA 20 – CÁLCULO DO PREÇO DE VENDA Simples Federal para EPPs (faturamento de R$ 720.000,00 até R$ 840.000,00 no ano) 7,40% ICMS (média) 12,60% Soma = Custos de Comercialização 20,00% Margem de Lucro(Margem de lucro estabelecida para que o preço de venda se situe próximo ao valor médio com que o produto é vendido pela concorrência) 25,77% PVU = Custo da Mercadoria _________________________ X 100 100% - (CC% + ML%) PVU = 37,96 _________________________ X 100 = R$ 70,00 100 – (20,00+25,77) ETAPA 21 – DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS DISCRIMINAÇÃO VALOR MENSAL VALOR ANUAL 1. RECEITA OPERACIONAL MENSAL 70.000,00 840.000,00 2. Custos variáveis 2.1 Custo da Mercadoria vendida 20.000,00 240.000,00 2.2 Custos de comercialização 12.000,00 144.000,00 3. SOMA (2.1 + 2.2) 32.000,00 384.000,00 4. Margem de contribuição (1-3) 32.000,00 384.000,00 5. Custos fixos 17.963,79 215.565,48 6. LUCRO LÍQUIDO (4-5) 18.036,21 216.434,52 ETAPA 22 – LUCRATIVIDADE Lucratividade = Lucro Líquido x 100 Receita Total Lucratividade: (18.036,21 : 70.000,00) x 100 = 25,77% Com base neste índice podemos afirmar que: para cada R$ 100,00 em vendas a empresa obterá R$ 25,77 de lucro. ETAPA 23 – RENTABILIDADE Rentabilidade = Lucro Líquido x 100 Investimento Total Rentabilidade: (18.036,21 ¸ 106.753,00) x 100 = 16,90% Com base neste índice podemos afirmar que o capital investido retornará a uma taxa de 16,90% ao mês. Ou seja, para cada R$ 100,00 investidos a empresa terá R$ 16,90 de lucro. ETAPA 24 – PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO Prazo de Retorno do Investimento = Investimento Total Lucro Líquido Prazo de Retorno do Investimento: 106.753,00 : 18.036,21= 5,9 (6* meses) (*) como o RESULTADO não é um número inteiro, deve-se arredondá-lo para cima. Com base neste índice podemos afirmar que em um prazo de 6 meses, todo o capital investido pelo proprietário retornará na forma de lucros. ETAPA 25 – PONTO DE EQUILÍBRIO PE = Custos Fixos MCU Custos variáveis unitários = R$ 20,00 + (R$ 70,00 x 20%) = R$ 34,00 Ponto de Equilíbrio = 17.963,79 / (70,00 - 34,00) = 498,99 = 499 pares A empresa irá atingir seu ponto de equilíbrio quando atingir o volume de vendas de 499 pares de sapato. ETAPA 26 – SUMÁRIO EXECUTIVO Atualmente, devido a grande quantidade de materiais utilizados na fabricação de calçados, o seu preço real diminuiu, permitindo que as pessoas comprem em maior quantidade. Além disso, a moda hoje é mais volátil, o que faz muitas vezes com que o cliente deixe de usar um calçado porque está ultrapassado e não porque deixou de servir ou está estragado. A empresa SAPPATARIA pretende vender sapatos, bolsas e cintos para a classe média, tendo como propósito desenvolver, futuramente, parcerias com as indústrias, possibilitando a venda de modelos exclusivos. Sua missão é atender com excelência o cliente, disponibilizando calçados e acessórios completamente alinhados aos seus interesses e estilo. A empresa tem como pontos fortes: a experiência do proprietário, que gerenciou o centro de compras de uma grande rede de varejo nacional, adquirindo conhecimento sobre negociações de compra. Também tem conhecimento dos fornecedores e uma localização estratégica, uma vez que o local onde a loja será instalada é de fácil acesso e há grande circulação de pessoas. Além disso, a empresa estará apta a atender bem e orientar seus clientes, levando em consideração as características particulares de cada um. O investimento inicial é dede R$ 106.753,00, para o qual foram estimados os seguintes indicadores de desempenho: ÍNDICE VALOR LUCRATIVIDADE 25,77 % RENTABILIDADE 16,90 % PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO 6 meses PE 499 pares Os dados expostos apontam um negócio com muito potencial de sucesso.
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