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Página 1 de 4 GRUPO SER EDUCACIONAL GRADUAÇÃO EAD GABARITO SEGUNDA CHAMADA - 2017.2B 16/12/2017 1. O setor de eventos cresceu assustadoramente nas últimas décadas, o que exigiu uma adequação de empresas e organizações para um novo mercado que se agigantava. Esta adequação veio estreitar a relação entre profissionais de marketing, administradores de empresa e promotores de eventos. Desde então, a utilização do marketing de eventos passou a ser uma ferramenta indispensável para o setor. Sobre o assunto, assinale a alternativa incorreta. a) O marketing de eventos vai utilizar o evento como instrumento de relacionamento entre o consumidor e a empresa produtora do evento. b) O objetivo do marketing de eventos é promover a marca do patrocinador junto a um público potencial, tendo como possível consequência o aumento das vendas ou a viabilização da imagem do produto. É uma estratégia alternativa de comunicação viabilizada através da promoção de eventos. c) O Marketing de grandes eventos –Caracteriza-se por grandes investimentos em eventos de muita visibilidade, que dão retorno institucional, desde a massificação da marca/produto, que atinge milhões de pessoas até, em alguns casos, a comercialização exclusiva do produto no local do evento, como por exemplos as cervejarias. d) O marketing de evento vem alinhar dois setores, o Investidor e o consumidor, fazendo com que as ações corretas aproximem o produtor ou marca ao público-alvo adequado, seja apresentando produtos, fidelizando o cliente, potencializando vendas, avaliando a aceitação de novas marcas, o importante é estabelecer os canais de comunicação ideais. e) Um bom planejamento de marketing, estudo da natureza, objetivo do evento e da necessidade do patrocinador definirão as melhores estratégias e ações. Alternativa correta : Letra A Assunto: Conceito sobre marketing de Eventos Comentário : O marketing de eventos vai utilizar o evento como instrumento de relacionamento entre todas as partes envolvidas, não só com o consumidor e a empresa promotora do evento. 2. Muitas são as variáveis de análise do mercado são possíveis para classificar um evento. Diante desse entendimento, marque a alternativa incorreta. a) Quanto à natureza dos eventos: Entende o evento como uma reunião planejada de pessoas. O objetivo desta reunião é quem melhor define a natureza e o tipo de evento. GABARITO QUESTÕES COMENTADAS Disciplina MARKETING DE EVENTOS Professor (a) ADRIANA CAVALCANTI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A C B C D B A D B A Página 2 de 4 DISCIPLINA: MARKETING DE EVENTOS PROFESSOR (A): ADRIANA CAVALCANTI b) Variáveis Sociais: Esses eventos tendem a reunir pessoas do mesmo círculo de convivência (convidados) para comemorar algum acontecimento ou data importantes. c) Variáveis Corporativas: Normalmente de caráter competitivo, tornaram um grande filão para as empresas patrocinadoras. d) Variáveis Turísticas: Os eventos turísticos promovem a prática da atividade turística no sentido de alavancar social e economicamente uma localidade. e) Variáveis Culturais: Suas intervenções são abrangentes e utilizam as várias linguagens e manifestações, tais como música, teatro, dança, gastronomia, literatura entre tantas outras que produzem conhecimento e lazer. Alternativa correta : Letra C Identificação de conteúdo : Guia 1 – página 6 Assunto: Classificação de eventos Comentário : A definição Normalmente de caráter competitivo, tornaram um grande filão para as empresas patrocinadoras, trata-se de eventos de variável esportiva. 3. A tipologia do evento está mais diretamente associada ao formato e objetivo deste, ou seja, o como e o porquê de reunir aquelas pessoas. Qual o evento que reúne vários especialistas ligados a um tema principal, mas com pontos de vista ou correntes de pensamento diferentes. É coordenado por um profissional denominado coordenador ou moderador e cada participante dispõe de um determinado tempo para exposição e posterior debate entre os integrantes? a) Workshop. b) Mesa redonda. c) Palestra . d) Debate. e) Conferência. Alternativa correta : Letra B Identificação de conteúdo: Guia 8 – página 8 Assunto: Tipologia e eventos Comentário : A afirmação refere-se ao tipo de evento organizado para mesa redonda. 4. Sobre a relevância do patrocínio de um evento, marque a alternativa incorreta. a) O evento é um fato gerador de notícias, portanto possibilita a repercussão junto a mídia, pois quando bem realizado repercute positivamente nos veículos de comunicação de massa. b) O patrocínio gera aproximação e simpatia de maneira direcionada, se assim a empresa desejar, pois num evento poderá encontrar clientes e potenciais fornecedores, imprensa, governo e outros públicos de interesse. c) O patrocínio de eventos mesmo que esteja cada vez mais caro e muitas vezes inviável (em termos de custo e retorno) permite selecionar relacionamento com o público-alvo, de reposicionamento de marcas, lançamento de novos produtos e de contato direto com o consumidor do produto ou empresa de determinado segmento. d) A promoção de produtos é outro retorno que o patrocínio agrega, pois muitas marcas e empresas se tornaram conhecidas do seu público-alvo depois de um evento. e) O patrocínio permite que os eventos assumam um importante papel no posicionamento e consolidação das marcas, pois além do retorno promocional e até institucional, as empresas serão lembradas por proporcionarem momentos inesquecíveis. Alternativa correta : Letra C Identificação de conteúdo : Guia 4– página 3 Assunto: Plano de comercialização Comentário : A afirmação correta sobre o patrocínio de evento e sua importância é o patrocínio de eventos se tornou uma forma cada vez mais viável (em termos de custo e retorno) de relacionamento com o público- alvo, de reposicionamento de marcas, lançamento de novos produtos e de contato direto com o consumidor do produto ou empresa de determinado segmento. 5. Como uma ramificação do marketing promocional, o marketing de eventos visa prioritariamente: a) Divulgar produtos novos. b) Reposicionar marcas no mercado. c) Só alavancar vendas. d) Estreitar a relação entre marca/produto e seu público-alvo. e) Definir um público-alvo. Alternativa correta : Letra D Identificação de conteúdo : Guia 1– página 3 Assunto: Conceito de Marketing de eventos Comentário: O marketing de eventos visa prioritariamente estreitar a relação entre marca/produto e seu público-alvo. 6. Sobre classificação de eventos, marque a alternativa correta. Página 3 de 4 DISCIPLINA: MARKETING DE EVENTOS PROFESSOR (A): ADRIANA CAVALCANTI a) Podemos destacar apenas os corporativos e culturais. b) São definidos como sociais, corporativos, esportivos, turísticos e culturais. c) Podemos destacar só os corporativos, turísticos e culturais. d) Excluem os eventos sociais. e) São exclusivamente corporativos. Alternativa correta : Letra B Identificação de conteúdo : Guia 1- página 7 Assunto: Classificação de eventos Comentário : Sobre classificação de eventos são definidos como sociais, corporativos, esportivos, turísticos e culturais. 7. Em síntese, o planejamento dos eventos descreve: a) Os objetivos, os planos, as estratégias e as ações de uma atividade a ser realizada. b) Apenas os objetivos de uma atividade a ser realizada. c) As ações de uma atividade a ser realizada.d) Os objetivos e os planos para se realizar uma ação. e) Exclusivamente as ações de uma atividade a ser realizada. Alternativa correta : Letra A Identificação de conteúdo: – página 2 Assunto: Planejameto e Coordenação de eventos Comentário : Planejamento dos eventos descreve os objetivos, os planos, as estratégias e as ações de uma atividade a ser realizada 8. Gerenciar a elaboração e realização de um evento é gerenciar um projeto, cuja gestão abrange uma série de processos, desde a concepção da ideia, passando pelo planejamento, execução e monitoramento, até o encerramento e posterior avaliação. Portanto, é uma atividade que contém várias fases (ALLEN et al., 2008, p. 152-153). Analise e relacione as fases às suas definições e marque a alternativa correta. 1. Iniciação 2. Planejamento 3. Execução do planejamento 4. Realização do evento 5. Encerramento ( ) A ideia do evento é desenvolvida e são definidos os objetivos. Inclui a identificação de empresas que possam patrocinar o acontecimento, estimativa de orçamento, levantamento dos riscos e outros aspectos básicos. Pode conter ainda, como vimos, um estudo de viabilidade. A partir das conclusões dessa fase, é decidido se o projeto deve ser executado. Em caso positivo, seguem-se as outras fases. ( ) Apesar de todo o planejamento, em um evento podem acontecer coisas imprevisíveis. Desse modo, essa fase consiste não só na aplicação do planejado com vistas à realização do evento, mas também no monitoramento constante de tudo o que está acontecendo. O gestor e sua equipe devem estar preparados para resolver problemas e tomar decisões imediatas. ( ) Nessa etapa, deve-se, entre outras coisas, definir o que é o projeto, decidir como será realizado, identificar tudo o que é necessário para a realização do empreendimento e levantar e analisar os riscos. ( ) É a prática, propriamente dita, do planejamento. São contratados os profissionais e prestadores de serviços, solicitados orçamentos, elaboradas as estratégias de marketing etc. Nessa fase há um monitoramento constante da execução, o qual serve de base para tomadas de decisões, caso necessário, visando ou não mudanças de rumo. ( ) O final do evento também deve ser planejado e executado de acordo com o planejamento. Assim como na fase anterior, podem acontecer imprevistos, para os quais o gestor e sua equipe devem estar preparados. Se for acontecer mais uma edição do evento, é importante fazer uma avaliação de tudo o que foi realizado e manter os documentos elaborados durante o projeto. a) Não há definições certas. b) As definições não estão completas. c) 1, 2, 4, 5 e 3. d) 1, 4, 2, 3 e 5. e) 1, 4, 2, 5 e 3. Alternativa correta : Letra D Identificação de conteúdo : Guia – 2- páginas – 3 à 8 Assunto: Planejamento de eventos Comentário : Gestão de projetos para eventos/Etapas de um projeto Página 4 de 4 DISCIPLINA: MARKETING DE EVENTOS PROFESSOR (A): ADRIANA CAVALCANTI 9. Na captação de recursos para eventos, é importante: a) Ter em mãos apenas o projeto, que é um dossiê do evento e nele constam todas as informações detalhadas. E em eventos com mais de uma edição, apresentar o seu histórico. b) Apresentar a proposta, que é um instrumento mais simples, nele constam as informações mais importantes, essenciais. Tem por objetivo “vender” a ideia do evento. Ou seja, a proposta deve conter todas as informações fundamentais para o entendimento do que é o evento, seu objetivo, como irá acontecer e principalmente todos os dados que considerar relevantes, atraentes para o patrocinador. c) Ter o projeto e a proposta, que são a mesma coisa e apresentam as mesmas informações para os patrocinadores. d) Apresentar a proposta, que nada tem haver com o que foi inserido no projeto. e) Ter em mãos apenas a proposta, que é um dossiê do evento e nele constam todas as informações detalhadas. E em eventos com mais de uma edição, apresentar o seu histórico. Alternativa correta : Letra B Identificação de conteúdo : Guia 03– página 9 Assunto: Captação de recursos para eventos Comentário : Diferenças entre projeto e proposta de captação. 10. Estratégia era um conceito conhecido na Grécia Antiga. O termo strategia se referia à arte de liderar exércitos e derrotar inimigos. Baseado nesse conceito, marque a alternativa que apresenta o que representa o uso da estratégia no diz respeito ao marketing de eventos. a) É um plano de ação, que busca obter para a empresa uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes. b) É apenas um plano de ação. c) É um plano de ação, mas não busca obter para a empresa uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes. d) É um plano de divulgação de eventos que visa derrubar concorrentes. e) Não há alternativa coerente com o termo. Alternativa correta : Letra A Identificação de conteúdo : guia 4– páginas 3 e 4 Comentário : Estratégias do marketing de eventos/ O que é estratégia.
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