INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À 
ADMINISTRAÇÃO 
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Exercício: GST0580_EX_A2_201703396502_V10 
05/06/2017 14:53:55 
(Finalizada) 
Aluno(a): CARLOS ANDRE DA COSTA RESENDE 2018.1 EAD 
Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À 
ADMINISTRAÇÃO 
201703396502 
 
 
 
Ref.: 201704070320 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 
 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do 
acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da 
primeira vez e sem erro. 
Nesse contexto, pode-se afirmar que: 
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a 
que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle). 
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos 
necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. 
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e 
em que sequência. 
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta. 
 
 Somente o item I está correto. 
 Somente os itens I e III estão corretos. 
 Todos os itens estão corretos. 
 Nenhum item está correto. 
 Somente o item III está correto. 
 
 
 
Ref.: 201703678438 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 
 
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão 
disso, existe uma hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia? 
 
 Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional. 
 Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial. 
 Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento 
contigencial. 
 Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional. 
 Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico. 
 
 
 
Ref.: 201703674010 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 
 A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização 
de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, 
chamamos de: 
 
 Eficácia 
 Eficiência 
 Competência 
 Efetividade 
 Excelência 
 
 
 
Ref.: 201703666383 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 
 Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas 
demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências 
sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o 
seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos 
organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a 
afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico: 
 
 Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento 
das metas estratégicas e táticas. 
 É elaborado pelos gerentes de nível operacional. 
 Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu 
ambiente externo. 
 Só se aplica às empresas de serviços. 
 Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, 
tais como: RH, marketing, financeiro e produção. 
 
 
 
Ref.: 201704041391 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 
 O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo 
a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por 
meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O 
planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, 
escolha a que NÃO está correta: 
 
 Definição do Plano de Marketing 
 Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas 
 Determinação dos objetivos empresariais 
 Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais 
 Análise do ambiente externo 
 
 
 
Ref.: 201703670269 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 
 Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento: 
 
 Estratégico, prático e organizacional 
 Estratégico, mercadológico e financeiro 
 Estratégico, mercadológico e organizacional 
 Estratégico, lógico e operacional 
 Estratégico, tático e operacional 
 
 
 
Ref.: 201704003680 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 
 Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que 
"reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas 
financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências, e entre 
perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é denominada: 
 
 Análise SWOT. 
 Classificação A B C. 
 Balanced Scorecard. 
 Matriz BCG. 
 Matriz GE/McKinsey. 
 
 
 
Ref.: 201703674016 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 
 O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é 
preciso definir quais os objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da 
organização, em qual, ou quais, deles podemos encontrar essa tão importante função? 
 
 Nos níveis gerencial e institucional. 
 Nos níveis gerencial e operacional. 
 Nos níveis institucional e operacional. 
 Em todos os níveis. 
 No nível institucional.