Atividade e questionario 3

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Atividade TeleAula 3 
Pergunta 1: 
Em uma análise EAR, identificamos duas possibilidades: Nosso principal cliente poderá 
antecipar os seus pagamentos e nós não sabemos se teremos que vir a pagar uma dívida, que 
está em discussão na justiça. - O que devemos considerar para nossas decisões no projeto? 
a. Que o cliente não irá antecipar os seus pagamentos e nós teremos que pagar a dívida; 
b. Que o cliente irá antecipar os seus pagamentos e nós teremos que pagar a dívida; 
c. Indiferente; 
d. Que nós teremos que pagar a dívida em dobro; 
e. Que nós receberemos do nosso cliente o triplo do valor. 
Pergunta 2: 
Gerenciar riscos em um projeto significa: 
a. Levantar e agir sobre os riscos, principalmente os que tenham maior probabilidade de 
ocorrer e causem impactos; 
b. Descrever os riscos para contratar profissionais que possam gerencia-los da maneira 
mais adequada para cada situação; 
c. Não se preocupar com riscos com baixa probabilidade de ocorrer; 
d. Eliminar riscos, para que não ocorram durante o projeto; 
e. Se limitar a identificar os riscos. 
Pergunta 3: 
Qual é a melhor método para avaliar um investimento: O Payback, a VPL ou a TIR? 
a. O Payback; 
b. A TIR; 
c. Não há como eleger o melhor método, isso depende do perfil e dos interesses do 
investidor; 
d. Se a intenção for ter um retorno rápido, o Payback; 
e. O melhor método é a VPL. 
Pergunta 4: 
Um publicitário realiza uma campanha publicitária de enorme sucesso! Isso pode ser 
considerado um risco? 
a. De forma alguma. Para ser risco, precisa ser algo provável; 
b. Sim, tanto pode ser um risco “positivo” como “negativo”; 
c. Sim, mas é tão improvável que isso não é considerado um risco; 
d. Com toda certeza, é um risco patológico, que sempre ocorre; 
e. De forma alguma, para ser considerado risco precisa ser calculável financeiramente. 
 
Questionário 3 
Pergunta 1: 
A definição de risco para o PMI é a seguinte: “Um risco pode ter uma ou mais causas e, se 
ocorrer, pode ter um ou mais impactos. A causa pode ser um requisito, uma premissa, uma 
restrição ou uma condição que crie a possibilidade de resultados negativos ou positivos [...]. O 
risco do projeto tem origem na incerteza existente em todos os Projetos.” 
(PMBOK, 2004, p. 228) Com isso, podemos entender que o PMI, além dos fatores de risco, 
preocupa-se com (assinale a alternativa correta): 
a. Os impactos que um risco pode gerar. 
b. A solução que um risco pode gerar. 
c. Não com menções a riscos no PMBOK, apenas a incertezas. 
d. Risco é sinônimo de causa. 
e. Causa é sinônimo de premissa, que por sua vez é sinônimo de impacto. 
 
Comentário: é importante observar que o PMI se preocupa com as consequências que uma 
causa de risco pode gerar. Por exemplo, em um país onde o sistema público de fornecimento 
de eletricidade é perfeito, não há falhas, o que poderia ocorrer se houver um apagão ou corte 
no fornecimento de energia? O que passaria a ocorrer a partir desse instante? As pessoas não 
teriam acesso ao serviço oferecido pela empresa? E o que isso quer dizer? 
Então, vemos uma definição que não se restringe a estudar as causas, mas as consequências 
que essas causas podem gerar, levando os administradores a buscar alternativas a serem 
utilizadas caso necessário. 
 
Pergunta 2: 
De acordo com Maximiano (1997, p. 102), que interpretou os riscos de um ponto de vista de 
projetos, risco é: 
a. Uma condição jurídica natural, que deve ser previsto em todo contrato de 
fornecimento de serviços de projetos em TI. 
b. Tudo o que pode comprometer a realização de um projeto e a entrega de um produto. 
c. Um sofisticado mecanismo e modelo administrativo para evitar perdas nas empresas. 
d. O mesmo que preocupação em excesso. 
e. O mesmo que precauções a danos de hardware. 
 
Comentário: Maximiano (1997) é um pesquisador e autor que contextualizou o conceito de 
risco, aplicando-o a projetos de TI. Ele comentou o seguinte: 
“riscos são eventos ou condições prováveis que comprometem a realização do projeto e a 
entrega do produto”. Com isso, Maximiano recorta o amplo e humano conceito de riscos para 
o estudo específico em projetos. Podemos então entender que a preocupação quando lidamos 
com projetos é restrita à realização do próprio projeto e da entrega do produto que é 
proposto. 
 
Pergunta 3: 
Francielle estava particularmente preocupada aquela noite. Como líder de projeto para a 
implantação de um novo software para a reserva, compra e venda de passagens aéreas não 
conseguia dormir. Mesmo vendo no celular que eram 3h20min da madrugada, resolveu ligar 
para o Ricardo Pintassilgo, um velho amigo e que costumava ser muito influente, e pedir sua 
opinião: 
― Será que a agência de aviação vai aprovar esse projeto? Ricardo, mesmo bravo por ter sido 
acordado de madrugada, entendendo a angústia da Francielle, não teve dúvidas e respondeu 
de forma seca: 
― Vai! Isso mudava tudo! Nada do que sua equipe desenvolveu durante quatro meses poderia 
ser utilizado com a nova regulamentação da agência de aviação, trabalho perdido! 
Mas de certa forma, Francielle ficou mais tranquila após ouvir a opinião de Ricardo. Ele não 
costumava errar, tinha excelente percepção do mercado de aviação. De manhã quando 
“acordar” irá ligar para toda a equipe e desfazer todo o projeto. Fazer o quê! Pelo menos, essa 
possibilidade estava prevista como um risco do projeto e já distribuir os especialistas para 
desenvolver outro projeto. 
Essa situação representa, de acordo com o quadro de riscos de Maximiano (2008, p. 105): 
a. Risco técnico - associado à natureza do projeto e sua execução. 
b. Risco de negócio - surgimento de tecnologia superior a do projeto. 
c. Risco técnico - planejamento malfeito e equipe mal organizada. 
d. Risco conjuntural - interferências de agentes do governo ou de organizações não 
governamentais. 
e. Riscos do negócio - análise incorreta da viabilidade do negócio. 
 
Comentário: de acordo com o quadro de riscos sugerida por Maximano (2008, p.105), trata-se 
de um risco conjuntural. Pelo o que é possível entender na situação vivenciada pela Sra. 
Francielle, havia uma equipe desenvolvendo um projeto e por conta de uma interferência de 
uma agência governamental, não era mais salutar continuar esse projeto. Uma possibilidade 
de risco a ser trabalhada! 
 
Pergunta 4: 
O método do VPL auxilia: 
a. A mitigar os riscos relacionados ao projeto. 
b. A calcular o valor presente de cada movimentação do fluxo de caixa do projeto. 
c. A identificar, analisar e propor soluções a riscos. 
d. Aumentar a lucratividade do projeto. 
e. Diminuir o tempo de payback. 
 
Comentário: em um projeto, o emprego do VPL serve exclusivamente para calcular o valor 
presente de cada movimentação do fluxo de caixa do projeto, não tendo outras finalidades 
como aumentar a lucratividade do projeto. É esperado que um líder de projeto, ao utilizar o 
VPL, criará condições para que isso venha a ocorrer, mas não é possível afirmar que por si só 
isso irá ocorrer. 
 
Pergunta 5: 
Patrick Montalban, presidente de uma montadora de veículos, ao se referir a um novo projeto, 
deu uma declaração polêmica na última reunião com os acionistas. Disse ele: ― Vocês estão 
imaginando que o projeto irá gerar recursos já nos primeiros meses, mas preparem-se porque 
da forma como as coisas estão indo só teremos alguma receita daqui a dois anos. E para 
empatar o projeto, só daqui a sete anos. No mínimo. Essa declaração do Sr. Patrick Montalban 
remete ao conceito que estudamos de: 
a. Payback. 
b. Fullback. 
c. PMBOK. 
d. BackBone. 
e. Gerenciamento de riscos. 
 
Comentário: o Sr. Patrick Montalban, que aqui nesta nossa esquete representaria o alto 
executivo de uma empresa falando aos acionistas, que normalmente são ávidos por 
receberem retorno, utiliza do conceito de payback, ou seja, o momento em que oprojeto “se 
paga”. Observe que ele utilizou a expressão “empatar o projeto” que é uma expressão na gíria 
comercial que remente a esse mesmo conceito. Empatar é em alusão a uma competição 
esportiva, a situação em que nem se ganha, mas não se perde. 
 
Pergunta 6: 
Quais são as três estratégias que o PMI indica para lidar com as ameaças ou riscos do projeto? 
a. Esperar, esconder e progredir. 
b. Gerar, cancelar e distorcer. 
c. Procurar, guardar e divulgar. 
d. Procurar, aguardar e arquivar. 
e. Prevenir, transferir e mitigar. 
 
Comentário: o PMI indica três estratégias para lidar com as ameaças ou riscos dos projetos: 
Prevenir: para aqueles riscos identificados no início do projeto e que podem ser controlados 
ou influenciados pela equipe do projeto, pode-se optar por tomar ações preventivas, a fim de 
minimizar a possibilidade de ocorrência dos mesmos. Eventualmente, podem ser necessárias 
mudanças no plano de gerenciamento do projeto para que esse objetivo seja alcançado. 
Transferir: é a ação de transferir o risco e suas consequências negativas para terceiros. Trata-
se apenas de uma transferência e não da eliminação do risco. 
Normalmente, é feita pela contratação de um seguro ou por outros instrumentos do mercado 
financeiro para essa finalidade. Outro exemplo dessa estratégia é a assinatura de um contrato 
com o fornecedor, estabelecendo um preço fixo para um determinado bem ou serviço durante 
todo o tempo do projeto. O risco do aumento de preço é, dessa maneira, transferido para o 
fornecedor, pois caso ocorra alguma mudança de ordem econômica que cause a elevação do 
preço, esse impacto é absorvido pelo fornecedor, que não poderá repassá-lo. Geralmente, os 
instrumentos de transferência de risco, como os seguros, envolvem o pagamento de um valor 
por essa facilidade, chamado de prêmio de risco. 
Mitigar: são ações que visam reduzir o impacto das ocorrências dos riscos, levando-os para 
níveis que possam ser considerados aceitáveis dentro das premissas do projeto. Normalmente, 
essas ações são mais eficazes que aquelas para consertar os estragos causados por riscos não 
gerenciados corretamente. Um exemplo típico de ação para mitigar os impactos da ocorrência 
de uma situação de risco em Tecnologia da Informação é a contratação de sistemas de 
redundância e backups, que entram em operação garantindo o funcionamento dos elementos 
mais críticos da estrutura em questão. Essas ações de mitigação de impacto têm custos 
consideráveis, não podendo ser feitas de maneira que anulem totalmente o impacto das 
ocorrências negativas, mas apenas diminuindo-o até um nível aceitável. 
 
Pergunta 7: 
Qual é a característica da TIR (Taxa Interna de Retorno)? 
a. Minimizar os impactos dos riscos de um projeto. 
b. A mesma da VPL: são de�nições semelhantes. 
c. Aumentar o VPL. 
d. Diminuir o VPL. 
e. Igualar a zero o VPL. 
Comentário: a TIR é outro modelo muito importante para uso em projetos. O valor presente 
líquido de um projeto diminui à medida que aumentamos o valor da taxa de desconto, ou seja, 
o valor da taxa que utilizamos para o cálculo do VPL. Chamamos de Taxa Interna de Retorno 
(TIR) aquela que iguala a zero o VPL. Em outras palavras, a TIR é a taxa que torna iguais o valor 
presente dos recebimentos e dos gastos em um projeto. Para a avaliação do investimento em 
um projeto, comparamos a TIR calculada com a taxa mínima de retorno aceita pela empresa. 
Se a TIR for menor que essa taxa, o projeto não é considerado atrativo. Se a TIR for igual ou 
maior que ela, o projeto é considerado rentável. Portanto, quando comparamos dois projetos 
para decidir entre um deles, é considerado mais atrativo para a empresa aquele que apresenta 
um valor maior de taxa interna de retorno. 
 
Pergunta 8: 
Qual é a diferença de riscos internos e riscos externos? 
a. O risco interno é mais simples de resolver, o externo é impossível de resolver. 
b. Riscos internos são aqueles em que é possível agir, já o risco externo é aquele que é 
muito difícil de resolver ou mesmo impossível. 
c. Não existe risco interno e o externo é impossível de resolver. 
d. O risco interno é impossível de resolver, o externo também. 
e. Não há diferenças entre os dois tipos de riscos, a diferenciação é apenas para fins de 
estudo. 
 
Comentário: nos chamados “riscos internos” é possível agir para tentar solucionar o problema, 
a solução está ao alcance dos gerentes. Nos riscos externos não há possibilidade ou é muito 
difícil de agir. Trata-se de uma divisão para fins de estudo. 
 
Pergunta 9: 
Segundo Assaf Neto (2010, p. 193), “Na prática, as decisões financeiras não são tomadas em 
ambiente de total certeza com relação a seus resultados. Em verdade, por estarem essas 
decisões fundamentalmente voltadas para o futuro é imprescindível que se introduza a 
variável incerteza como um dos mais significativos aspectos do estudo das finanças 
corporativas”. O questionamento que se faz a esse comentário de Assaf Neto é o seguinte: não 
estaríamos sendo excessivamente conservadores ou precavidos em excesso ao imaginar 
problemas hipotéticos que podem vir a ocorrer em um empreendimento? A resposta para 
esse questionamento é a seguinte: é importante saber lidar com os riscos porque (assinale a 
alternativa correta): 
a. A lei exige, decorrente de vários casos e escândalos que assolaram a sociedade no 
século XX. 
b. É imprescindível proteger o investimento, os acionistas e/ou sócios e dar credibilidade 
para a empresa e o mercado. 
c. Em TI é necessário programação de alto nível, o que naturalmente leva a uma maior 
preocupação com os riscos. 
d. De fato, exige preocupação em excesso. 
e. Os riscos em projetos de TI correspondem a fomentadores de ação, dando 
credibilidade a todo o processo. 
 
Comentário: de tudo o que estamos estudando, é necessário ter em mente que investidores 
sentem imenso medo em perder dinheiro nos negócios. 
Vemos na história vários casos de pessoas que se viram na amarga situação de perder muito 
ou todo o seu dinheiro por conta de eventos negativos e chegaram ao ponto extremo, 
injustificável, de ceifar suas próprias vidas. Por esse ponto de vista, percebemos o quão 
importante é o assunto que estamos estudando. Dessa forma, todo e qualquer esforço que 
tiver condições de ser feito para prever eventos negativos transmite segurança para as 
pessoas. O sentimento humano de insegurança e decepção é muito forte. 
 
Pergunta 10: 
Segundo o PMI (2004, p. 237) o objetivo do gerenciamento de riscos é “Aumentar a 
probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos 
eventos adversos ao projeto”. A intenção com essa definição do PMI não é eliminar totalmente 
os riscos do projeto, mas gerenciá-los, diminuindo a chance de que venham a ocorrer e de 
maneira que, se ocorrerem, tenham seu impacto sobre o projeto minimizado. 
Pois bem, entre as alternativas, assinale uma que não representa uma preocupação com o 
gerenciamento de riscos: 
a. Planejamento do gerenciamento de riscos. 
b. Análise qualitativa de riscos. 
c. Planejamento de respostas a riscos. 
d. Gerenciamento de contratos de seguros de riscos. 
e. Monitoramento e controle de riscos. 
 
Comentário: não é o objetivo de um trabalho de gerenciamento de riscos gerir contratos de 
seguros. Um projeto de gerenciamento de riscos poderá sugerir a contratação de apólices de 
seguros para mitigar eventuais riscos e isso é o que ocorre normalmente. No entanto, não se 
deve confundir o trabalho de gerenciamento de riscos com o de gestão de contratos de 
seguros relacionados a riscos.