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29/04/2016 1 Teorias Administrativas A revolução industrial introduz um novo modo de produzir: O trabalho coletivo, a perda do controle do processo de produção pelos trabalhadores e a compra e venda da força de trabalho. Teorias Administrativas No final do século XIX e início do século XX apareceram os primeiros trabalhos tratando da administração com o objetivo de racionalização do trabalho. flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 2 Científica (Taylor) Clássica (Fayol) Relações Humanas (Mayo) Burocrática (Weber) Comportamental Contingencial TEORIAS ADMINISTRATIVAS Características Principais • Aumento da produção pela eficiência operacional; • Divisão do trabalho e Especialização; • Abordagem analítica e concreta • Padronização das tarefas. Contribuições para a Enfermagem • Elaboração ou adoção de POPs; • Escalas diárias de divisão de atividades entre os membros da equipe. Teoria Científica (TAYLOR) flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 3 Características Principais • POCCC: prever; organizar, comandar, coordenar e controlar; • Divisão do trabalho: departamentalização, hierarquia de autoridade. • Abordagem sintética, global e universal Contribuições para a Enfermagem • Organogramas institucionais; • Atividades rotineiras com avaliação exclusivamente quantitativas. Teoria Clássica (FAYOL) Características Principais • Visa à eficiência organizacional; • Caráter racional e sistemática divisão de trabalho; • Impessoalidade nas relações humanas; • Determinação de procedimentos e rotinas. Contribuições para a Enfermagem • Falta de autonomia da Enfermagem – Segue as normas da instituição; • Prática administrativa estanque com poucas perspectivas de mudanças. Teoria Burocrática (WEBER) flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 4 Características Principais • Humanização e democratização na administração de pessoal; • Fator psicológico interfere na produção mais que o fisiológico; • Importância da cooperação, motivação humana, liderança, comunicação e dinâmica de grupo. • Combate o formalismo na administração e desloca o foco da administração para os grupos informais e suas interrelações Contribuições para a Enfermagem • Chefe x Líder; • Comunicação em Enfermagem. • Motivação Teoria das Relações Humanas (MAYO) Características Principais • Busca de soluções democráticas e flexíveis • Preocupando–se mais com os processos e com a dinâmica organizacional do que com a estrutura. • Teoria da Motivação de Maslow – NHB; • Teoria de McGregor: Teoria X e Y. Contribuições para a Enfermagem • Teoria da Motivação de Maslow – NHB; • Primárias: fisiológicas e segurança; • Secundárias: sociais, estima e auto-realização. Teoria Comportamental (LEWIN) flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 5 Características Principais • Uma mesma empresa funcionava de diferentes formas em diferentes condições; • Ambiente + tecnologia; • Eficiência e eficácia dos resultados. • "as empresas bem sucedidas são aquelas que conseguem adaptar-se adequadamente às demandas ambientais." As características das organizações dependem das características do ambiente que estão inseridas. Nesse sentido, o ambiente molda as organizações” Chiavenato Contribuições para a Enfermagem • Não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa; • Tudo é relativo. Teoria Contingencial Em uma das teorias, o funcionário é relaxado, preguiçoso e gosta pouco de trabalhar. Já na outra, o funcionário gosta das responsabilidades e a busca dentro da empresa. - A administração é um processo de dirigir as pessoas, controlar suas ações e modificar o comportamento das pessoas tendo em vista os interesses da organização. - -Benefícios econômicos como forma de incentivo e punição. - Modelos inovadores e humanistas -Satisfação pessoal dentro do trabalho - -Descentralização de decisões e delegação de responsabilidade -Ampliação do cargo para maior significado do trabalho - -Participação nas decisões e administração consultiva - – Auto avaliação de desempenho. Teoria X e Y de Douglas Mcgregor flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 6 Atenção ao termo Neoclássica 1. (HU-UFRN/EBSERH/IADES/2014) A teoria de administração que tem como proposta básica o aumento da produção pela eficácia do nível operacional denomina-se teoria? a) das relações humanas b) de Maslow c) científica d) comportamental e) clássica flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 7 2. (Prefeitura de Carandaí-MG/Reis e Reis/ 2014) São teorias administrativas, exceto: a) Teoria das necessidades humanas básicas b) Teoria científica e comportamentalista c) Teoria clássica, burocrática e contingencial d) Teoria de sistemas e das relações humanas 3. (Enfermeiro - Marinha/2007) correlacione os principais representantes de cada escola da Administração As suas teorias e assinale a opção correta. TEORISTAS TEORIAS I - Max Weber ( ) Funções administrativas. II - Frederick Taylor ( ) Teoria X e: Teoria Y. III- Henri Fayol ( ) Administração científica. IV - McGregor ( ) Organização burocrática. ( ) Necessidades humanas básicas. a) (III) (IV) (II) (I) (-) flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 8 4. (Prefeitura de Piripiri-PI/2009/UFPI-COPESE) As Teorias da Administração influenciaram e influenciam a organização do trabalho em enfermagem. Sobre as teorias da administração e Enfermagem marque a alternativa INCORRETA : a) A Teoria Burocrática fundamenta a elaboração dos manuais de enfermagem, contendo normas, rotinas e procedimentos. b) O taylorismo influencia a organização do trabalho baseada na divisão de tarefas supervisionadas. c) As Teorias Clássica e Neoclássica influenciam a enfermagem na medida em que organizam o trabalho de forma funcional por departamentalização, resultando na fragmentação da assistência de enfermagem. 4. (Prefeitura de Piripiri-PI/2009/UFPI-COPESE) d) A Teoria Comportamental influencia o trabalho em enfermagem, principalmente, quanto à administração de pessoal, levando em consideração os aspectos formais da instituição de saúde. e) A Teoria das Relações Humanas se concentra na estrutura informal das instituições e inaugura nos serviços gerenciais aspectos subjetivos do trabalho, como motivação e dinâmicas de grupo que influenciaram a estratégia gerencial de liderança nos serviços de enfermagem. flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87 29/04/2016 9 Gabarito 1 - C 2 - A 3 - A 4 - D flavia alves de oliveira melo - 934.347.901-87
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