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ADMINISTRAÇÃO EM
ENFERMAGEM 
Enf(a) Laiana Silva 
O QUE É A
ADMINISTRAÇÃO EM
ENFERMAGEM?
A administração na enfermagem, em resumo, envolve coordenar e organizar
os recursos disponíveis para garantir a eficiência dos cuidados com os
pacientes. Isso inclui planejar estrategicamente as atividades, gerenciar o
pessoal e os materiais necessários, tomar decisões para resolver problemas
e garantir o bom funcionamento dos serviços de enfermagem.
AS TEORIAS DE
ENFERMAGEM SÃO
APLICADAS EM 5 ÂMBITOS
Tarefas Pessoas Estruturas 
Ambiente Tecnologia 
PARA QUE ESTUDAR
ADMINISTRAÇÃO EM
ENFERMAGEM ? 
Gestão eficiente de recursos 
Tomada de decisões estratégicas 
Liderança em equipe 
Melhora na qualidade do serviço prestado 
Adaptação a mudanças 
Resolução de conflitos 
Eficiencia operacional 
A ADMINISTRAÇÃO
TEM SUA
FUNDAMENTAÇÃO
BASEADA EM
TEORIAS E
CONCEITOS QUE VÃO
NORTEAR A TOMADA
DE DECISÕES E
AÇÕES DOS
GESTORES. 
ADMINISTRAÇÃO
CIENTIFICA 
CLASSICA 
RELAÇÕES
HUMANAS 
BUROCRÁTICAS 
ESTRUTURALISTA 
COMPORTAMENTAL 
PIRÂMIDE DE
MASLOW 
TEORIA CIENTIFICA 
Criada por Taylor (1903), caracteriza-se por considerar a administração uma
ciência aplicada na racionalização e no planejamento das atividades
operacionais, ênfase nas tarefas. Nesta teoria o trabalhador sabia cada vez
menos do todo que constituía o seu trabalho restringindo e focando seu saber
somente na tarefa que lhe cabia. Ainda nesta teoria se propunha o incentivo
salarial e o prêmio compatível com a produção.
CARACTERÍSTICAS DA TEORIA
CIENTÍFICA 
Qualificar o profissional 
Divisão de trabalho e Especialização 
Abordagem analítica e concreta 
Padronização de tarefas 
PARA A ENFERMAGEM 
Elaboração de Processos Operacionais (POP’s)
Escalas diárias de divisão de atividades entre membros de equipe 
TEORIA CLASSICA 
Corrente iniciada por Fayol (1916) para o tratamento da administração como ciência na
formatação e na estruturação das organizações, ênfase na estrutura. Uma das
principais características dessa teoria estabelecida por Henry Fayol era a divisão do
trabalho em órgãos, não havia uma preocupação da divisão individual, mas sim
organizacional.A partir disso que surgiu a divisão horizontal do trabalho que pressupunha
o agrupamento por atividades e a divisão vertical estabelecendo uma hierarquia
 
(KURCGANT, 1991). Fayol descrevia a empresa segundo seis funções: técnicas,
comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
CARACTERÍSTICAS DA TEORIA
CLÁSSICA 
POCC: prever; organizar; comandar; coordenar e controlar 
Divisão de trabalho: Departamentalização; Hierarquia de autoridade 
Abordagem Sintética, global e universal
PARA A ENFERMAGEM 
Organogramas institucionais 
Atividade rotineiras com avaliação rotineiras quantitativas 
TEORIA DAS RELAÇÕES
HUMANAS 
Desenvolvida por Chester Barnard (1932), a teoria das relações humanas possui
como característica principal a visão do homem como social e não apenas um ser
econômico como vinha sendo suposto pelas teorias científica e clássica. Não se opõe
totalmente ao modelo da teoria de Taylor, entretanto engloba fatores como a motivação
humana e o trabalho grupal para se atingir o nível de produção esperada pela empresa.
Essa visão foi idealizada em 1930 e adveio juntamente com o desenvolvimento de
algumas ciências humanas, cita-se psicologia e sociologia.
 
CARACTERÍSTICAS DA TEORIA
RELAÇÕES HUMANAS 
EFEITO HAWTHOKNE
Humanização e democratização na administração de pessoal;
Fator psicológico interfere na produção mais que o fisiológico;
 Importância da cooperação, motivação humana, liderança, comunicação 
Dinâmica de grupo.
Combate o tormalismo na administração e destoca o toco da administragae
para os grupos informais e suas interrelações
PARA A ENFERMAGEM 
Chefe x Líder;
 Comunicação em Enfermagem;
 Motivação.
TEORIA BUROCRÁTICA
A teoria burocrática, idealizada por Max Weber (1940), surgiu em clara
oposição a suas antecessoras, ou seja, à Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas.
A primeira era criticada pelo seu excesso de mecanicismos e a segunda pelo seu
ingênuo romantismo. A teoria burocrática de Max Weber é uma espécie de organização
humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e
estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins
pretendidos.
CARACTERÍSTICAS DA TEORIA
BUROCRATICA 
 Visa à eficiência organizacional;
 Caráter racional e sistemática divisão de trabalho;
 Impessoalidade nas relações humanas;
 Determinação de procedimentos e rotinas.
PARA A ENFERMAGEM 
Falta de autonomia da Enfermagem - Segue as normas da instituição;
 Prática administrativa estanque com poucas perspectivas de mudanças.
TEORIA
COMPORTAMENTAL
 As principais características da Teoria Comportamental são: a grande ênfase nas pessoas;
a preocupação com o comportamento organizacional e os processo de trabalho) e o
estudo do comportamento humano.
 As necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de
importância e de influenciação. Essa hierarquia de necessidades pode ser visualizada
como uma pirâmide. Na base da pirâmide estão as necessidades mais baixas
 (necessidades fisiológicas) e no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de
autorealização).
TEORIA
COMPORTAMENTAL
As necessidades fisiológicas estão no primeiro nível da pirâmide. São as necessidades
básicas e de vital importância. Constituem a alimentação, o sono e o repouso, o desejo
sexual etc., que são as prioridades do homem. Em seguida, vem a necessidade de
segurança, que constitui o segundo nível. Assim, neste nível, as pessoas buscam
estabilidade e proteção.
 A partir do terceiro nível, encontramos as Necessidades Secundárias. As necessidades
sociais, como a procura de associação, participação, aceitação, amor etc., encontram-se
no terceiro nível.
Em seguida vêm as necessidades de estima que são aquelas que envolvem o próprio
indivíduo, a forma como ele se vê e se avalia. Estão relacionadas com a autoconfiança,
auto-apreciação, status, consideração etc
CARACTERÍSTICAS DA TEORIA
COMPORTAMENTAL
 Busca de soluções democráticas e flexíveis
 Preocupando-se mais com Os processos e com a dinâmica
 organizacional do que com a estrutura.
 Teoria da Motivação de Maslow - NHB;
PARA A ENFERMAGEM 
 Teoria da Motivação de Maslow - NHB;
 Primárias: fisiológicas e segurança;
 Secundárias: sociais, estima e auto-realização.
TEORIA
CONTIGENCIONAL
De autoria da Mary Follett (1926), corrente mais recente e que parte do princípio
de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias
ambientais e tecnológicas da organização.
Nesta teoria se enfatiza o fato do ambiente externo ocasionar as modificações de
estruturação e organização de uma empresa. Também enfoca a tecnologia como um
alicerce que influencia nos resultados da empresa. A empresa deve ser ajustada e
adaptada ao ambiente e à tecnologia, assim como seus processos regulamentadores,
como meio de se manter ativa e eficiente.
CARACTERÍSTICAS DA TEORIA
COMPORTAMENTAL
 Uma mesma empresa funcionava de diferentes formas em diferentes
condições;
 Ambiente + tecnologia;
 Eficiência e eficácia dos resultados.
"as empresas bem sucedidas são aquelas que conseguem adaptar-se
adequadamente às demandas ambientais." As características das
organizações dependem das características do ambiente que estão
inseridas. Nesse sentido, o ambiente molda as organizações" Chiavenato.
PARA A ENFERMAGEM 
Não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa;
 Tudo é relativo.