SLIDE METODOLOGIA

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UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA (UNEB)
UNIDADE ACADÊMICA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (UNEAD)
TÉCNICAS DE COLETA 
DE DADOS
Emanuela Duarte
Flávia Cristina Andrade B. Pires
Jayana Kelly Santana Reis
Jersika Xavier Vera Cruz
Nayara Oliveira da Silva Bonfim
Jacaraci/2017
Técnicas de coleta de dados
Indireta
Pesquisa documental
Obtida de fontes primárias
Pesquisa bibliográfica
Obtida de fontes secundárias
Direta
Entrevista
Questionário
Grupo Focal
Estudo de Caso
Observação
Dados obtidos pela própria pesquisa, em geral no momento e/ou local em que ocorre
ENTREVISTA
	A entrevista é definida por Haguette (1997:86) como um “processo de interação social entre duas pessoas na qual uma delas, o entrevistador, tem por objetivo a obtenção de informações por parte do outro, o entrevistado”.
Tipos de entrevistas:
Estruturada
Semi-estruturada
Livre
Vantagens:
A comunicação entre os participantes é mais interativa; 
A exploração das informações é mais completa; 
Permite o aprofundamento por parte do pesquisador em uma ou mais questões; 
A entrevista tem uma característica/natureza mais humana; 
Permite o anonimato do entrevistado.
Desvantagens: 
Obter informações de um número pequeno de pessoas; 
O pesquisador/entrevistador pode influenciar as respostas do entrevistado; 
Dificuldade de uso, por parte do pesquisador; 
Maior complexidade para realizar a tabulação e a análise dos dados; 
Exige preparo do pesquisador; 
Os entrevistados geralmente não gostam de participar deste tipo de coleta de dados;
QUESTIONÁRIO
	O questionário é uma ferramenta de apoio para gerar o maior número possível de dados para a pesquisa. Planejamento e execução do questionário exigem processos adequados aos objetivos do trabalho proposto.
As etapas principais do questionário são: 
Planejar o que vai ser mensurado
O que vai ser perguntado
O pré-teste do questionário
A resposta, por escrito, a questões embaraçosas, não é tão embaraçosa para os inquiridos;
As respostas às questões colocadas não estarão tão sujeitas a enviesamentos e interpretações duvidosas;
Possibilita uma maior sistematização dos resultados obtidos, tornando-se mais fácil automatizar o processo de análise e tratamento dos dados;
É de fácil operacionalização, podendo ser aplicado a uma amostra de grande dimensão, num curto espaço de tempo;
Pelas suas características, implica normalmente custos menores, pois evita as deslocações.
Vantagens:
Para cumprir os objetivos e na medida em que a sua concepção se reveste de alguma complexidade, exige bastante planejamento;
Poderá ser difícil motivar os inquiridos a responder ao questionário, o que normalmente origina muitas faltas de resposta;
Se houver alguma dúvida no preenchimento do questionário, não haverá hipótese de esclarecimento;
Não possibilita a introdução de dados suplementares, a não ser que se recorram a outras técnicas de recolha de dados;
Quando se utilizam perguntas abertas, poderá haver alguma superficialidade nas respostas.
Desvantagens: 
GRUPO FOCAL
O QUE É GRUPO FOCAL 
	As entrevistas de grupo focal constituem uma técnica de pesquisa bastante utilizada na área do marketing. Trata-se de um método de pesquisa qualitativo, dada a ausência de medidas numéricas e análises estatísticas.
COMO FUNCIONA O GRUPO FOCAL 
	O grupo focal, antes de qualquer coisa, precisa ter seu problema de pesquisa claramente definido e um moderador capaz de ser imparcial durante toda a discussão e de conduzi-la de forma não tendenciosa. O ideal é que haja participação conjunta de um ou dois moderadores em auxílio ao moderador, anotando pontos de debate. 
Clima relaxado das discussões; 
Confiança dos participantes em expressar suas opiniões;
Participação ativa e obtenção de informações que não ficam limitadas;
Prévia concepção dos avaliadores, bem como a alta qualidade das informações obtidas. 
Vantagens:
Dificuldades em conseguir participantes quando estes devem obedecer a critérios muito específicos;
Produção de polêmicas e oposição na discussão, além da convalidação dos achados devido à ingerência de alguns dos participantes.
Desvantagens: 
ESTUDO DE CASO
	O estudo de caso é uma forma de pesquisa que aborda profundamente poucos objetos de pesquisa, tem pequena amplitude e procura conhecer em profundidade a realidade de uma pessoa, de um grupo, de uma ou mais organizações, uma política econômica, um programa de governo, um tipo de serviço público, entre outros.
Projetar um estudo de caso trata de:
Quais questões estudar;
 Quais dados são relevantes;
 Quais dados coletar;
 Como analisar os resultados.
É recomendável nas fases iniciais de uma investigação sobre temas complexos;
Possibilita ao pesquisador lidar com uma variedade de evidências ainda mais amplas que a pesquisa histórica convencional;
Estimula novas descobertas.
Vantagens:
Fornecimento de pequena base para generalizações científicas; 
Tempo demandado para desenvolver o estudo e relatórios volumosos e de difícil leitura; 
Dificuldade em assegurar bom nível de qualificação do investigador. 
Desvantagens:
OBSERVAÇÃO
	A observação é o instrumento básico de coleta de dados em todas as ciências, sendo importante para a construção de qualquer conhecimento.
As modalidades de observação que são empregadas na investigação científica são:
 Observação assistemática;
 Observação sistemática;
 Participante;
 Não-participante; 
Individual;
 Em equipe; 
Na vida real; 
Em laboratório.
Permite recolher dados no momento em que estão acontecendo, sem criar situações artificiais; 
Avaliar alguns aspectos para os quais não há outras técnicas; 
Proporciona o retorno imediato do resultado da aprendizagem; 
É fácil de aplicar.
Vantagens:
Exige muito tempo; 
Enquanto observa, um formando o formador poderá não estar atento ao que se passa com outros; 
Dificuldade em descrever o que se observa sem incluir juízos de valor.
A presença do pesquisador pode provocar mudanças no comportamento dos observados.
Desvantagens:
www.maurenpomalis.unir.br/uploads/36315994/arquivos/2_1609242645. Acessado em 17/12/2017 às 08:45h.
www.mariosantos700904.blogspot.com.br/2008/04/vantagens-e-desvantagens-da-utilizao-do.html. Acessado em 18/12/2017 às 09:00h.
www.slideshare.net/grupopesquisamusicauergs/grupo-focal-12670605. Acessado em 18/12/2017 às 10:32h.
www.wikipedia.org/wiki/Grupo_focal. Acessado em 19/12/2017 às 07:30h.
 www.darleisimioni.blogspot.com.br. Acessado em 19/12/2017 às 08:40h.
Zanella, Liane Carly Hermes. Metodologia de estudo e de pesquisa em administração.Florianópolis : Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília] : CAPES : UAB, 2009. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS