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Parte superior do formulário 1a Questão (Ref.: 201407826378) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O Mapeamento de processos é uma ferramenta de modelagem que possui características gerenciais e analíticas e seu objetivo é: Definir a execução, o registro e o controle dos fluxos de trabalho. Visualizar os processos e as habilidades para avaliar as alternativas que irão suportar a engenhara de processos. Modelar um sistema de objetos em top-down. Descrever os elementos do processo e seus fluxos de informação. Implantar uma estrutura para melhorar os processos existentes, além de facilitar a comparação da situação atual com a mudança que se deseja implantar. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201407866567) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Várias são as ferramentas que possibilitam uma análise mais específica e profunda do processo. Dos exemplos apresentados, assinale a que NÃO representam a melhor opção para a análise de processos, pois não foram concebidos para essa finalidade. SIPOT Organograma Hierárquico Funcional IDEFO Mapa de Processos Diagramas UML Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201407517433) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em modelagem de processo temos um grande número de ferramentas e algumas com bases de dados, ou seja, com registro estruturado em um banco de dados. Qual seria o grande diferencial da utilização desta ferramenta. Este tipo de ferramenta cria condições para que a empresa possa ampliar de forma exponencial seus negócios . Este tipo de ferramenta permite a globalização dos negócios da empresa por ser de uso universal Este tipo de ferramenta pode facilitar a implementação de processos de produção em linha. Este tipo de ferramenta permite a extração de informações e possibilidade de um número amplo de análise. Este tipo de ferramenta amplia as condições de mercado em especial para as empresas de médio e pequeno porte. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407823991) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O que é o mapeamento de processos de negócio? São as etapas necessárias para descrever como um projeto ocorre Ferramenta de modelagem que possui características gerenciais e analíticas e de comunicação objetiva. É a representação dos elementos que fazem parte das operações da empresa É a utilização de uma série de símbolos de fácil reconhecimento para que o processo possa ser executado. Técnica para descrever os benefícios do processo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201407826357) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Sabendo que as ferramentas de modelagem são softwares para mapear processos de negócio criando modelos que retratam a atividade produtiva, podemos afirmar que o SIPOC possui sua melhor utilização para: Representar a estrutura do sistema de objetos analisados. Realizar análises gerenciais e comunicação objetiva. Fazer a representação visual dos processos e seus instrumentos. Realizar o registro do fluxo de trabalho e como ocorre a execução do processo. Descrever os elementos dos processos. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201407484738) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Várias são as ferramentas que possibilitam uma análise mais específica e profunda de um processo. Uma delas é descrita da seguinte forma: "Ferramenta (ou técnica) de modelagem de processos cuja finalidade é descrever os elementos dos processos, dentre os quais citamos: fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho e clientes dos processos". Esta descrição corresponde à: BPR. Mapa de Processos. IDEFO. Diagramas UML. SIPOC. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201407481268) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Constituem etapas da modelagem de processos, exceto: Análise de requisitos. Divulgação. Controle de qualidade. Construção do modelo. Simulação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201407478413) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Dentre as ferramentas apresentadas a seguir, qual delas NÃO foi concebida para realizar análise de processos? Organograma hierárquico funcional IDEFO SIPOT Mapa de processos Diagramas UML Gabarito Comentado Gabarito Comentado Parte inferior do formulário
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