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DA – Distribuição e Armazenagem
MÓDULO III – Avaliação de Alternativas 
de Armazenagem
III – Avaliação de Alternativas de Armazenagem – janeiro 2017
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Função dos Armazéns
I – Armazéns Primários: tem a finalidade de estocar
materiais para a linha de produção, sendo divididos em
almoxarifados de materiais de uso comum e de
matérias primas e embalagens.
Neste tipo de armazém estão alocados os materiais relacionados com
as necessidades do ciclo de produção:
• materiais não processados;
• materiais semi processados que estão no processo de
produção;
• consumíveis que são os materiais que não compõem
diretamente o produto acabado mas são necessários para
realizar o ciclo de produção. (Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
I – Armazéns Primários:
• Matérias primas;
• Itens semi acabados
• Itens adquiridos de terceiros;
• Material em processo;
• Itens de manutenção;
• Ferramentas;
• Material de embalagem;
• Sucatas, retalhos de materiais.
(Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
II – Armazéns de Produtos Acabados:
destinado a guarda de produtos prontos para atender
a demanda.
• Armazém central (centros de distribuição);
• Armazém secundário (regional)
• Depósitos (entrepostos)
• Almoxarifados seccionais
• Estocagem no local de uso.
III – Armazéns intermediários: destinado a produtos semi acabados
que não podem ser comercializados diretamente.
(Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Alternativas de Armazenagem
A função armazenagem é responsável por uma parcela significativa do
custo total da Distribuição Física. Portanto para a otimização da
Armazenagem devem ser considerados diferentes fatores:
• Número e localização dos armazéns;
• Facilidade de acesso dos meios de transporte;
• Lay out do armazém;
• Possibilidade de expansão futura;
• Segurança;
• Etc.
(Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Alternativas de Armazenagem
• próprio;
• público;
• contratado;
• em transito.
(Ballou, 1995; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém próprio ou privado:
• armazenagem mais barata do que seria possível pelo aluguel de
espaço de terceiros, especialmente quando há elevada utilização do
espaço a maior parte do tempo;
• maior grau de controle sobre as operações de armazenagem, que
ajuda a manter operações eficientes de alto nível de serviço;
• benefícios provenientes da posse do terreno;
• o espaço pode ser convertido para outros usos;
• se o produto requer pessoal ou equipamento especializado, tais
como produtos químicos e farmacêuticos, o espaço próprio pode ser a
única alternativa viável.
(Ballou, 1995; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém público:
Serviço de armazenagem prestado por empresas especializadas e 
sistemas logísticos com base em uma remuneração.
Estas empresas realizam basicamente os mesmos serviços realizados
na Armazenagem Privada ou seja, recebimento, estocagem remessa,
etc. e praticamente qualquer composição de serviços pode ser
combinada com a empresa operadora, em curto e em longo prazo.
Os Armazéns Públicos podem ser classificados em seis grupos:
• Depósitos de mercadorias
• Depósitos de estocagem de graneis
• Depósitos de estocagem refrigerada
• Depósitos de utilidades domésticas
• Depósitos alfandegários
• Depósitos de carga geral (Ballou, 1995; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém público:
Depósitos de mercadorias: limitam seus serviços a certos grupos de
mercadorias tais como: madeira, algodão, sementes, etc.
São projetados para manusear grandes volumes ou itens que exigem
condições especiais de manuseio.
Depósitos de estocagem de graneis: oferecem estocagem e
movimentação de produtos a granel, como substâncias químicas
líquidas, óleo, sal, etc. Também podem misturar produtos e fracionam
o volume como parte de seus serviços.
Depósitos de estocagem refrigerada (frigoríficos): utilizados para
estocagem de produtos perecíveis e que precisam de cuidados para
sua preservação, tais como: carnes, frutas, vegetais, alimentos
congelados, etc.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém público:
Depósitos de utilidades domésticas: especializados na estocagem
de movimentação de eletrodomésticos e móveis.
Depósitos alfandegários: são licenciados pelo governo para
armazenar mercadorias antes do pagamento de impostos ou direitos
alfandegários. Exercem forte controle sobre todas as movimentações
de saída e de entrada de mercadorias, pois exigem preenchimento de
documentos legais para cada movimentação.
Depósitos de carga em geral: estocagem e movimentação de
mercadorias comuns que não exigem instalações especiais.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Vantagens do Armazém Público:
• em locais com disponibilidade de serviços de armazenagem (por
exemplo condomínios logísticos) os custos de aluguel ou terceirização
pode ser menores do que os custos próprios;
• para produtos com demanda sazonal, o aluguel de espaços para
armazenagem pode ser uma alternativa viável pois evitará os custos
de construção de novos armazéns que ficarão parte do tempo ociosos;
• fatores como a disponibilidade de espaço para a construção de
novos armazéns, disponibilidade de mão de obra especializada,
necessidade de compra de equipamentos para estocagem e
movimentação, etc., podem ser impeditivos para a construção de
novos armazéns.
• como os contratos são feitos por período determinado existe a
flexibilidade de mudança de localização pois é fácil mudar a
localização do armazém quando os mercados demandantes mudam.
(Ballou, 1995; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém Contratado:
Os depósitos contratados combinam as melhores características de
armazenagem pública e de armazenagem própria.
O relacionamento de longo prazo e o compartilhamento dos riscos
permitem custos menores do que as condições normais de depósitos
públicos, embora, em certos casos, seja necessário investir em um
ativo imobilizado mínimo.
Os depósitos contratados podem proporcionar vantagens de
especialização, flexibilidade e economia de escala, por compartilhar
em recursos de gerenciamento, mão-de-obra, equipamento e
informação com muitos clientes. Embora seja comum os depósitos
contratados compartilharem recursos com clientes de um mesmo
ramo, por exemplo, produtos alimentícios, não é comum que
concorrentes diretos queiram compartilhar recursos entre si.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém Contratado:
Os depósitos contratados combinam as melhores características de
armazenagem pública e de armazenagem própria.
O relacionamento de longo prazo e o compartilhamento dos riscos
permitem custos menores do que as condições normais de depósitos
públicos, embora, em certos casos, seja necessário investir em um
ativo imobilizado mínimo.
Os depósitos contratados podem proporcionar vantagens de
especialização, flexibilidade e economia de escala, por compartilhar
em recursos de gerenciamento, mão-de-obra, equipamento e
informação com muitos clientes. Embora seja comum os depósitos
contratados compartilharem recursos com clientes de um mesmo
ramo, por exemplo, produtos alimentícios, não é comum que
concorrentes diretos queiram compartilhar recursos entre si.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém Contratado: (contin.)
A armazenagem contratada é uma evolução das operações de
depósitos próprios e públicos.
Ela é “um acordo de longo prazo, mutuamente vantajoso, que
proporciona armazenagem e serviços logísticos especiais e
customizados, exclusivamente paraum cliente, no qual o
operador e o cliente compartilham riscos da operação”.
As questões mais importantes que diferenciam os operadores de
armazenagem contratada dos operadores de depósitos públicos são:
prazo mais longo de prestação de serviços, serviços
customizados, exclusividade e compartilhamento de riscos.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazém em trânsito: 
Refere-se ao tempo no qual as mercadorias permanecem nos veículos
de transporte durante sua entrega. É um tipo especial de
armazenagem que requer coordenação precisa com a escolha do
modal de transporte.
Cross-docking: o objetivo desta prática é fracionar e realocar cargas
em armazéns sem que o produto tenha que ficar armazenado por mais
de algumas horas. Em outros casos, o produto não é armazenado de
nenhuma forma.
Este fracionamento é realocado e permite grande eficiência no
reabasteciemento de lojas, por exemplo.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
(http://portallogistico.com.br/2015/04/27/cross-docking-39781/)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazenamento Drive-in e Drive-thru
Um dos maiores problemas enfrentados no armazenamento de
materiais é o dilema entre o aproveitamento volumétrico da área de
armazenagem e a acessibilidade dos materiais estocados,
principalmente para permitir a rotatividade tipo FIFO.
Armazenamento drive-in caracteriza-se pela colocação e retirada dos
materiais pelo mesmo corredor. Ou seja, a rotatividade do estoque é
do tipo LIFO, somente evitada com uma intensa movimentação dos
materiais estocados, há melhor aproveitamento do espaço de
estocagem.
Armazenamento drive-thru o acesso é feito por dois corredores: um
para entrada de materiais, outro para a saída. Esse tipo de arranjo
permite a rotatividade FIFO, porém diminui a área de estocagem.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Armazenamento Drive-in e Drive-thru
(http://armazenagememlogistica.blogspot.com.br/2015_09_15_archive.html)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Dimensionamento de Espaços e Acessibilidade
O problema de dimensionamento de espaço e acessibilidade existe
em todas as etapas da armazenagem desde o espaço de
recebimento, passado pela estocagem de matéria prima até a
armazenagem de produtos acabados.
Para a correta utilização do espaço disponível é necessário
considerar:
• Materiais e produtos a armazenar;
• Fluxo da armazenagem (entradas e saídas);
• Níveis de armazenamento;
• Estrutura da armazenagem e,
• Meios utilizados para a armazenagem.
(Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Dimensionamento de Espaços e Acessibilidade
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Uma empresa poderá priorizar a ocupação volumétrica
(armazenamento de quantidade) de um armazém em detrimento de
sua acessibilidade (serviço ao usuário),
Também é possível trabalhar com armazéns mistos os quais possuem
uma área para os produtos de maior giro (entradas e saídas de
mercadorias) ondo o foco esta na acessibilidade e outras áreas para
itens menos movimentados, onde o foco está na otimização do espaço
do uso do espaço disponível.
Ocupação Volumétrica
A partir do estoque máximo provável para determinado produto, pode-
se calcular o volume necessário para a armazenagem da mercadoria.
Para isso considera-se o volume unitário do Produto (incluindo
embalagem) e o peso unitário do mesmo.
(Alvarenga & Novaes, 2002; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Ocupação Volumétrica (contin.)
Multiplicando-se o volume unitário e o peso unitário pelo estoque
máximo esperado, teremos o volume total a ser utilizado e o peso total
das mercadorias.
Para o dimensionamento da área total de armazenagem (área
construída e a cubagem necessária) deve-se conhecer o processo de
movimentação escolhido e a forma como serão armazenados os
produtos.
Índices de ocupação:
Existem alguns índices que são úteis para se comparar os níveis de
desempenho de diferentes alternativas de armazenagem:
(Alvarenga & Novaes, 2002; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Índices de ocupação: (contin.)
Densidade de ocupação: é a quantidade líquida de produto
armazenado por metro quadrado ou metro cúbico do armazém. A
quantidade do produto armazenado pode ser medido em peso (Kg,
ton., etc.) ou em volume (m³, litros, etc.).
Densidade superficial de ocupação útil (dso útil): é a relação entre
a quantidade efetiva de carga estocada (medida em peso e volume)
dividido pela área ocupada pela carga no depósito.
Densidade superficial de ocupação real (dso real): Na realidade o
armazém é formado não somente pelas pilhas dos produtos. É
necessário levar em consideração a área dos corredores para a
circulação de pessoas, das máquinas de movimentação, etc.
(Alvarenga & Novaes, 2002; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Densidade de ocupação: (contin.)
Densidade volumétrica de ocupação útil (dvo útil): é a relação
entre a quantidade efetiva de carga estocada (medida em peso e
volume) dividido pelo volume diretamente ocupado no depósito.
Densidade volumétrica de ocupação real (dvo real): é a relação
entre a quantidade efetiva de carga estocada (medida em peso e
volume) dividido pelo o volume bruto ocupado por uma pilha.
Fator de aproveitamento: os índices de densidade superficial de
ocupação são úteis para comparar soluções alternativas de
armazenagem, movimentação, equipamentos, etc. Um índice que
permite comparar estas alternativas é o fator de aproveitamento, que
pode ser medido em relação á densidade útil e a real calculada
(superficial ou volumétrica).
(Alvarenga & Novaes, 2002; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Acessibilidade: O dimensionamento corretos dos espaços de
recebimento e expedição de mercadoria, a escolha adequada dos
recursos de armazenagem (prateleiras, paletes, etc.), o
dimensionamento dos corredores de acesso e circulação são fatores
decisivos para uma boa acessibilidade aos produtos estocados e
portanto a maximização da eficiência do armazém.
Existe porem um conflito entre a otimização da ocupação volumétrica
do espaço de a armazenagem dos materiais e a da acessibilidade. Este
conflito deve ser considerado no projeto do armazém.
Armazéns cuja característica principal é a rápida movimentação dos
materiais (entradas e saídas) deve-se priorizar a acessibilidade para
que se possa agilizar a movimentação das mercadorias. Já ara
armazéns de grandes volumes de mercadorias que permanecerão por
longo tempo estocados a priorização pode ser pela ocupação
volumétrica.
(Contador et al, 1997; Moura, 2011)
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
Acessibilidade x Utilização de espaço
(Moura, 2011)
Atributo
Estocagem com 
localização 
definida
Estocagem com localização 
aleatória
Utilização de 
espaço Péssima Excelente
Acessibilidade Excelente
Boa, com bom sistema de 
localização de estoque. Do 
contrário, péssima.
Eficiência de 
movimentação 
dos materiais
Boa Boa
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
(Alvarenga & Novaes, 2002)
Localização dos Produtos no Armazém
Nem sempre as docas de entrada e saída estão no mesmo local.
Portanto onde deve-se armazenar estes produtos: perto da doca de
entrada ou de saída?
Na grande maioria dos casos os produtos chegam ao armazém em
grandes quantidades. Porem, normalmente a saída dos produtos é feita
de forma fracionada para atender a necessidade especifica de diferentes
clientes. Isto significa que nestes casos o número de movimentações
tende a ser maior na saída do que na entrada dos produtos.
Vk = volume necessário para abrigar o produto k (m³)
Pk = número médio de pedidos por período (ano, mês, etc.)
Ik = Vk/ Pk
Uma solução razoável pode ser dada pela equação:
Quanto menor o fator Ikmais próximo da saída devera ficar o produto K
Avaliação de Alternativas de Armazenagem
•(Alvarenga & Novaes, 2002)
Localização dos Produtos no Armazém - Exemplo
Produto Volume 
unitário (m³)
Volume total 
(m³)
Demanda (pedidos 
por mês)
Índice Ik 
(x 1.000.000)
A 0,86 915 44.467 19,3
B 0,36 476 2.423 148,6
C 0,6 1.145 2.863 209,6
Portanto o produto “A” deve ficar mais próximo da saída pois possui
o menor índice Ik.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ALVARENGA, A. C.; NOVAES, A. G. N. Logística aplicada: suprimento e
distribuição física. São Paulo, Editora Blucher, 2002.
BALLOU, R. H. Logística Empresarial. 1ª edição, 6ª tiragem, Editora
Atlas, 1995.
CONTADOR, J. C et al. Gestão de operações. Edgard Blucher, 1ª
edição, São Paulo, 1997.
MOURA, R. A. Armazenagem: do recebimento à expedição. IMAM,
6ª edição, São Paulo, 2011.