avs pesquisa de marketing

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Avaliação: ADM0914_AVS_201001410882 » PESQUISA DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AVS
	Aluno: 201001410882 - ANA CAROLINA DA SILVA SANTOS DE MIRANDA
	Professor:
	JORGE CARVALHO BITTENCOURT
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 27/06/2014 16:58:44
	
	 1a Questão (Ref.: 201001628857)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A pesquisa exploratória serve, por exemplo, para:
		
	
	definir o nível de confiabilidade da pesquisa
	
	controlar o processo de coleta
	
	reduzir os custos da pesquisa
	 
	definir o público alvo
	
	separar os dados primários dos secundários
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201001696920)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201001628812)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A correta definição do problema de pesquisa de mercado é mais importante para o processo de pesquisa é mais importante para o sucesso de um projeto de pesquisa do que as técnicas sofisticadas de pesquisa. Justifique
		
	
	A justificativa está em melhorar as técnicas e deixar o problema de lado.
	
	O que se pode justificar é que técnicas erradas colaboram para erro no diagnóstico.
	 
	Todo diagnóstico bem feito torna o problema capaz de ser resolvido, mais do que sofisticar as técnicas sobre um problema diagnosticado de forma imprecisa
	
	Não há nas atuais técnicas de gestão alguma que cubra o processo a ser justificado.
	
	O correto é sofisticar as técnicas cada vez mais.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201001628848)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A única tarefa que o administrador não pode delegar para qualquer outra pessoa é a de tomar decisões. Para isso ele precisa:
		
	
	dados secundários
	 
	informações de valor
	
	redes de relacionamento
	
	experiência e capacidade de análise
	
	sorte e bom senso
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201001478813)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Na amostragem, um elemento é o objeto (ou pessoa) sobre o qual, ou do qual, a informação é desejada. (...) Uma população é o total de elementos que compartilham algum conjunto comum de características. (...) Um censo envolve uma contagem completa de cada elemento de uma população. Já uma amostra é um subgrupo da população. (MALHOTRA, 2005, p. 258-259).
 
De acordo com o autor, os elementos que caracterizam uma amostra são:
Empregados sindicalizados de uma empresa.
Alunos do curso de Marketing da Universidade Estácio de Sá.
Afiliados aos partidos políticos do Brasil.
Pessoas de nacionalidade brasileira.
 Assinale a opção correta cujos elementos caracterizam uma amostra:
		
	 
	II, III e IV
	 
	I e II
	
	I, III e IV
	
	I e III
	
	II e IV
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201001479057)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	No método de pesquisa qualitativa, o correto recrutamento dos participantes de uma discussão em grupo é fundamental para o sucesso do processo. Os moderadores de grupos, responsáveis pela condução de uma Discussão em Grupo, evitam os participantes assíduos ou profissionais, tendo preferência pelos participantes chamados de novatos para composição dos grupos. Quais os motivos que levam os moderadores a optar pelo recrutamento de participantes novatos?
 
		
	
	Porque os participantes novos podem indicar mais pessoas para participarem da pesquisa reduzindo o custo de recrutamento.
	 
	Porque os participantes assíduos ou profissionais se tornam familiarizados com o processo, apresentado respostas tendenciosa em função do conhecimento adquirido pela técnica.
	
	Porque os participantes assíduos não têm mais interesse em colaborar com a pesquisa.
	 
	Porque os participantes novatos estudam sobre produtos e serviços e podem ajudar no processo de pesquisa qualitativa.
	
	Porque recrutar um participante antigo pode tornar os custos do processo mais elevado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201001510285)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Censo ou amostragem? No desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, quando o pesquisador deverá optar pela utilização de amostragem? Cite três exemplos.
 
		
	
Resposta: A amostragem é utilizada quando você quer uma pequena parte de uma determinada coisa, pois a própria palavra já diz é uma amostra de uma população inteira por exemplo. e no caso do censo ele já engloba tudo. exemplos de amostragem: querer saber quantos alunos a estácio tem do curso de administração, quantos carros vermelhos da marca renault eu possuo dentro de uma concessionária, e quantas pessoas tem pós-graduação em filosofia dentro da minha empresa.
	
Gabarito:
O pesquisador deve optar pela amostragem quando a população em estudo for muito grande, quando a empresa não dispõe de tempo, quando o custo do censo fore muito elevado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201001629526)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Dayse acaba de marcar uma reunião que durará cerca de uma hora com o gerente de uma clínica de repouso para idosos. Ela planeja investigar a prática dos cuidados da clínica e como essas práticas afetam os idosos. Ela utilizará um instrumento não estruturado no processo de coleta de dados. Dayse deseja descobrir crenças e atitudes com relação às pessoas idosas. Ela está conduzindo uma: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	
	Entrevista domiciliar.
	
	Grupo de foco.
	 
	Entrevista em profundidade.
	
	Técnica expressiva.
	
	Teste clínico.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201001476992)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual metodologia de pesquisa que visa investigar a frequência de consumo, assim como, descrever em detalhes o que está acontecendo no mercado específico, ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
		
	
	Causal
	
	Exploratória
	
	Causa e efeito
	 
	Descritiva
	
	Experimento
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201001696467)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Ao desenvolver um projeto de pesquisa de mercado, o pesquisador deverá decidir entre adotar o censo ou amostragem antes da realização da fase de coleta de dados, Na maioria dos casos o uso doo censo pode inviabilizar o projeto, fazendo com que a opção do pesquisador seja utilizar a amostra para a coleta de dados.
Quais as características ou vantagens da pesquisa por amostragem que fazem com que esta seja a opção do pesquisador?
		
	
Resposta: A pesquisa por amostragem você pode coletar dados que não foram divulgados, realizar pesquisa de campo, pois é uma parte de um determinado processo que não se faz necessário generalizar uma determinada questão, além de valer da sua análise dentro do fator colhido na amostra ela deixa em liberdade os projetos que podem ser atribuidos para a pesquisa e futuramente essa pesquisa vir agregar algum valor ao que foi analisado
	
Gabarito:
A amostra proporciona redução de tempo, custos menores, permite a ampliação do estudo, maior dedicação a cada entrevista. Maior controle de qualidade no processo de entrevista.