Gestão das Marcas

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Jogo dos Logos
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O que é uma “marca”?
A palavra marca é uma tradução do termo brand cuja origem vem do arcaico norueguês brandir, ou seja, queimar. Essa era a forma que os fazendeiros marcavam seus animais para identificá-los.
Sua marca não é seu logo. Sua marca não é o seu nome. Sua marca não é o seu mascote. Sua marca não é o seu site.
Todas essas coisas fazem parte daquilo que constrói a sua marca, mas tudo isso está longe de ser considerado o componente único que compõe a essência da sua marca.
A sua marca é tudo aquilo que remete a você. Pode ser seu logotipo, pode ser o seu nome, podem ser as suas cores principais. Mas podemos ir ainda mais longe. Duvida?
Veja só este exemplo: A Harley Davidson, por exemplo, é reconhecida pelo barulho do ronco do motor de suas motos. Em 1990, ela conquistou, judicialmente, o direito de ser a única detentora do barulho característico que sai do escapamento de suas motocicletas.
A sua marca é todo o conjunto de coisas que te representa, que te anuncia, que te premedita. E mais do que isso, também é algo que não depende apenas de você, pois ela também é aquilo que envolve a percepção das pessoas sobre a sua marca, algo que você pode trabalhar, mas não necessariamente impor, como disse o publicitário Walter Landor: “Os produtos são criados na fábrica. As marcas são criadas na mente”.
Ela é, portanto, basicamente aquilo que diferencia um produto de determinada empresa de outro e, quanto mais clara e óbvia é essa diferenciação, mais essa marca é enraizada na mente de seus potenciais consumidores, seja de forma positiva ou negativa.
É ela que, na verdade, torna o seu produto único e especial. E a verdade é que, na maioria das vezes, nenhum produto é único ou especial. Para saber como tirar proveito disso e como perceber como o branding pode te ajudar, é preciso entender o motivo pelo qual as pessoas compram as coisas.
As pessoas não compram o que você vende, mas porque você vende
A primeira dica fundamental para falar sobre a gestão da sua marca é falar sobre a teoria de Simon Sinnek a respeito do motivo pelos quais as pessoas se identificam com determinadas marcas, determinados ideais ou determinados políticos.
A grande verdade a respeito da nossa escolha por determinadas marcas se baseia na nossa identificação com os motivos dela e do sentimento que ela nos transfere dos objetivos dela em fazer o que ela faz. As pessoas não compram o que você vende, mas porque você vende.
Se você se identifica com os motivos, você cria uma conexão com a marca e você começa a criar laços com aquela estampa e quer mostrar para as pessoas que você pensa daquela forma.
Muitas vezes o seu argumento quer começar pelos benefícios de seu produto, mas você deve sempre começar pelo motivo pelo qual você faz o que você faz.
A sua marca adquire personalidade, forma e posicionamento quando você transfere os seus motivos para as suas peças gráficas, seus discursos e suas ações de marketing.
Isso fortalece, isso cria presença, isso cria vínculos, isso cria valor.
O valor de uma marca
A marca é uma construção da percepção do consumidor e isso, é claro, vai depender do seu consumidor.
Uma marca pode despertar sensações diferentes em públicos diferentes, e o seu papel é conseguir realizar um trabalho que impacte positivamente, em maior parte, o público que te interessa.
Uma marca que possui um bom trabalho de branding, pois é bem conhecida e estabelecida na mente das pessoas, em geral, mas talvez para determinados nichos ela não tenha um posicionamento positivo devido a questões ideológicas, novamente, retomando a questão das motivações: se elas forem claras, você vai atrair as pessoas que se identificam com você e com aquilo no qual você acredita, e, no final, são essas pessoas que te interessam. (Mc Donald's)
Como fazer um bom trabalho de Branding?
É fundamental que você saiba que os principais defensores da sua marca deverão ser as primeiras pessoas a ter contato com seus produtos e serviços: os seus colaboradores diretos.
Fatores internos:
Conhecimento: o quanto as pessoas entendem os valores e objetivos da sua marca.
Proteção: o quanto ela está protegida de diversas maneiras.
Comprometimento: o quanto a empresa se compromete com o que a marca defende.
Capacidade de adaptação: o quanto a marca está alinhada ao mercado.
Fatores Externos:
Autenticidade: sua marca precisa ter valores claros
Relevância: ela precisa provocar mudança na vida das pessoas
Diferenciação: ela precisa se distinguir claramente da concorrência
Presença: ela precisa estar presente em nos locais certos, nos momentos certos e nas situações certas
Entendimento: as pessoas precisam entender a que você veio
Consistência: a sua marca precisa atender as expectativas
https://marketingdeconteudo.com/branding/
Marca x Branding
https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-uma-marca-e-o-que-e-branding/
http://www.ideiademarketing.com.br/2017/01/18/historia-da-marca-um-fenomeno-em-evolucao/
https://marcating.wordpress.com/2013/09/08/o-essencial-sobre-a-evolucao-da-gestao-de-marcas-ate-aos-dias-de-hoje/
https://www.mandae.com.br/blog/o-que-e-branding-estrategias-de-gestao-de-marcas-na-sua-empresa/
http://ccapropaganda.com.br/mas-afinal-o-que-e-branding-parte-1-historia/
http://ccapropaganda.com.br/mas-afinal-o-que-e-branding-parte-2-definicao/
http://ccapropaganda.com.br/mas-afinal-o-que-e-branding-parte-3-valor/