Desafio Profissinal 2 SEMESTRE

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
DESAFIO PROFISSIONAL
TUTOR A DISTÂNCIA – RODRIGO SHIMASAKI
TAQUARA/RS – OUTUBRO 2017
TUTOR A DISTÂNCIA - RODRIGO SHIMASAKI
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Processos Gerenciais, Matemática, Direito Empresarial, Responsabilidade Social e Meio Ambiente, e Tecnologias de Gestão.
TAQUARA/RS – OUTUBRO 2017
1.INTRODUÇÃO
O Desenvolvimento Sustentável ainda enfrenta muitos desafios para ser colocado na prática. Uma empresa para ser sustentável, ela deve girar ao mesmo tempo benefícios econômicos, sociais e ambientais. Estes são considerados os três pilares da sustentabilidade.
Este trabalho tem por objetivo auxiliar uma escola na implantação de um software promover a economia e a aplicação de melhorias, visando o crescimento e organização da instituição, sugerir também práticas sustentáveis ajudando assim o administrativo a se organizar nas rotinas e na praticidade buscando sempre a economia.
As facilidades e a ajuda na comunicação e informação de qualidade e contar com uma inovação que visa o futuro da instituição.
Saberemos o quanto é importante contar com uma ferramenta deste porte para auxiliar nas tarefas administrativas, atender melhor os alunos e ajuda-los nas atividades diárias, e nos desenvolvimentos de trabalhos acadêmicos e pedagógicos.
Neste desafio profissional analisaremos um processo de implementação de práticas sustentáveis na Escola Aprendiz, abordando as disciplinas estudadas neste segundo semestre, que são Responsabilidade Social e Meio Ambiente, Processos Gerenciais Direito Empresarial, Matemática e Tecnologia de Gestão.
2. PASSO 1 – ECONOMIA NO CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA
Para auxiliar Ana a verificar a economia que fará ao trocar lâmpadas fluorescentes pelas lâmpadas de Led, verificamos os valores de energia elétrica consumido antes e depois da introdução das lâmpadas de LED. Diante do cálculo abaixo podemos perceber uma economia de R$ 259,20 que se comparado aos gastos anteriores com o mesmo ás lâmpadas de LED tornaram o custo mensal gasto com energia efetivamente mais baixo. Situação que pode ajudar a escola em novos projetos para o seu desenvolvimento sustentável.
F(x)= 0,36x + 1000
Antes: 0,36 . 1620 + 1000= R$ 1.583,20.
Depois: 0,36 . 900 + 1000= R$ 1.324,00.
Valor economizado por mês em R$:
1.583,20 – 1.324,00 = 259,20
3. PASSO 2 – DIREITO DO CONSUMIDOR
A diferença entre o consumo de luz da lâmpada fluorescente e da LED é muito grande, a troca para a LED traz muitos pontos positivos para a economia de energia, Ana diretora da escola está optando pela troca porem seu pedido de lâmpadas LED chegou com alguns problemas, algumas quebradas e outras trincadas, entrando em contato com o fornecedor Ana foi informada que não haveria troca da mercadoria.
Mas quando se compra um produto esperamos que ele venha em perfeito estado, com qualidade satisfatória para o consumidor.
 De acordo com os artigos 18 e 19 do código de defesa do consumidor, os vícios ou defeitos que tornam o produto improprio ou inadequado para o consumo são inadmissíveis, o consumidor tem direito ao conserto do produto no prazo de 30 dias, ou a troca do produto por outro em perfeitas condições de uso, ou receber a quantia paga imediatamente caso Ana não seja ressarcida de alguma destas formas citadas ela pode ir até o PROCON, Programa de proteção e defesa do consumidor, que irá buscar seus direitos junto á empresa que lhe forneceu serviço.
4. PASSO 3 – IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE
Nesse passo iremos auxiliar a diretoria na implantação de um software, conta com um sistema avançado para melhorar o desempenho e o controle são passos fundamentais para uma gestão estratégica além de trazer beneficio para a instituição. Para isso é fundamental uma pesquisa anterior à implantação se aprofundar e ver qual será o sistema mais próprio para colégio em questão.
É importante também a disponibilização do espaço físico para a implantação dos equipamentos. Pesquisa feita e espaço disponibilizado é hora de escolher o software e optamos pelo Sophia.
Essa nova tecnologia será implantada nos seguintes setores: comunicação, para reduzir a quantidade de atendimento nas dependências da escola, através de um aplicativo criado para facilitar a comunicação da comunidade escolar.
Secretaria: aperfeiçoar as rotinas e ganhar tempo nos processos escolares como, por exemplo, fazer as matrículas, contratos e outros documentos.
Esse software também ajudará a manter as finanças em dia e diminuir a inadimplência, ele está integrado a bancos e a sistemas contábeis o que permite a geração de boletos e baixa automática sendo possível a emissão de notas e documentos fiscais agilizando assim toda a documentação necessária.
Na gestão acadêmica e pedagógica a uma ferramenta para o uso dos professores que é possível lançarem notas, acessar conteúdos didáticos, acompanhar faltas dos alunos e ocorrências. Acompanhar também de forma individualizada o desempenho acadêmico dos alunos tudo de maneira organizada e de fácil acesso.
5. PASSO 4 – PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS
 	Quando falamos em sustentabilidade, devemos lembrar que o termo é utilizado para definir ações ou atividades humanas que visam suprir necessidades atuais sem comprometer o futuro das próximas gerações.
A sustentabilidade envolve três dimensões: Social, econômica e ambiental. A partir desse contexto escolhemos para Ana implantar na escola Aprendiz, três práticas sustentáveis:
Prática Social: se refere a um conjunto de ações que visam melhorar a qualidade de vida da população. Estas ações devem diminuir as desigualdades sociais, pois uma população com bom nível cultural e educacional respeita mais o meio ambiente, colaborando desta forma para o desenvolvimento sustentável do planeta. Sugerimos a implantação de um projeto educativo e social gratuito aos alunos no turno inverso a escola. A ideia é de buscar parcerias para aulas de capoeira. 
Diante que a capoeira não é apenas uma arte marcial brasileira, ela faz parte da nossa história e em 2014 recebeu o título de Patrimônio Cultural Imaterial da Humanidade pela UNESCO. Caracterizada por ter golpes rápidos e movimentos complexos: chutes, joelhadas, e acrobacias em solo ou no ar fazem parte dessa arte marcial que mistura, dança, luta, esporte e cultura. Outra vantagem da Capoeira é que ela não gera nenhuma frustação para as crianças, pois não há competição. Ela apresenta diversos benefícios melhorando o equilíbrio, a coordenação motora e trabalha todo corpo ao mesmo tempo, também ensina a ter maior respeito e cuidado com o próximo. 
Por conta disto é uma ótima opção para crianças e adolescentes cuidarem da saúde, favorecendo a coordenação motora, o campo visual, a criatividade, autoestima, automatização de movimentos e educa as crianças na administração do tempo e espaço dentro de um movimento. O resultado é uma criança mais desinibida e com mais segurança. 
Prática Ambiental: A dimensão ambiental visa minimizar impactos ambientais. Vários procedimentos do dia a dia podem ser tomados por pessoas e empresas para não prejudicar o meio ambiente e garantindo condições favoráveis para futuras gerações. Para a escola, citaremos a prática: Gestão de Resíduos.
A reciclagem de lixo é fundamental para a conservação do meio ambiente. Apesar de todos os benefícios e vantagens que a reciclagem de lixo proporciona, ainda são poucos as pessoas e empresas que implantam e incentivam a reciclagem. Primeiramente devemos conscientizar todas as pessoas da escola a importância da separação para a destinação do lixo. Podemos citar os exemplosque a cada tonelada de papel reciclável, podemos economizar 10 mil litros de água e evita a derrubada de 17 árvores, ou a cada 100 toneladas de plásticos reciclados é uma tonelada a menos de petróleo.
Após conscientizar que lixos recicláveis são aqueles que podem retornar a cadeia produtiva, é necessário obter informações sobre o funcionamento da coleta seletiva ou procurar pessoas e cooperativas que recolhem e destinam o lixo de forma adequada. Diante disso, implantaremos coletores devidamente identificados por toda a escola:
Prática Econômica: A dimensão econômica diz respeito aos recursos naturais investidos na produção de bens e serviços visando a sustentabilidade econômica. Essa realidade atual exige um trabalho coletivo para unir valores em comum a favor de novas possibilidades e perspectivas que proporcionem interatividade das práticas existentes. Visando uma educação mais comprometida com a sustentabilidade, propomos um projeto que busca envolver os alunos da escola através de interações socioambientais. 
Diante da necessidade, propusemos a construção de uma horta escolar, que terá como principal objetivo reutilizar o lixo orgânico produzido no dia a dia da escola e, oportunizar aos alunos uma experiência de cuidado e valorização dos recursos naturais de maneira produtiva e sustentável. Visto que a horta poderá contribuir de forma direta na alimentação saudável dos alunos, de forma sustentável e sem agrotóxicos.
6. CONCLUSÃO
Neste trabalho percebemos que a sustentabilidade é necessária para que ocorra uma economia que beneficiará toda a comunidade escolar incluindo professores e alunos, iniciando com a troca de lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de Led, que vai gerar uma significativa economia mensal. Ressaltamos a necessidade da implantação de um software que visa uma melhora na gestão do conhecimento da organização. 
Diante desse trabalho, Ana poderá investir em outras áreas mais necessitadas do colégio.
Pequenas atitudes podem tornar a vida escolar bem mais agradável como, por exemplo, a separação do lixo que ensina os alunos a viver melhor na sociedade e os conscientizar sobre a importância de ter um planeta mais limpo e sustentável para as próximas gerações, lembrando sempre que a sustentabilidade envolve três dimensões: a social, a econômica e a ambiental que Ana deverá incluir na cultura organizacional da escola.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ARLINDO, Phillipi JR. Sustentabilidade nas Escolas. Disponível em: <https://www.suapesquisa.com/meio_ambiente/sustentabilidade_escolas.htm>. Acesso em: 11/10/2017.
CAIO, Márcio. Direitos do Consumidor na Prática. Disponível em: <http://www.resolvaja.com/2009/12/direitos-do-consumidor-na-pratica.html>.Acesso em: 10/10/2017.
COLLOR, Fernando. CABRAL, Bernardo. MELLO, Zélia M. Cardoso. SILVA, Ozires.
O Código de Defesa do Consumidor. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htm>. Acesso em: 10/10/2017.
FRAGMAQ, Grupo. A Importância da Separação de Lixo para Reciclagem de Materiais. Disponível em: <http://www.fragmaq.com.br/blog/importancia-da-separacao-do-lixo-para-reciclagem-de-materiais/>. Acesso em: 11/10/2017.
GATO, Abada Capoeira Grupo. Esportes e Benefícios de Capoeira para Crianças. Disponível em: <http://br.guiainfantil.com/materias/esportesbeneficios-da-capoeira-para-as-criancas/>. Acesso em: 11/10/2017
HAMZE, Amélia. A Responsabilidade Social Empresarial. Disponível em: <http://educador.brasilescola.uol.com.br/politica-educacional/a-responsabilidade-social-empresarial.htm>. Acesso em: 17/08/2017.
SCHONS, Aline. Comprei um produto que veio com defeito, o que devo fazer? Disponível em: <http://portalcantu.com.br/colunistas-do-portal-cantu-parana/item/256-comprei-um-produto-que-veio-com-defeito-o-que-devo-fazer>. Acesso 10/10/2017.
ANEXOS
PASSO 1
Nesse passo deve ajudar a Ana a verificar se a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED vai gerar a economia na conta de energia elétrica da escola. Sabe-se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados do fornecedor com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh.
Considerando que a escola já paga R$ 1.000,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de 0,36 e que X é a quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta de energia expressado pela seguinte função.
F(x)= 0,36x + 1000
Calcule o valor das contas de energia elétrica da escola antes e depois da troca das lâmpadas e verifique qual será o valor economizado por mês.
PASSO 2
Agora que você já verificou o valor economizado por mês na conta de energia elétrica com a troca de lâmpadas para a Ana, vamos adiante. Nesse passo você vai assessorar a Ana em outra situação referente às trocas de lâmpadas. Após a compra e entrega das lâmpadas de LED, a Ana percebeu que algumas estavam quebradas e outras trincadas. Ela imediatamente ligou para o fornecedor e explicou o ocorrido, mas o fornecedor se recusou a trocar as lâmpadas com defeitos. Diante desse fato, Ana não sabe como agir. Você deve ajudar Ana nesse momento: ela está correta na sua exigência (troca das lâmpadas com defeitos)? Quais os direitos da Ana segundo o código de defesa do consumidor? Caso o fornecedor se recuse a trocar o produto, quais ações devem ser tomadas pela Ana como diretora da escola?
PASSO 3
Nesse passo, você vai auxiliar a diretora da escola na implementação de uma ferramenta que vise melhorar a gestão na organização, reduzir os custos com impressões e papéis e elevar a eficiência e eficácia da organização. Você deve sugerir um sistema/software para a organização, definir em quais setores a tecnologia será aplicada (qualidade, projetos, sistemas de informação, comunicação, gestão, etc) e quais são os atributos que o sistema/software deve ter. Lembre-se que a ferramenta também deve ajudar na gestão do conhecimento da organização. Assim, nenhum conhecimento será perdido com a saída de colaboradores e até as práticas que Ana está implementando serão reservadas.
PASSO 4
No quarto passo, você vai sugerir outras práticas sustentáveis para a escola e práticas administrativas para a Ana que nunca atuou como gestora. Para a escola, considere que a sustentabilidade não está inserida na cultura organizacional da instituição, portanto, suas ideias serão bem-vindas. Lembre-se que a sustentabilidade envolve três dimensões: a social, a econômica e a ambiental. Sugira pelo menos 1 prática para cada dimensão para ser implementada na escola Aprendiz. Não se esqueça de desenvolver e justificar suas sugestões. Para Ana, apresente os conhecimentos e as habilidades que ela terá que desenvolver durante a sua gestão para ter sucesso na administração da organização.