GTI_AV_06-2014

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Avaliação: CCT0271_AV_201207097446 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201207097446 - FAGNER SILVA DE LIMA 
Professor: ANDRE JORGE DIAS DE MOURA Turma: 9004/AB 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 04/06/2014 10:21:28 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201207208579) Pontos: 1,5 / 1,5 
A norma que trata da Governança em TI afirma que são seis os princípios para governança de TI. Quais são 
eles? 
 
 
Resposta: Responsabilidade; Estratégia; Aquisições; Desenvolvimento; Conformidade; Comportamento 
Humano. 
 
 
Gabarito: Os seis princípios para governança de TI são: responsabilidade, estratégia, aquisições, desempenho, 
conformidade e comportamento Humano. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201207352101) Pontos: 0,0 / 1,5 
A Senhora Gorette Brandão é CIO de uma corretora de seguros. A cada ano, normalmente no segundo 
semestre, sua empresa realiza o orçamento para o ano seguinte. No último orçamento realizado houve 
necessidade de reservar uma verba para manutenção de melhoria no sistema de gestão de seguros de 
automóveis, de tal forma que esse sistema pudesse continuar atendendo aos novos objetivos do negócio. 
 Qual dos domínios do COBIT cobre as manutenções nos sistemas? 
 
 
Resposta: Entregar e suportar. 
 
 
Gabarito: 
Adquirir e Implementar. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201207352043) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna: 
O modelo ____________________ foi desenhado especificamente como um complemento ao modelo 
COBIT, formando um ciclo completo de Governança de TI, integrando a visão dos processos COBIT à visão 
do portfolio de investimentos desse modelo. 
 
 BSC 
 CMMI 
 TOGAF 
 ITIL 
 Val IT 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201207208636) Pontos: 0,0 / 0,5 
Para se ter êxito na escolha de um modelo de Governança de TI, é essencial que a empresa saiba qual é a 
posição estratégica que a TI deve ter. Mais do que manter sistemas disponíveis, para a maioria das 
organizações deve-se enxergar a TI como um braço estratégico no negócio. Com relação ao modelo de 
Governança de TI adotado pelas empresas, considere as seguintes afirmações: 
I. De uma maneira geral, os cenários de Governança de TI encontrados nas empresas particularizam a escolha 
do modelo adotado, mas utilizam um ferramental comum para mantê-lo. 
II. Todas as empresas utilizam o mesmo modelo de Governança de TI. 
III. As empresas costumam utilizar o COBIT como ferramenta para gerenciar a implementação da Governança 
de TI. 
 
Quais afirmações estão corretas? 
 
 As afirmações I e III 
 
As afirmações I e II 
 
Apenas a afirmação III 
 Apenas a afirmação I 
 
As afirmações I, II e III 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201207208663) Pontos: 0,5 / 0,5 
Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um 
software ou comprar solução pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações: 
I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software. 
II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação. 
III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para 
se adaptar. 
IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de 
planejamento e por falta de controle. 
 
Estão corretas: 
 
 
Afirmações II e IV 
 
Afirmações I e II 
 
Afirmações I, II e III 
 Afirmações II, III e IV 
 
Afirmações I, II, III e IV 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201207352275) Pontos: 0,5 / 0,5 
Na visão do COBIT, seus princípios ditam que, para fornecer a informação que a empresa necessita para 
atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, 
que são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão 
disponibilizar as informações necessárias para a organização. 
 As atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos com os 
quatro seguintes domínios: 
 
 Planejar e implementar, adquirir e entregar, suportar e monitorar, auditar e avaliar. 
 Planejar e organizar, adquirir e implementar, entregar e suportar, monitorar e avaliar. 
 Organizar e projetar, adquirir e implementar, implantar e controlar e suportar e monitorar. 
 Projetar e planejar, entregar e suportar, implantar e controlar, monitorar e avaliar. 
 Organizar e implementar, entregar e suportar, implantar e controlar e auditar e avaliar. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201207208699) Pontos: 0,5 / 0,5 
O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o 
que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar. Com relação aos 
critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo: 
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer suas 
responsabilidades, incluindo as de governança. 
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado. 
III. ME1 a ME4. 
IV. DS1 a DS13. 
 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV? 
 
 
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Distribuir e Suportar 
 Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar 
 
Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
 
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar 
 
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201207208610) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um bom exemplo de modelo de estrutura para Controle Interno de uma organização e que facilita o 
cumprimento da Lei SOX é: 
 
 
CVM 
 
ITIL 
 COSO 
 
TOGAF 
 
BPMS 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201207351448) Pontos: 0,0 / 0,5 
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: 
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, tem como 
objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e 
monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações. 
 
 
 
 NBR ISO/IEC 12207 
 NBR ISO/IEC 27002 
 NBR ISO/IEC 38500 
 NBR ISO/IEC 15999 
 NBR ISO/IEC 20000 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201207208640) Pontos: 1,0 / 1,0 
A técnica que possibilita a criação de um mapa estratégico que traduz a missão e a visão da empresa e que 
também possibilita a criação de medidores de desempenho para ajudar na gestão estratégica do negócio 
chama-se: 
 
 Balanced Scorecard (BSC) 
 
Business Process Management System (BPMS) 
 
Best Situation Case (BSC) 
 
Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama Espinha-de-peixe 
 
Indicadores Testados Inclusive Logicamente (ITIL) 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.