Marketing

Prévia do material em texto

1. Avaliação I - Redação Individual (333959) - Marketing (MKT23)
 Prova: 4466491
QUESTÃO:
1. Por representar uma soma de esforços integrados e para que isto se cumpra de maneira eficiente, cabe aos profissionais de marketing entender as principais forças no ambiente de marketing. Nesse sentido, escreva uma redação com o tema: COMO AS VARIÁVEIS DO MACROAMBIENTE AFETAM AS DECISÕES DE MARKETING?
RESPOSTA ESPERADA:
O macroambiente é formado por forças societais que afetam diretamente o microambiente. Estas forças podem ser demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
Para que a empresa tenha sucesso em seu plano de marketing, ela deve considerar os impactos ocasionados por estas forças em seu microambiente e sua estratégia para alcançar as metas traçadas. 
No ambiente demográfico deve-se considerar a estrutura da população que se deseja atingir, seus costumes, idades, raça, localização etc.
No ambiente econômico: é considerado o poder econômico que a população possui, assim como o perfil de consumo e fatores que o levam a realizar a compra.
No natural: são considerados os impactos que podem ser gerados pelo produto ou serviços oferecidos, quando comprados.
No tecnológico: são consideradas novas tecnologias como oportunidades de atingir o consumidor e estar à frente da concorrência.
No político: levam-se em consideração normas, leis e órgãos que podem influenciar direta ou indiretamente no alcance das metas estipuladas.
No cultural: são considerados crenças, costumes, comportamentos e o relacionamento dos indivíduos perante a sociedade inserida.
Dentro destes modelos, o acadêmico deve abordar, de uma forma geral, como estes fatores podem influenciar as empresas.
 3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (333961) - Marketing (MKT23)
 Prova: 4466614
QUESTÃO:
1. Quando uma empresa ou organização decide realizar uma pesquisa, é necessário compreender o objetivo que ela espera com tal ação e em seguida poder identificar qual o melhor tipo de pesquisa que será utilizada. Os tipos de pesquisa mais realizados em marketing são as pesquisas do tipo exploratória, descritiva e casual. Definido o tipo de pesquisa, a natureza dos dados pode ser classificada em qualitativa ou quantitativa. Descreva a diferença entre uma pesquisa quantitativa e uma pesquisa qualitativa.
RESPOSTA ESPERADA:
A pesquisa qualitativa trata das qualidades dos dados observados, compreendendo o contexto; é uma pesquisa não estruturada.
A pesquisa quantitativa trata das quantidades, ela quantifica os dados através de números.
QUESTÃO:
2. Para se tornar competitiva no mercado, a empresa necessita estar direcionada e com foco em determinado produto ou segmento, traçando assim estratégias para que consiga atingir seus objetivos. Descreva como podemos definir o posicionamento do mercado para uma empresa ou produto.
RESPOSTA ESPERADA:
Posicionamento de mercado é a posição que uma empresa ou produto ocupa na mente do consumidor, e a forma com a qual ele percebe a empresa, o produto ou o serviço oferecido.
QUESTÃO:
3. Marketing mix ou composto de marketing é o conjunto de variáveis controláveis que influenciam a percepção dos consumidores com relação ao mercado, é através do composto de marketing que são traçadas estratégias para se criar um posicionamento consistente e influenciar a procura pelo seu produto ou serviço. Para se estabelecer uma estratégia de sucesso, descreva quais são os 4 Ps que formam o composto de marketing e explique-os.
RESPOSTA ESPERADA:
O composto de marketing é composto pelos chamados 4 Ps: Preço, Praça, Produto e Promoção.
Produto é aquilo que a empresa oferece para satisfazer as necessidades ou desejos dos clientes. Nele está incluída toda a parte de desenvolvimento, embalagem e marca deste bem ou serviço. O Preço é o valor monetário a ser pago pelo cliente para a aquisição do bem ou serviço. Praça são os pontos de venda ou canais de distribuição para que o produto ou serviço chegue até o consumidor. Promoção é a forma que a empresa transmite os benefícios do produto ou serviço ao seu cliente, despertando, assim, o interesse e a necessidade em adquiri-lo.